POP3 und IMAP4 in Exchange Server 2013

Gilt für: Exchange Server 2013

Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen pop3- und IMAP4-Protokollen in Exchange Server 2013 und wie Sie Optionen für den Zugriff auf Exchange 2013-Postfächer aus verschiedenen E-Mail-Programmen konfigurieren.

Standardmäßig sind POP3 und IMAP4 in Exchange Server 2013 deaktiviert. Um POP3-Clients zu unterstützen, die weiterhin auf diesen Protokollen basieren, müssen Sie zwei POP3-Dienste starten: den Microsoft Exchange POP3-Dienst und den Microsoft Exchange POP3-Back-End-Dienst. Zur Unterstützung von IMAP4-Clients, die weiterhin auf diesen Protokollen basieren, müssen Sie zwei IMAP4-Dienste starten: den Microsoft Exchange IMAP4-Dienst und den Microsoft Exchange IMAP4-Back-End-Dienst.

Ausführliche Schritte zum Aktivieren der POP3- und IMAP4-Dienste finden Sie unter Aktivieren von POP3 in Exchange 2013 und Aktivieren von IMAP4 in Exchange 2013.

Standardmäßig können Benutzer mit Postfächern auf Computern, auf denen Exchange 2013 ausgeführt wird, über Outlook oder Outlook Web App, Exchange ActiveSync oder Outlook Voice Access auf ihre Postfächer zugreifen. Outlook, Outlook Web App und Outlook Voice Access ermöglichen es Ihren E-Mail-Benutzern, die umfassenden Features zu nutzen, die Benutzern mit Postfächern auf Exchange 2016-Servern zur Verfügung stehen.

Übersicht über die Funktionalität von POP3 und IMAP4

In diesem Abschnitt werden die POP3- und IMAP4-Funktionen für Exchange 2013 beschrieben.

Das POP3- und das IMAP4-Protokoll weisen folgende Vorteile und Einschränkungen auf:

• POP3: POP3 wurde entwickelt, um die Offline-E-Mail-Verarbeitung zu unterstützen. Mit POP3 werden E-Mail-Nachrichten vom Server entfernt und auf dem lokalen POP3-Client gespeichert, es sei denn, der Client wurde so eingestellt, dass E-Mails auf dem Server belassen werden. Dadurch liegt die Datenverwaltungs- und Sicherheitsverantwortung in den Händen des Benutzers. POP3 bietet keine erweiterten Funktionen für die Zusammenarbeit wie Kalender, Kontakte und Aufgaben.

• IMAP4: IMAP4 bietet Offline- und Onlinezugriff, aber WIE POP3 bietet IMAP4 keine erweiterten Funktionen für die Zusammenarbeit wie Kalender, Kontakte und Aufgaben.

POP3- und IMAP4-E-Mail-Anwendungen verwenden pop3 und IMAP4 nicht zum Senden von Nachrichten an den E-Mail-Server. Sie verlassen sich auf das SMTP-Protokoll, um Nachrichten zu senden. Der Connector für den Empfang von E-Mail-Übermittlungen von Clientanwendungen, die POP3 oder IMAP4 verwenden, wird automatisch erstellt, wenn Sie Exchange installieren. Weitere Informationen zu Connectors finden Sie unter Empfangsconnectors.

Hinweis

Jedes Mal, wenn ein Benutzer ein POP- oder IMAP-basiertes E-Mail-Programm verwendet, um seine Microsoft 365- oder Office 365-E-Mail zu öffnen, kann es zu einer Verzögerung von mehreren Sekunden kommen. Die Verzögerung wird durch einen Proxyserver verursacht, der einen zusätzlichen Hop für die Authentifizierung einführt. Der Proxyserver sucht zuerst den zugewiesenen Podserver (Clientzugriffsserver) und authentifiziert sich dann bei diesem Server.

Standortübergreifende POP3- und IMAP4-Konnektivität

In früheren Versionen von Exchange mussten Sie einen manuellen Konfigurationsschritt ausführen, damit Ihre POP3- und IMAP4-Clients eine Verbindung mit ihren E-Mails von einem Standort in Ihrer Organisation herstellen konnten, wenn sich ihr Postfach an einem anderen Standort in Ihrer Organisation befand. Standardmäßig stellt Exchange 2013 automatisch Proxys von einem Clientzugriffsserver an einem Standort zum richtigen Server bereit.

