So erstellen Sie Benachrichtigungsabonnements

Wenn eine Warnung generiert wird, kann Operations Manager in System Center – Operations Manager bestimmte Personen per E-Mail, Chatnachricht oder SMS benachrichtigen. Benachrichtigungen können befehle auch automatisch ausführen, wenn eine Warnung auf einem überwachten System ausgelöst wird. Für eine Benachrichtigung ist ein Kanal, ein Abonnent und ein Abonnement erforderlich.

In diesen Verfahren wird erläutert, wie Sie die Kriterien oder Bedingungen angeben, mit denen die Warnungen bestimmt werden, die eine Benachrichtigung generieren, Klassen und Gruppen sowie Kriterien oder Bedingungen in Ihren Abonnements zum Filtern und Ausrichten von Benachrichtigungen an Ihren Organisationseskalationspfad verwenden. Ein Abonnement definiert auch den Kanal, der für die Benachrichtigung und die Abonnenten verwendet werden soll, um die Benachrichtigung zu erhalten. Sie können die Kombination aus Abonnenten und Abonnement verwenden, um anzupassen, welche Benachrichtigungen an Einzelpersonen oder Teams gesendet werden.

Benachrichtigungskanäle und Abonnenten müssen konfiguriert werden, bevor Sie ein Abonnement erstellen.

Abonnementfilteroptionen

Bevor Sie ein Abonnement erstellen, überprüfen wir die beiden Methoden, mit denen Sie Warnungsbenachrichtigungen filtern können, damit Sie Warnungen bereitstellen können, die bestimmte Bedingungen erfüllen, z. B. alle warnungen mit kritischem Schweregrad mit hoher Priorität it-Vorgänge oder von bestimmten überwachten Objekten wie allen Systemen für einen bestimmten Remotestandort benachrichtigen, dass das IT-Supportteam vor Ort benachrichtigt wird.

Angeben der Warnungen, die Benachrichtigungen generieren (Bedingungen)

Wenn Sie ein Abonnement erstellen, das benachrichtigt werden soll, wenn Operations Manager Warnungen generiert, müssen Sie die Kriterien oder Bedingungen angeben, die die Warnungen bestimmen, wodurch eine Benachrichtigung generiert wird. Der Kriterien-Generator wurde verbessert, damit Sie komplexe, aber dennoch nützliche/effiziente Abonnementkriterien erstellen können, indem Sie Objekte ausschließen, AND/OR-Gruppierungen verwenden und reguläre Ausdrücke verwenden, um basierend auf den erforderlichen Kriterien zu benachrichtigen.

Im Bereich können Sie den Bereich für ein Abonnement auswählen, indem Sie die spezifischen Gruppen oder Klassen(en) auswählen. Das Definieren eines Bereichs ist optional, wenn der Bereich nicht definiert ist, werden die im nächsten Bildschirm definierten Bedingungen (Kriterien) nicht auf Gruppen/Klassen festgelegt.

In "Kriterien" können Sie die Bedingungen für die Benachrichtigungen festlegen, die an die angegebenen Abonnenten gesendet werden sollen. Wenn Sie die Bedingungen nicht festlegen, werden Benachrichtigungen für alle Warnungen gesendet. Diese Bedingungen werden auf den im vorherigen Bildschirm definierten Bereich angewendet, um Benachrichtigungen an die angegebenen Abonnenten zu senden, wenn der Bereich nicht im vorherigen Bildschirm definiert ist, werden diese Bedingungen nicht auf Gruppen/Klassen festgelegt.

Im Folgenden sind die Beispiele des Kriterien-Generators aufgeführt, der einzelne Ausdrücke und Gruppen von Ausdrücken zeigt:

Beispiel – einzelner Ausdruck

Beispiel : Gruppen von Ausdrücken

Verwenden von Klassen und Gruppen zum Einschließen bestimmter Warnungen

Sie können Klassen und Gruppen verwenden, um das Abonnement zu konfigurieren. Zwei der Bedingungen für Benachrichtigungen, die Sie für ein Abonnement auswählen können, sind:

• Wird von jeder Instanz in einer bestimmten Gruppe ausgelöst.

• Wird von jeder Instanz in einer bestimmten Klasse ausgelöst.

Sie können mehrere Gruppen oder Klassen auswählen, wenn Sie den Wert für eine bedingung festlegen.

Hinweis

Operations Manager unterstützt nicht "nicht gleich" oder "kein Mitglied von" auf der Registerkarte "Bereich ".

