Hinzufügen einer Durchwahlnummer in Exchange Server
Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Wenn Sie einen Benutzer für UM aktivieren und mit einem Wählplan vom Typ "Telefondurchwahl" verknüpfen, wird für den Benutzer eine Exchange Unified Messaging-Proxyadresse (EUM) erstellt, die die Durchwahlnummer des Benutzers enthält. Sie müssen mindestens eine Durchwahlnummer für UM definieren, damit Voicemail an das Postfach des Benutzers gesendet werden kann. Die Durchwahlnummer wird auch verwendet, wenn der Benutzer eine Outlook Voice Access-Nummer anruft.
Die primäre Durchwahlnummer, die Sie beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt haben, wird als primäre EUM-Proxyadresse aufgeführt. Wenn die primäre Durchwahlnummer entfernt wurde, wird die erste von Ihnen hinzugefügte EUM-Proxyadresse, die die Durchwahlnummer des Benutzers enthält, zur primären EUM-Proxyadresse. Weitere von Ihnen hinzugefügte Durchwahlnummern werden als sekundäre EUM-Proxyadressen aufgeführt. Wenn zusätzliche sekundäre Durchwahlnummern hinzugefügt werden, können Anrufer an allen festgelegten Durchwahlnummern Voicemail für den Benutzer hinterlassen. Alle Sprachnachrichten werden an das Postfach des gleichen Benutzers zugestellt.
Sie können mit der Exchange-Verwaltungskonsole oder der Shell eine primäre oder eine sekundäre Durchwahlnummer für einen Benutzer hinzufügen. Sie können die Seite E-Mail-Adresse im Postfach des Benutzers in der Exchange-Verwaltungskonsole verwenden, um eine primäre oder sekundäre Durchwahlnummer hinzuzufügen. Über die Seite UM-Postfach in der Exchange-Verwaltungskonsole können Sie keine primäre Durchwahlnummer hinzufügen, Sie können über diese Seite aber sekundäre Durchwahlnummern hinzufügen.
Sie können die primären und sekundären Durchwahlnummern für einen Benutzer mit dem Cmdlet Get-UMMailbox oder dem Cmdlet Get-Mailbox in der Shell anzeigen.
Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf für Voicemail aktivierte Benutzer finden Sie unter VoIP-e-Mail-aktivierten Benutzer Prozeduren.
Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?
Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 3 Minuten.
Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass ein UM-Wählplan für Telefondurchwahlen erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass das Postfach des Benutzers UM-aktiviert und mit einem Wählplan vom Typ "Telefondurchwahl" verknüpft wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass die Durchwahlnummer, die dem Benutzer zugewiesen ist, die ordnungsgemäße Anzahl von Stellen aufweist, die für den UM-Wählplan festgelegt ist.
Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.
Tipp
Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Server.
Hinzufügen einer sekundären Durchwahlnummer mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole
Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.
Wählen Sie in der Listenansicht das Postfach aus, dem eine Durchwahlnummer hinzugefügt werden soll.
Klicken Sie im Detailbereich Telefon- und Sprachfunktionen unter Unified Messaging auf Details anzeigen.
Klicken Sie auf der Seite UM-Postfach auf Andere Erweiterungen und dann auf Symbol
.Klicken Sie auf der Seite Andere Durchwahlen neben UM-Wählplan auf Durchsuchen, und suchen Sie nach dem Wählplan für den Benutzer.
Geben Sie auf der Seite Andere Durchwahlen im Feld Durchwahlnummer die Durchwahlnummer ein, und klicken Sie dann auf OK.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinzufügen einer primären oder sekundären Durchwahlnummer mit der Exchange-Verwaltungskonsole
Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.
Wählen Sie in der Listenansicht das Postfach aus, dem Sie eine Durchwahlnummer hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf
.Klicken Sie auf der Seite Benutzerpostfach unter E-Mail-Adresse auf Symbol hinzufügen
.Wählen Sie auf der Seite Neue E-Mail-Adresse die Option EUM aus, und geben Sie im Feld Adresse/Durchwahl die Durchwahlnummer für den Benutzer ein.
Klicken Sie auf der Seite Neue E-Mail-Adresse unter Wählplan auf Durchsuchen, um einen Telefondurchwahl-Wählplan auszuwählen, und klicken Sie dann auf OK.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinzufügen einer Durchwahlnummer mithilfe der Shell
In diesem Beispiel wird die Durchwahlnummer 22222 für Tony Smith, einem UM-aktivierten Benutzer, hinzugefügt.
Hinweis
Bevor Sie eine Durchwahlnummer mit der Shell hinzufügen, müssen Sie die Position der EUM-Proxyadresse bestimmen, die Sie hinzufügen möchten. Verwenden Sie den Befehl $mbx.EmailAddresses, um die Position zu bestimmen. Die erste Proxyadresse in der Liste ist 0.
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses