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Microsoft Teams-Chaterfahrung bei der Kommunikation mit Personen außerhalb der Organisation

Wenn ein Microsoft Teams-Benutzer mit einer Person außerhalb der Organisation chatt, gibt es zwei mögliche Chaterfahrungen:

  • Nativer Chat – eine Chaterfahrung, die Formatierung, @mentionsEmojis usw. umfasst.
  • Nur-Text-Chat

Nativer Chat ist verfügbar, wenn Sie mit Personen in anderen Microsoft 365-Organisationen kommunizieren, vorausgesetzt, dass sich beide Benutzer im Teams-Koexistenzmodus befinden und sich beide in derselben Cloudumgebung befinden. Es ist auch verfügbar, wenn Sie mit Teams-Benutzern kommunizieren, die nicht von einer Organisation verwaltet werden (die Microsoft-Konten verwenden).

Nur-Text-Chat ist in allen anderen Chaterfahrungen verfügbar, einschließlich:

  • Kommunikation mit Skype for Business-Benutzern
  • Kommunikation mit Skype-Benutzern
  • Kommunikation zwischen Cloudumgebungen, z. B. GCC mit GCC High oder kommerzieller Cloud

Die folgende Tabelle zeigt die Chaterfahrung, die Benutzer bei der Kommunikation zwischen Organisationen, cloudübergreifend und mit nicht verwalteten Teams-Konten (Personen mit persönlichen Konten) erhalten.

Chaterfahrung Commercial GCC GCC High Dod
Commercial Ursprünglich Nur Text Nur Text Nur Text
GCC Nur Text Ursprünglich Nur Text Nur Text
GCC High Nur Text Nur Text Ursprünglich Nur Text
Dod Nur Text Nur Text Nur Text Ursprünglich
Skype Nur Text Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Skype for Business Server Nur Text Nur Text Nur Text Nur Text
Nicht verwaltete Teams-Konten Ursprünglich Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar

Teams-Chaterfahrung bei der Migration von Skype for Business Server

Teams überprüft in regelmäßigen Abständen den Upgrademodus für Personen in anderen Organisationen, und wenn sie feststellen, dass sie Teams im TeamsOnly-Upgrademodus ausführen, werden Sie aufgefordert, zu einem nativen Teams-Chat zu wechseln und den ursprünglichen Chat zu sperren.

Wenn Sie zu einem nativen Teams-Chat wechseln, führt Teams die beiden Unterhaltungen nicht zusammen. Stattdessen werden beide Chats in Ihrem Chatfeed angezeigt. Der neue, native Teams-Chat ist aktiv, aber der alte, reine Textchat ist gesperrt.

Wenn Sie einen nativen Teams-Chat mit Personen in anderen Organisationen führen und dann einer von Ihnen aus dem TeamsOnly-Upgrademodus wechselt, sperrt Teams den nativen Teams-Chat und bietet Ihnen einen Link für einen eingeschränkten, nur textbasierten Chat. Sie können im nativen Teams-Chat nicht fortfahren. Sie können weiterhin den nativen Teams-Chat lesen, aber Sie können die Unterhaltung dort nicht fortsetzen.

Wenn Teams einen alten reinen Textchat mit dieser Person findet, wird dieser Chat wiederbelebt. Andernfalls erstellt Teams einen neuen reinen Textchat.

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