Verwalten von Self-Service-Käufen und Testversionen (für Administratoren)

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Als Administrator können Sie die Microsoft 365 Admin Center verwenden, um Self-Service-Käufe und Testversionen (in diesem Artikel als Käufe und Testversionen bezeichnet) anzuzeigen, die von Personen in Ihrem organization getätigt wurden. Sie verfügen über dieselben Datenverwaltungs- und Zugriffsrichtlinien für Produkte, die über Self-Service-Käufe oder zentral im Microsoft 365 Admin Center Marketplace erworben wurden.

Für jedes Kauf- oder Testabonnement werden die folgenden Details angezeigt:

  • Produktname
  • Käufername
  • Erworbene Abonnements
  • expiration date
  • Kaufpreis
  • Zugewiesene Benutzer

Sie können auch steuern, ob Benutzer in Ihrem organization Käufe tätigen oder sich für Testversionen registrieren können. Informationen zum Verwalten dieser Einstellungen finden Sie unter Verwenden von AllowSelfServicePurchase für das MSCommerce PowerShell-Modul.

Bevor Sie beginnen

Hinweis

Wenn Sie die Person sind, die sich für das Abonnement registriert hat, sind Sie automatisch Besitzer des Abrechnungskontos oder globaler Administrator.

Zahlungsmethoden für Self-Service-Käufe und Testversionen

Self-Service-Käufe erfordern bei der Registrierung eine Zahlungsmethode und werden am Ende der Abonnementlaufzeit automatisch verlängert.

Einige Self-Service-Testversionen erfordern bei der Registrierung eine Zahlungsmethode und werden automatisch in eine kostenpflichtige Version konvertiert, wenn die Testversion endet.

Andere Self-Service-Testversionen erfordern bei der Registrierung keine Zahlungsmethode und werden nicht automatisch verlängert. Testversionen ohne Zahlungsmethode sind nur für ausgewählte Kunden mit einem vorhandenen Abonnementvertrag verfügbar.

Verwenden von Verzeichnisdaten

Wenn Sie die AllowSelfServicePurchase-Richtlinie aktivieren, erlauben Sie dem Commerce-Dienst von Microsoft, die Verzeichnisdaten eines Benutzers zu verarbeiten, die sich außerhalb der Grenzen des Microsoft 365-Mandanten befinden. Insbesondere erfasst Microsoft Commerce ein Microsoft Entra ID v1.0-Zugriffstoken, das den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie die Mandanten- und Benutzer-GUID des Benutzers enthält. Eine vollständige Liste der attribute, die im Zugriffstoken enthalten sind, finden Sie unter Microsoft Identity Platform Zugriffstoken.

Wir verwenden die Verzeichnisdaten, um dem Benutzer eine Lizenz zur Verfügung zu stellen und E-Mails über das Abonnement an diesen Benutzer zu senden. Die von Microsoft Commerce verarbeiteten Verzeichnisdaten unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Microsoft. Weitere Informationen zu den Bedingungen, die für Self-Service-Testversionen gelten, finden Sie unter Organisationstest – Nutzungsbedingungen. Wie andere Microsoft-Produkte, die von Ihrem organization verwendet werden, unterliegt die Verwendung eines Self-Service-Kauf- oder Testprodukts den Microsoft-Produktbedingungen. Bevor ein Benutzer einen Kauf macht oder eine Testversion startet, informieren wir den Benutzer über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und die geltenden Bedingungen.

Anzeigen von Self-Service-Abonnements

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Filtersymbol und dann Self-Service aus.
  3. Um weitere Details zu einem Abonnement anzuzeigen, wählen Sie ein Abonnement aus der Liste aus.

Anzeigen, wer über Lizenzen für ein Self-Service-Kauf- oder Testabonnement verfügt

Als Administrator können Sie keine Lizenzen für ein Kauf- oder Testabonnement zuweisen oder die Zuweisung aufheben, das von einem Benutzer in Ihrem organization erworben wurde. Sie können jedoch ein Self-Service-Kauf- oder Testabonnement übernehmen und dann Lizenzen zuweisen oder die Zuweisung aufheben.

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Filtersymbol und dann Self-Service aus.
  3. Wählen Sie ein Produkt aus, um Personen zugewiesene Lizenzen anzuzeigen.

    Hinweis

    Wenn es mehrere Käufe oder Testversionen für ein Produkt gibt, wird dieses Produkt nur einmal aufgeführt, und in der Spalte Verfügbare Menge wird die Summe aller Abonnements angezeigt, die für dieses Produkt erworben wurden.

  4. Die Liste Benutzer ist nach den Namen der Personen gruppiert, die Käufe getätigt oder Testversionen gestartet haben.
  5. Um eine Liste von Benutzern mit Lizenzen für diese Abonnements zu exportieren, wählen Sie die Abonnements aus, die Sie exportieren möchten, und wählen Sie dann Benutzer exportieren aus.

Aktivieren oder Deaktivieren von Self-Service-Käufen und Testversionen

Sie können Self-Service-Käufe und Testversionen für Benutzer in Ihrer organization aktivieren oder deaktivieren. Das MSCommerce PowerShell-Modul enthält einen PolicyID-Parameterwert für AllowSelfServicePurchase, mit dem Sie steuern können, ob Benutzer in Ihrem organization Käufe tätigen oder Testversionen für welche Produkte starten können.

