Bereitstellen von Support

Gilt für: Partner Center | Partner Center-Betrieb durch 21Vianet | Partner Center für Microsoft Cloud for US Government

In diesem Abschnitt werden die Möglichkeiten beschrieben, wie Cloud Solution Provider-Partner Partner Center zum programmgesteuerten Verwalten von Support- und Serviceanfragen verwenden können.

Admin Services für einen Kunden

• Abrufen der verwalteten Dienste für einen Kunden nach ID

Verwalten von Dienstanforderungen

• Abrufen aller Serviceanfragen für einen Kunden
• Abrufen von Serviceanfragendetails nach ID
• Erstellen einer Serviceanfrage

Weitere Informationen finden Sie unter Szenarien.