Behandeln von Problemen mit den Connectors für Salesforce und Salesforce Service Cloud in Azure Data Factory und Azure Synapse

Artikel
04/25/2024

GILT FÜR: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

Tipp

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Dieser Artikel enthält Vorschläge zur Behandlung häufiger Probleme mit den Connectors für Salesforce und Salesforce Service Cloud in Azure Data Factory und Azure Synapse.

Fehlercode: SalesforceOauth2ClientCredentialFailure

Ursache: Dieser Fehlercode wird angezeigt, da Sie die Konfiguration einer mit Salesforce verbundenen App nicht abschließen.
Empfehlung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre mit Salesforce verbundene App zu konfigurieren:
1. Erstellen Sie Ihre verbundene App, und vervollständigen Sie die grundlegenden Informationen und die OAuth-Einstellungen für die verbundene App.
  1. Konfigurieren Sie den Namen der verbundenen App, API-Namen und die Kontakt-E-Mail-Adresse.
  2. Wählen Sie OAuth-Einstellungen aktivieren aus.
  3. Die Rückruf-URL kann zufällig sein, da der Client-Anmeldeinformationsfluss keinen Rückruf erfordert, z. B.: https://login.salesforce.com/services/oauth2/callback
  4. Richten Sie einen OAuth-Zugriffstokenbereich ein. Es ist besser, „Vollzugriff“ für Azure Data Factory im Falle eines Berechtigungsproblems einzurichten.
    Wenn Sie den Mindestbereich beibehalten möchten, sollte mindestens der OAuth-Bereich „Benutzerdaten über APIs verwalten (api)“ hinzugefügt werden.
    Wenn Sie nicht den richtigen Bereich festlegen, erhalten Sie möglicherweise eine ähnliche Meldung wie die folgende: Nicht autorisiert, diese Sitzung ist nicht gültig für die Verwendung mit der REST-API
  5. Wählen Sie Client-Anmeldeinformationsfluss aktivieren aus.
2. Rufen Sie die Client-ID und das Geheimnis über Consumer-Details verwalten ab.
3. Kopieren Sie die Client-ID und das Geheimnis in eine TXT-Datei für den verknüpften Azure Data Factory-Dienst.
4. Erstellen Sie einen Benutzer, der über die Berechtigung „Nur API-Benutzer“ verfügt.
  1. Richten Sie einen Berechtigungssatz ein, der nur über die Berechtigung „Nur API“ verfügt.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Aktivierte API und Nur API-Benutzer.
5. Erstellen Sie einen neuen Benutzer, und verknüpfen Sie den Berechtigungssatz auf der Benutzerdetailseite: Berechtigungssatzzuweisungen.
6. Klicken Sie zunächst auf der Detailseite der verbundenen App auf „Verwalten“ und dann auf Richtlinien bearbeiten. Wählen Sie für Ausführen als einen Ausführungsbenutzer aus, der über die Berechtigung „Nur API-Benutzer“ verfügt. Für den Zeitwert können Sie einen richtigen Wert auswählen oder den Standardwert „Keine“ beibehalten.