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Ändern einer E.164-Nummer in Exchange Server

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Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Wenn Sie einen Benutzer für UM aktivieren und ihn einem E.164-Wählplan zuweisen, werden zwei Exchange Unified Messaging-Proxyadressen (EUM) erstellt. Eine enthält die Durchwahlnummer des Benutzers, die andere seine E.164-Adresse. Die Durchwahlnummer wird verwendet, wenn der Benutzer eine Outlook Voice Access-Nummer anruft.

Sie können die primäre E.164-Nummer, die beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt wurde, oder eine sekundäre E.164-Nummer, die später zusammen mit der EUM-Proxyadresse für den Benutzer hinzugefügt wurde, ändern. Die primäre E.164-Nummer, die Sie beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt haben, wird als primäre EUM-Proxyadresse aufgeführt. Weitere von Ihnen hinzugefügte sekundäre E.164-Nummern werden als sekundäre EUM-Proxyadressen aufgeführt. Wenn E.164-Nummern geändert wurden, können Anrufer eine Voicemail für den Benutzer an den neuen E.164-Nummern hinterlassen, die festgelegt wurden. Alle Sprachnachrichten werden an das Postfach des gleichen Benutzers zugestellt.

Sie können mit der Exchange-Verwaltungskonsole oder der Shell die primären und sekundären E.164-Nummern für einen Benutzer ändern. Sie können die Seite E-Mail-Adresse im Postfach des Benutzers verwenden, um eine primäre oder sekundäre E.164-Nummer zu ändern. Sie können jedoch nicht die Seite UM-Postfach im EAC verwenden, um eine primäre oder sekundäre E.164-Nummer zu ändern.

Sie können in der Shell die primäre oder sekundäre E.164-Nummer eines Benutzers mithilfe der Cmdlets Get-UMMailbox und Get-Mailbox anzeigen.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf für Voicemail aktivierte Benutzer finden Sie unter VoIP-e-Mail-aktivierten Benutzer Prozeduren.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 3 Minuten.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass E.164-UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass das Postfach des Benutzers UM-aktiviert und mit einem Wählplan vom Typ "E.164" verknüpft wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass die E.164-Nummer, die dem UM-aktivierten Benutzer zugewiesen werden soll, gültig ist.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Server.

Ändern der primären oder einer sekundären E.164-Nummer mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Wählen Sie in der Listenansicht das Postfach aus, für das Sie eine E.164-Nummer ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  3. Wählen Sie auf der Seite Benutzerpostfach unter E-Mail-Adresse die E.164-Nummer aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten. Die primäre E.164-Nummer ist in fett formatierten Buchstaben und Zahlen aufgeführt.

  4. Geben Sie auf der Seite E-Mail-Adresse im Feld Adresse/Durchwahl die neue E.164-Nummer für den Benutzer ein, und klicken Sie dann auf OK. Wenn Sie einen neuen UM-Wählplan auswählen müssen, können Sie auf Durchsuchen klicken.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Ändern der primären oder einer sekundären E.164-Nummer mithilfe der Shell

In diesem Beispiel wird eine E.164-Nummer für den UM-aktivierten Benutzer Tony Smith geändert.

Hinweis

Bevor Sie eine E.164-Nummer mit der Shell ändern, müssen Sie die Position der EUM-Proxyadresse bestimmen, die Sie ändern möchten. Um die Position zu bestimmen, verwenden Sie den Befehl $mbx.EmailAddresses. Die erste EUM-Proxyadresse ist die standardmäßige (primäre) E.164-Nummer, und sie ist in der Liste 0.

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:+14255550123;phone-context=MyE.164DialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses