Ändern des UM-Wählplans in Exchange Server
Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Es kann notwendig sein, einen Benutzer, der für Unified Messaging (UM) aktiviert wurde, in einen anderen UM-Wählplan zu verschieben oder die Wähleinstellungen zu ändern, die dem zugeordnet sind. Beispielsweise könnten Sie einen UM-aktivierten Benutzer aus einem Wählplan mit Telefondurchwahlen in einen SIP-URI-Wählplan verschieben.
Zum Ändern des UM-Wählplans müssen Sie den Benutzer für UM deaktivieren und den Benutzer anschließend im neuen UM-Wählplan wieder für UM aktivieren. Dies ist erforderlich, da für verschiedene Wähleinstellungen verschiedene Einstellungen und Anforderungen gelten können, z. B. unterschiedliche Durchwahllängen oder verschiedene URI-Typen. Sip-URI-Wählpläne erfordern beispielsweise, dass jedem UM-aktivierten Postfach ein SIP-Ressourcenbezeichner zugewiesen wird, Wählpläne für Telefonerweiterungen jedoch nicht. Darüber hinaus enthält jedes UM-Postfach Verweise sowohl auf die UM-Wähleinstellungen als auch auf die UM-Postfachrichtlinie. Die UM-Postfachrichtlinie enthält wiederum Verweise auf den UM-Wählplan. Wenn Sie die primäre Proxyadresse für einen UM-aktivierten Benutzer ändern, sodass sie auf andere Wähleinstellungen zeigt, weist das UM-Postfach anschließend einen inkonsistenten Zustand auf.
Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf für Voicemail aktivierte Benutzer finden Sie unter VoIP-e-Mail-aktivierten Benutzer Prozeduren.
Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?
Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 10 Minuten.
Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass ein UM-Wählplan erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass der vorhandene Exchange-Empfänger für Unified Messaging aktiviert ist. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.
Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.
Tipp
Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.
Schritt 1: Erstellen des neuen UM-Wählplans
Wichtig
Wenn Sie UM-aktivierte Benutzer zu Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server migrieren, müssen Sie zunächst einen SIP-URI-Wählplan erstellen.
Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.
Schritt 2: Deaktivieren des Benutzers für Unified Messaging
Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Deaktivieren von Voicemail für einen Benutzer.
Schritt 3: Aktivieren des Benutzers für Unified Messaging im neuen UM-Wählplan
Wichtig
Wenn Sie Benutzer in eine Umgebung mit Office Communications Server 2007 R2 oder Lync Server verschieben, müssen Sie außerdem eine SIP-Ressourcen-ID für den Benutzer angeben, wenn Sie ihn für UM aktivieren. Darüber hinaus müssen Sie die UM-Postfachrichtlinie auswählen, die den SIP-Wähleinstellungen zugeordnet ist.
Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.