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Beheben von Taktbenachrichtigungen

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Die Integritätsdienst sendet einen Heartbeat an einen Verwaltungsserver, um zu überprüfen, ob das System noch reagiert. Wenn eine angegebene Anzahl von Heartbeats nicht eintreffen kann, zeigt System Center – Operations Manager eine Warnung an.

In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Sie eine Integritätsdienst Heartbeat-Fehlerwarnung als Beispiel untersuchen. Unterschiedliche Warnungen haben unterschiedliche Ursachen und unterschiedliche Lösungen.

Wenn Sie diese Verfahren durchlaufen möchten, können Sie diese Warnung verursachen, indem Sie den Microsoft Überwachungs-Agentendienst auf einem Testsystem deaktivieren.

So führen Sie eine Integritätsdienst Heartbeat-Fehlerwarnung für Tests aus

  1. Öffnen Sie auf einem Computer, auf dem ein Agent installiert ist die Systemsteuerung.

  2. Doppelklicken Sie auf Verwaltung.

  3. Doppelklicken Sie auf Dienste.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft Monitoring Agent und wählen Sie Beenden aus.

    Hinweis

    Verwenden Sie dieses Verfahren, und wählen Sie Starten in Schritt 4 aus, wenn Sie mit dem Testen fertig sind.

Untersuchen von Agent-Taktproblemen

Der Arbeitsbereich Überwachung zeigt aktive Warnungen an. Wenn Sie sich eine Warnung ansehen, werden Informationen und Tools bereitgestellt, mit denen Sie diese untersuchen können.

Untersuchen einer aktiven Warnung

  1. Öffnen Sie die Betriebskonsole.

  2. Überwachung auswählen

  3. Wählen Sie Aktive Warnungen aus, um die Integritätsdienst-Heartbeat-Warnung anzuzeigen.

    Hinweis

    Abhängig vom Heartbeat-Intervall und der Anzahl fehlender Heartbeats sind möglicherweise einige Minuten erforderlich, um die Warnung anzuzeigen.

  4. Wählen Sie die Warnung aus, um sie hervorzuheben und die Informationen im Bereich Warnungsdetails zu lesen. Der Bereich Warnungsdetails enthält Informationen über die Warnung, einschließlich einer Beschreibung und Kenntnisse über die Ursache und Lösung.

Behandeln von Agent-Taktproblemen

Verwenden Sie die Aufgaben im Bereich Aufgaben, um die Ursache der Warnung zu diagnostizieren. Unterschiedliche Warnungen haben unterschiedliche Aufgaben. Bei einer Integritätsdienst Heartbeat-Fehlerwarnung behandeln die Aufgaben das Pingen des Systems und das Überprüfen oder Neustarten des Diensts.

Verwenden der Aktionsaufgaben bei der Problembehandlung

  1. Wählen Sie im Bereich Aufgaben unter Integritätsdienst-Überwachungsaufgaben die Option Computer anpingen aus. Die Aufgabe öffnet ein Dialogfeld, um den Fortschritt anzuzeigen.

    Hinweis

    Wenn der Ping fehlschlägt, verwenden Sie die standardmäßige Netzwerkbehandlung, um das Problem mit der Konnektivität zu ermitteln. Überprüfen Sie, ob das System aktiviert ist.

  2. Wählen Sie Schließen aus, um das Dialogfeld zu schließen.

  3. Wählen Sie unter Integritätsdienst Überwachungsaufgaben die Option "Computerverwaltung" aus. Ein Dialogfeld Computerverwaltung für das Zielsystem wird geöffnet.

  4. Wählen Sie Dienste und Anwendungen aus, um diese zu erweitern.

  5. Wählen Sie Dienste aus, um Dienste anzuzeigen.

  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft Überwachungs-Agent, und wählen Sie Start aus.

    Hinweis

    Nachdem die Verbindung mit dem Agent wiederhergestellt wurde, wird die Warnung automatisch aufgelöst, und der Computerstatus wird wieder als „fehlerfrei" angezeigt.

Diese Schritte beheben den in diesem Artikel erstellten Testfehler und beheben viele mögliche Ursachen eines Integritätsdienst Heartbeat-Fehlers. Wenn ein tatsächlicher Fehler durch diese Schritte nicht behoben wird, verwenden Sie standardmäßige Problembehandlungstechniken, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Beispielsweise zeigt die Warnung, die in aktive Warnungen angezeigt wird, wie alt die Warnung ist. Suchen Sie nach Ereignissen, die zu diesem Zeitpunkt aufgetreten sind, um zu sehen, was möglicherweise ein Problem verursacht hat.

Eine plötzliche Zunahme der Anzahl von Warnungen wird als Alarmsturm bezeichnet. Ein Alarmsturm kann ein Symptom für massive Veränderungen irgendeiner Art innerhalb Ihrer Verwaltungsgruppe sein, beispielsweise ein katastrophaler Ausfall von Netzwerken. Ein Alarmsturm kann auch ein Symptom für Konfigurationsprobleme innerhalb von Operations Manager sein. Ein neu importiertes Management Pack beginnt sofort mit der Überwachung. Wenn Sie über eine große Anzahl verwalteter Computer verfügen, kann ein unvorhergesehenes Konfigurationsproblem zu einer großen Zunahme von Warnungen führen.

Nächste Schritte