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Szenario: Verarbeiten eingehender Dokumente mit Microsoft Syntex

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Verwenden Sie Microsoft Syntex, um eingehende Geschäftsdokumente wie Versicherungsformulare, Geschäftsüberprüfungen und Mietverträge zu verwalten und zu verarbeiten.

Verwendete Features:

  • Dokumentverarbeitungsmodelle
  • Power Automate
  • Power BI
  • Inhaltsassembly

Abbildung der generischen Mitarbeiter in Erster Linie in einer Standorteinstellung.

Versicherungsansprüche

Ein Gesundheitsdienstleister füllt ein formularbasiertes Registrierungsformular aus und übermittelt es zur Bearbeitung an das Versicherungsunternehmen. Derzeit werden die Registrierungsformulare manuell verarbeitet, und die Daten werden zur Überprüfung in ein System eingespeist. Die manuelle Dateneingabe führt zu Produktivitätsverlusten und erhöhtem Risiko durch menschliches Versagen.

Microsoft Syntex verwendet erweiterte KI, um Informationen wie Kontrollkästchen und handschriftlichen Inhalt zu extrahieren. Die Informationen werden zusammen mit dem Dokument als Metadaten in SharePoint gespeichert. Power Automate wird dann verwendet, um die Überprüfung und Integration der Daten in downstream-Anwendungen zu fördern.

Die KI-basierte Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für die Verarbeitung dieser Formulare erheblich und erhöht die Antwortrate an Anbieter. Das Trainieren des KI-Modells dauert 10 Minuten und spart den Mitarbeitern jede Woche Stunden an manueller Dateneingabe. Mit SharePoint können Sie diese Daten auch mithilfe von Power BI-Dashboards analysieren. Inhaltsabfragen können von Anbietern verwendet werden, um bestimmte Patienteninformationen zu finden.

Mietvertragsverwaltung

Die meisten Eigentümer verwenden einen Standardmietvertrag mit ihren Mietern. Sobald ein neuer Mieter den Vertrag abgeschlossen und an den Vermieter sendet, wird die Vereinbarung in einer SharePoint-Bibliothek platziert, in der Microsoft Syntex die wichtigsten Informationen extrahiert.

Während der Laufzeit des Vertrags können bestimmte Ereignisse auftreten, die eine Korrespondenz an den Mieter erfordern, wie z. B. verspätete Mietbescheide, Beschwerden und Räumungsmitteilungen. Die Korrespondenz für diese Ereignisse verwendet auch Standardvorlagen, die die ursprünglich aus der Vereinbarung erfassten Informationen verwenden können.

Wenn dies noch weiter geht, kann PowerApps damit beginnen, alle aktiven Mandanten und die gesendete Korrespondenz aufzulisten und sogar das Erstellen neuer Korrespondenz mithilfe der Inhaltsassembly und Power Automate zu ermöglichen.

Überprüfung der Baudokumentation

Im Rahmen der jährlichen Überprüfung von Partnern und Lieferanten werden W-9-Formulare und Haftungszertifikate (Certificate of Liability, CLIs) eingesendet. Diese Dokumente werden überprüft und entsprechend aktualisiert. Tausende von CLIs und W-9-Formularen werden manuell auf Änderungen und Aktualisierungen der für Gebote verwendeten Systeme überprüft.

Ein verbesserter Prozess ist erforderlich, um mehr mit weniger zu tun. Eine Power Platform-Lösung wird erstellt, um Anlagen aus eingehenden E-Mails zu extrahieren und in SharePoint zu speichern.

Microsoft Syntex Modelle werden dann erstellt, um Informationen aus CLIs und W-9-Formularen zu identifizieren und zu extrahieren, z. B. Name, Art der Abdeckung, Umfang der Abdeckung, Datum. Extrahierte Informationen können verwendet werden, um andere Anwendungen aufzufüllen, die bei Bauvorschlägen verwendet werden.

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