Gruppen

Gruppen stellen logische Sammlungen von Objekten wie Windows-basierte Computer, Festplatten oder Instanzen von Microsoft SQL Server dar. Einige Gruppen werden von Operations Manager erstellt, z. B. der Operations Manager Agent Managed Computer Group und der Gruppe "Alle Windows-Computer". Sie können Gruppen erstellen, um Ihre jeweiligen Überwachungsanforderungen zu erfüllen, z.B. alle Windows-Computer in einer bestimmten Organisationseinheit. Weitere Informationen zum Erstellen von Gruppen finden Sie unter Erstellen und Verwalten von Gruppen.

Gruppen können explizite oder dynamische Mitgliedschaften haben. Angenommen, Sie wollten ein Abonnement erstellen, das Benachrichtigungen für Benachrichtigungen senden würde, die von fünf bestimmten Servern generiert wurden, an eine Person und Benachrichtigungen für Benachrichtigungen, die von einem anderen fünf Server an eine zweite Person generiert wurden. Sie können zwei Gruppen erstellen und jeden Server explizit einer der Gruppen zuweisen und dann ein Abonnement erstellen, das Benachrichtigungen für jede Gruppe an die entsprechende Person sendet.

Wenn Sie eine bestimmte Gruppe als Bedingung für eine Benachrichtigung auswählen, werden Benachrichtigungen für Warnungen gesendet, die von jedem Mitglied der angegebenen Gruppe ausgelöst werden.

Klassen

Eine Klasse stellt eine Art von Objekt dar, und jedes Objekt in Operations Manager wird als Instanz einer bestimmten Klasse betrachtet. Alle Instanzen einer Klasse verwenden einen gemeinsamen Satz von Eigenschaften. Jedes Objekt verfügt über eigene Werte für diese Eigenschaften, die bestimmt werden, wenn das Objekt erkannt wird. Die meisten Management Packs definieren eine Reihe von Klassen, die die verschiedenen Komponenten beschreiben, aus denen die Anwendung besteht, die überwacht wird, und zu den Beziehungen zwischen diesen Klassen.

Jede Klasse in Operations Manager verfügt über eine Basisklasse. Eine Klasse verfügt über alle Eigenschaften der Basisklasse und fügt potenziell mehr hinzu. Alle Klassen aus den verschiedenen Management Packs, die in Ihrer Verwaltungsgruppe installiert sind, können in einer Struktur angeordnet werden, wobei jede Klasse unter der Basisklasse positioniert ist. Wenn Sie mit einer beliebigen Klasse beginnen und dann die Struktur nach der Basisklasse und dann die Basisklasse dieser Klasse durchlaufen, und so weiter erreichen Sie schließlich die Object-Klasse , die der Stamm der System Center-Klassenbibliothek ist.

Wenn Sie eine bestimmte Klasse als Bedingung für eine Warnungsbenachrichtigung auswählen, werden Benachrichtigungen für Warnungen gesendet, die von jeder Instanz der angegebenen Klasse ausgelöst werden.

Beispiele

Beispiel 1: Um Benachrichtigungen von Warnungen für UNIX-Computer an Ihren UNIX-Administrator zu senden, erstellen Sie mithilfe der Bedingung Von einer beliebigen Instanz in einer bestimmten Gruppe ausgelöst ein Abonnement, und wählen Sie UNIX/Linux-Computergruppe als Wert für die Bedingung und den UNIX-Administrator als Abonnenten aus.

Beispiel 2: Um Benachrichtigungen über neue Warnungen mit einem kritischen Schweregrad und hoher Priorität an Ihr IT Operations-Team zu senden, erstellen Sie ein Abonnement mit dem Zustand des kritischen Schweregrads, einer hohen Priorität, mit dem Auflösungsstatus "Neu (0)", und wählen Sie Ihren Abonnenten aus, der das IT Operations-Team darstellt.

Im ersten Beispiel wird der UNIX-Administrator über Warnungen informiert, die vom Betriebssystem auf einem UNIX-Computer ausgelöst werden, und alle anderen Warnungen, die von einem UNIX-Computer ausgelöst werden. Im zweiten Beispiel würden die Benachrichtigungen nur gesendet, wenn neue Warnungen mit kritischem Schweregrad und hoher Priorität ausgelöst werden.

So erstellen Sie ein Benachrichtigungsabonnement als Administrator

1. Melden Sie sich mit einem Konto an, das Mitglied der Rolle "Operations Manager-Administratoren" ist.

2. Wählen Sie in der Betriebskonsole Verwaltung.

3. Erweitern Sie im Arbeitsbereich "Verwaltung" Benachrichtigungen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Abonnements", und wählen Sie "Neues Abonnement" aus. Der Assistent für Benachrichtigungsabonnements wird gestartet.

4. Geben Sie auf der Seite "Beschreibung" im Abonnementnamen einen beschreibenden Namen für das Abonnement ein, geben Sie eine kurze Beschreibung ein, und wählen Sie "Weiter" aus.

