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Work IQ ist eine Workplace Intelligence-Ebene, die es Agents ermöglicht, auf Organisationsdaten, Kontext und Tools zuzugreifen und diese zu ermitteln. Es baut kontinuierlich ein semantisches Verständnis für Microsoft 365 und externe Systeme mit integrierter, berechtigungsfähiger Governance auf.
Durch die Kombination von Chat, Kontext, Tools und Arbeitsbereichen unterstützt Work IQ interaktionen mit hohem Volumen und mehreren Schritten und funktioniert über Standardprotokolle über Frameworks und Runtimes hinweg. Es bildet die Grundlage für die Erstellung von Agents, Anwendungen und Workflows, die schnellere, intelligentere und effizientere Ergebnisse liefern.
Zu den Arbeits-IQ-API-Endpunkten gehören A2A, ein MCP-Remoteserver und eine REST-API. Die Nutzung ist unabhängig von Microsoft 365 Copilot Lizenzierung und über nutzungsbasierte Abrechnung verfügbar. Steuerungen für Unternehmensgovernance und Kostenverwaltung sind im Microsoft 365 Admin Center verfügbar.
Chat
Chat ist für Konversationsintelligenz optimiert. Work IQ unterstützt A2A für die Agent-zu-Agent-Zusammenarbeit und REST für Webanwendungsinteraktionen, sodass Agents Arbeit delegieren, Kontinuität aufrechterhalten und vollständig verarbeitete Antworten in Copilot-Qualität liefern können.
Kontext
Der Kontext wird optimiert, indem der Orchestrierungsaufwand beseitigt wird. Der Arbeits-IQ stellt den Kontext intern über Organisationsdaten hinweg zusammen, um agentbereite Eingaben bereitzustellen, sodass Agents keine rohen Signale zusammenfügen oder Abrufpipelines verwalten müssen.
Tools
Tools sind für schnelle, zusammensetzbare Aktionen optimiert. Mit einer kompakten Reihe generischer Tools und Fähigkeiten können Agents Microsoft 365 über eine vereinfachte, agentfreundliche Oberfläche mit zentralisierter Governance ermitteln, Daten abrufen und handeln.
Der Work IQ MCP reduziert Hunderte von Vorgängen in nur 10 generische Tools, die direkten Zugriff auf Microsoft 365-Daten (E-Mail, Kalender, Dateien, Personen, Chat und Websites) und die Möglichkeit bieten, auf diese Daten zu reagieren. Diese Tools funktionieren als einfache Verben (z. B. Abrufen, Erstellen und Aktualisieren), während Ressourcenpfade definieren, womit der Agent arbeitet. Durch diese Trennung bleibt die Oberfläche klein, während sie flexibel und erweiterbar bleibt, wenn neue Datenquellen und Szenarien entstehen.
Eine wichtige Funktion von Work IQ ermöglicht Es Agents, dynamisch zu ermitteln, wie Daten zur Laufzeit strukturiert sind. Anstatt sich auf vordefinierte Modelle oder Integrationen zu verlassen, können Agents verstehen, welche Daten vorhanden sind, wie sie organisiert sind und wie sie bei Bedarf mit ihnen interagieren können. So wird jede Datenquelle in eine selbstbeschreibende Schnittstelle umgewandelt.
Arbeitsbereiche
Arbeitsbereiche sind für Agent-Workflows mit langer Ausführungszeit optimiert. SharePoint Embedded-Arbeitsspeicher bietet Agents einen persistenten Bereich innerhalb Ihrer Microsoft 365-Mandantengrenze, um Zwischendaten und Ausgaben zu verwalten. Dies unterstützt einen zuverlässigen Vorgangsfortschritt, die Wiederverwendung von Ergebnissen und eine nahtlose Übergabe zwischen Agents und Umgebungen.
Sicherheit, Autorisierung und Governance
Der Arbeits-IQ zentralisiert die Steuerung an einem einzigen Punkt und kombiniert eine vereinfachte Autorisierung mit differenzierter Richtlinienerzwingung. Anstatt sich auf Hunderte von statischen OAuth-Bereichen zu verlassen, verwendet der Work IQ MCP einen kleinen Satz umfassender Berechtigungen, um allgemeine Zugriffsgrenzen festzulegen. Eine Rego-basierte Richtlinien-Engine erzwingt detaillierte, kontextbezogene Regeln für jede Anforderung. Es wertet Faktoren wie Ressourcenpfade, Anforderungsmethoden, Benutzeridentität und Dateninhalte aus, um genau zu steuern, welche Aktionen zulässig sind. Aktionen sind benutzerspezifisch, d. h. jede Anforderung wird im Kontext eines bestimmten Benutzers ausgeführt und greift nur auf das zu, was dieser Benutzer sehen oder tun darf.
Work IQ bettet Einblick und Governance direkt in die Plattform ein. Jeder Toolaufruf wird protokolliert und ausgewertet, wodurch Überprüfbarkeit, Nutzungsanalysen, Ratenbegrenzungen und Die Durchsetzung der Compliance in Echtzeit über Agents und Datenquellen hinweg ermöglicht werden.
Zugriff und Preise
Der Work IQ-API-Zugriff ist unabhängig von Microsoft 365 Copilot Lizenzierung und über nutzungsbasierte Abrechnung verfügbar.
- Für Microsoft 365 Copilot lizenzierte Benutzer ist Work IQ in allen Microsoft 365 Copilot Erfahrungen und Agents verfügbar. Es unterliegt der nutzungsbasierten Abrechnung für benutzerdefinierte Und Drittanbieter-Agents.
- Benutzer ohne Microsoft 365 Copilot-Lizenz werden basierend auf der Nutzung abgerechnet.
Die Arbeits-IQ-Kosten sind je nach Nutzung variabel und können im Microsoft 365 Admin Center verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierung.