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Suchergebnisse in Outlook sind falsch, da MapiPH.dll fehlt

  • Gilt für: Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Ursprüngliche KB-Nummer: 2739049

Symptome

Wenn Sie die Suchfunktion in Outlook verwenden, wird in Ihren Suchergebnissen nichts zurückgegeben, obwohl ihr Postfach E-Mail-Nachrichten enthält, die den Suchkriterien entsprechen.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Datei Mapiph.dll auf Ihrem Computer fehlt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, reparieren Sie Ihre Office-Installation.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Wählen Sie unter Programme den Eintrag Programm deinstallieren aus. (Hinweis: Office wird nicht deinstalliert.)
  3. Wählen Sie Ihre Office-Installation und dann Ändern aus.
  4. Wählen Sie im Dialogfeld Office-Installationdie Option Reparieren und dann Weiter aus.
  5. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, wählen Sie Fertig stellen aus.

Weitere Informationen

Ereignisse, die den folgenden Elementen ähneln, können im Anwendungsereignisprotokoll angezeigt werden, wenn dieses Problem auftritt.

Outlook 2013

Protokollname: Anwendung
Quelle: Microsoft-Windows-Search
Date: DateTime
Ereignis-ID: 3036
Aufgabenkategorie: Gatherer
Stufe: Warnung
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ComputerName

Beschreibung:
Auf die Inhaltsquelle <mapi15://{S-1-5-21-1004855881-4055995052-3487091797-1137}/> kann nicht zugegriffen werden.

Kontext: Anwendung, SystemIndex-Katalog

Details:
Es ist kein Protokollhandler verfügbar. Installieren Sie einen Protokollhandler, der diesen URL-Typ verarbeiten kann. (HRESULT : 0x80040d37) (0x80040d37)

Protokollname: Anwendung
Quelle: Microsoft-Windows-Search
Date: DateTime
Ereignis-ID: 3083
Aufgabenkategorie: Gatherer
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ComputerName

Beschreibung:
Der Protokollhandler Mapi15 kann nicht geladen werden. Fehlerbeschreibung: Das angegebene Modul konnte nicht gefunden werden. (HRESULT : 0x8007007e).

Outlook 2010

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Windows Search-Dienst
Ereigniskategorie: Gatherer
Ereignis-ID: 3083
Datum: Datum
Zeit: Zeit
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ComputerName

Beschreibung:
Der Protokollhandler Outlook.Search.MAPIHandler.1 kann nicht geladen werden. Fehlerbeschreibung: Das angegebene Modul konnte nicht gefunden werden.