5. Auf der Seite "Abonnementkriterien " können Sie Bedingungen festlegen, die bestimmen, wann Benachrichtigungen an bestimmte Abonnenten gesendet werden. Wenn Sie keine Bedingungen festlegen, werden Benachrichtigungen für alle Warnungen gesendet. Wählen Sie Weiter aus.

   Hinweis

   Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn eine Benachrichtigung aktualisiert wird.

6. Wählen Sie auf der Seite "Abonnenten " die Option "Hinzufügen" aus, um Abonnenten hinzuzufügen, die bereits definiert sind, oder wählen Sie "Neu" aus, um neue Abonnenten hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Definieren von Abonnenten finden Sie unter Erstellen von Benachrichtigungsabonnenten.

7. Wählen Sie Weiter aus.

8. Wählen Sie auf der Seite "Kanäle " die Option "Hinzufügen" aus, um einen bereits definierten Kanal hinzuzufügen, oder wählen Sie "Neu " aus, um einen neuen Kanal hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Definieren von Kanälen finden Sie unter Aktivieren eines E-Mail-Benachrichtigungskanals, Aktivieren eines Chatbenachrichtigungskanals, Aktivieren eines Benachrichtigungskanals für Textnachrichten und Aktivieren eines Befehlsbenachrichtigungskanals.

9. Wählen Sie im Abschnitt "Benachrichtigungsalterung" auf der Seite "Kanäle" aus, dass Benachrichtigungen ohne Verzögerung gesendet werden sollen, oder legen Sie einen Wert in Minuten fest, der verzögert werden soll, es sei denn, die Bedingungen bleiben unverändert, und wählen Sie "Weiter" aus.

10. Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite "Zusammenfassung", wählen Sie "Fertig stellen" und dann "Schließen" aus.

So erstellen Sie ein Benachrichtigungsabonnement als Operator

1. Melden Sie sich bei dem Computer mit einem Konto an, das Mitglied der Rolle "Operations Manager-Operatoren" oder "Erweiterte Operatoren" ist.

2. Wählen Sie in der Betriebskonsole "Extras " in der oberen Menüleiste und dann " Meine Abonnements" aus.
   
   

3. Wählen Sie im Fenster "Benachrichtigungsabonnements " " Neu" aus.

4. Geben Sie auf der Seite "Beschreibung" im Abonnementnamen einen beschreibenden Namen für das Abonnement ein, geben Sie eine kurze Beschreibung ein, und wählen Sie "Weiter" aus.

5. Auf der Seite "Abonnementkriterien " können Sie Bedingungen festlegen, die bestimmen, wann Benachrichtigungen an bestimmte Abonnenten gesendet werden. Wenn Sie keine Bedingungen festlegen, werden Benachrichtigungen für alle Warnungen gesendet. Wählen Sie Weiter aus.

   Hinweis

   Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn eine Benachrichtigung aktualisiert wird.

6. Wählen Sie auf der Seite "Abonnenten " die Option "Hinzufügen" aus, um Abonnenten hinzuzufügen, die bereits definiert sind, oder wählen Sie im Feld "Ausgewählte Abonnenten " einen Abonnenten aus, und wählen Sie " Bearbeiten" aus, um die Einstellungen für dieses Abonnement zu ändern. Weitere Informationen zum Definieren von Abonnenten finden Sie unter Erstellen von Benachrichtigungsabonnenten.

7. Wählen Sie Weiter aus.

8. Wählen Sie auf der Seite "Kanäle" die Option "Hinzufügen" aus, um einen bereits definierten Kanal hinzuzufügen, oder wählen Sie "Neu" aus, um eine angepasste Kopie eines vorhandenen Kanals zu erstellen. Weitere Informationen zum Definieren von Kanälen finden Sie unter Aktivieren eines E-Mail-Benachrichtigungskanals, Aktivieren eines Chatbenachrichtigungskanals, Aktivieren eines SMS-Benachrichtigungskanals und Aktivieren eines Befehlsbenachrichtigungskanals.

9. Wählen Sie im Abschnitt "Benachrichtigungsalterung" auf der Seite "Kanäle" die Option aus, Benachrichtigungen ohne Verzögerung zu senden oder einen Wert in Minuten festzulegen, der verzögert werden soll, es sei denn, die Bedingungen bleiben unverändert, und wählen Sie dann "Weiter" aus.

10. Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite "Zusammenfassung", wählen Sie "Fertig stellen" und dann "Schließen" aus.

Nächste Schritte

• Wenn Sie festlegen möchten, wann Benachrichtigungen und Adressen gesendet werden sollen, lesen Sie das Erstellen von Benachrichtigungsabonnenten.