Sie können das MSCommerce PowerShell-Modul verwenden, um die folgenden Aktionen auszuführen:

  • Anzeigen des Standardzustands des AllowSelfServicePurchase-Parameters – unabhängig davon, ob er nach Produkt aktiviert oder deaktiviert ist
  • Anzeigen einer Liste der anwendbaren Produkte und ob Käufe oder Testversionen für diese Produkte aktiviert oder deaktiviert sind
  • Anzeigen oder Ändern der aktuellen Einstellung für ein bestimmtes Produkt, um es entweder zu aktivieren oder zu deaktivieren

Wichtig

Wenn Sie die AllowSelfServicePurchase-Richtlinie verwenden, steuert sie sowohl Käufe als auch Testversionen. Eine Liste der verfügbaren Produkte finden Sie unter Anzeigen einer Liste von Self-Service-Kaufprodukten und deren status.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von AllowSelfServicePurchase für das MSCommerce PowerShell-Modul.

Zentralisieren von Lizenzen unter einem einzelnen Abonnement

Sie können vorhandene Lizenzen zuweisen oder zusätzliche Abonnements über vorhandene Vereinbarungen für Benutzer erwerben, die Self-Service-Käufen oder Testversionen zugewiesen sind. Nachdem Sie diese zentral erworbenen Lizenzen zugewiesen haben, können Sie anfordern, dass Benutzer ihre vorhandenen Abonnements kündigen. Alternativ können Sie das Abonnement übernehmen und es selbst im Admin Center kündigen. Die entsprechenden Schritte finden Sie unter Übernehmen eines Self-Service-Kauf- oder Testabonnements.

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite AbrechnungSdienste>kaufen .
  2. Suchen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, und wählen Sie es aus, und wählen Sie dann Kaufen aus.
  3. Führen Sie die verbleibenden Schritte aus, um Den Kauf abzuschließen.
  4. Um eine Liste von Benutzern zu exportieren, auf die im nächsten Schritt verwiesen werden soll, führen Sie die Schritte unter Anzeigen, wer über Lizenzen für ein Self-Service-Kauf- oder Testabonnement verfügt aus.
  5. Weisen Sie allen Benutzern Lizenzen zu, die über eine Lizenz im anderen Abonnement verfügen. Anweisungen dazu finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern.
  6. Wenden Sie sich an die Person, die das ursprüngliche Abonnement erworben hat, und bitten Sie sie, es zu kündigen.

Übernehmen eines Self-Service-Kauf- oder Testabonnements

Sie können ein Self-Service-Kauf- oder Testabonnement eines Benutzers in Ihrem organization übernehmen. Wenn Sie ein Kauf- oder Testabonnement übernehmen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Verschieben Sie die Benutzer in ein anderes Abonnement, und kündigen Sie das ursprüngliche Abonnement.
  2. Kündigen Sie das Abonnement, und entfernen Sie Lizenzen für zugewiesene Benutzer.

Verschieben von Benutzern zu einem anderen Abonnement

Wenn Sie Benutzer in ein anderes Abonnement verschieben, wird das alte Abonnement automatisch gekündigt. Der Benutzer, der das Self-Service-Kauf- oder Testabonnement ursprünglich erworben hat, erhält eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Abonnement gekündigt wurde.

Hinweis

Sie müssen über eine verfügbare Lizenz für jeden Benutzer verfügen, den Sie in das Abonnement verschieben, in das Sie Benutzer verschieben.

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Filtersymbol und dann Self-Service aus.
  3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie übernehmen möchten.
  4. Wählen Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails im Abschnitt Abonnements und Einstellungen die Option Kontrolle über dieses Abonnement übernehmen aus.
  5. Wählen Sie im Detailbereich Benutzer verschieben aus.
  6. Wählen Sie das Produkt aus, zu dem Sie die Benutzer verschieben möchten, und wählen Sie dann Benutzer verschieben aus.
  7. Wählen Sie im Feld Benutzer verschieben nach die Option Benutzer verschieben aus. Der Verschiebevorgang kann einige Minuten dauern. Schließen Sie Den Browser nicht, während der Prozess ausgeführt wird.
  8. Wenn der Verschiebungsvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie den Bereich Verschiebung abgeschlossen.
  9. Auf der Seite mit den Abonnementdetails wird die status Abonnement für das Kauf- oder Testabonnement als Gelöscht angezeigt.

Stornieren eines Self-Service-Kauf- oder Testabonnements

Wenn Sie ein Self-Service-Kauf- oder Testabonnement kündigen, verlieren Benutzer mit Lizenzen den Zugriff auf das Produkt. Der Benutzer, der sich ursprünglich für das Abonnement registriert hat, erhält eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Abonnement gekündigt wurde.

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Filtersymbol und dann Self-Service aus.
  3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie stornieren möchten.
  4. Wählen Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails im Abschnitt Abonnements und Einstellungen die Option Kontrolle über dieses Abonnement übernehmen aus.
  5. Wählen Sie im Detailbereich Abonnement kündigen aus.
  6. Wählen Sie in der Dropdownliste einen Grund für ihre Kündigung aus, und wählen Sie dann Abonnement kündigen aus.
  7. Wählen Sie im Feld Möchten Sie das Abonnement wirklich kündigen? aus.
  8. Schließen Sie den Detailbereich.
  9. Auf der Seite mit den Abonnementdetails wird die status Abonnement als Gelöscht angezeigt.

Benötigen Sie Hilfe? Kontakt

Häufig gestellte Fragen zu Self-Service-Käufen und Testversionen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Self-Service-Käufen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Self-Service-Käufen und Testversionen benötigen, wenden Sie sich an den Support.