Verwenden von nicht standardmäßigen Konten mit POP3 und IMAP4

Sie können kein anonymes Konto oder Gastkonto verwenden, um sich über POP3 oder IMAP4 bei einem Exchange 2016-Postfach anzumelden. Anonyme Konten werden aufgrund von Sicherheitsrisiken blockiert, wenn Sie nicht standardmäßige Konten für DEN POP3- und IMAP4-Zugriff verwenden. Darüber hinaus können Sie keine Verbindung mit dem Administratorpostfach über POP3 oder IMAP4 herstellen. Diese Einschränkung wurde absichtlich in Exchange 2013 aufgenommen, um die Sicherheit für das Administratorpostfach zu erhöhen. Um auf das Administratorpostfach zuzugreifen, müssen Sie Outlook oder Outlook Web App verwenden.

Grundlegendes zu den Unterschieden zwischen POP3 und IMAP4

POP3: POP3 ist ein häufig verwendetes E-Mail-Internetprotokoll. Wenn POP3-E-Mail-Anwendungen E-Mail-Nachrichten auf einen Clientcomputer herunterladen, werden die heruntergeladenen Nachrichten standardmäßig vom Server entfernt. Wenn keine Kopien der E-Mails des Benutzers auf dem E-Mail-Server gespeichert werden, kann der Benutzer nicht von mehreren Computern aus auf diese E-Mails zugreifen. Einige POP3-E-Mail-Anwendungen können jedoch so konfiguriert werden, dass Kopien der Nachrichten auf dem Server gespeichert werden, sodass auf dieselben E-Mail-Nachrichten von einem anderen Computer aus zugegriffen werden kann. POP3-Clientanwendungen können nur verwendet werden, um Nachrichten vom E-Mail-Server in einen einzelnen Ordner (normalerweise den Posteingang) auf dem Clientcomputer herunterzuladen. Das POP3-Protokoll kann nicht mehrere Ordner auf dem E-Mail-Server mit mehreren Ordnern auf dem Clientcomputer synchronisieren.

IMAP4: Email Clientanwendungen, die IMAP4 verwenden, sind flexibler und bieten im Allgemeinen mehr Features als E-Mail-Clientanwendungen, die POP3 verwenden. Wenn IMAP4-E-Mail-Anwendungen E-Mail-Nachrichten auf einen Clientcomputer herunterladen, verbleibt standardmäßig eine Kopie der heruntergeladenen Nachrichten auf dem E-Mail-Server. Da eine Kopie der E-Mail-Nachricht des Benutzers auf dem E-Mail-Server gespeichert wird, kann der Benutzer von mehreren Computern aus auf dieselbe E-Mail-Nachricht zugreifen. Mit IMAP4-E-Mail kann der Benutzer auf mehrere E-Mail-Ordner auf dem E-Mail-Server zugreifen und diese erstellen. Benutzer können dann von Computern an mehreren Standorten aus auf jede ihrer Nachrichten auf dem Server zugreifen. Beispielsweise können die meisten IMAP4-Anwendungen so konfiguriert werden, dass eine Kopie der gesendeten Elemente eines Benutzers auf dem Server gespeichert wird, damit er die gesendeten Elemente von jedem anderen Computer aus anzeigen kann. IMAP4 unterstützt zusätzliche Features, die von den meisten IMAP4-Anwendungen unterstützt werden. Einige IMAP4-Anwendungen enthalten beispielsweise ein Feature, mit dem der Benutzer nur die Kopfzeilen seiner E-Mail-Nachrichten auf dem Server (von wem die Nachricht stammt und der Betreff) anzeigen und dann nur die Nachrichten herunterladen kann, die er lesen möchte. IMAP4 unterstützt auch keinen Zugriff auf öffentliche Ordner.

Hinweis

IMAP4- und POP3-Clients haben eingeschränkten Zugriff auf Kalenderinformationen für Exchange. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Kalenderoptionen für POP3 und Konfigurieren von Kalenderoptionen für IMAP4.

Senden und Empfangen von Optionen für POP3- und IMAP4-E-Mail-Anwendungen

Mit POP3- und IMAP4-E-Mail-Anwendungen können Benutzer auswählen, wann sie eine Verbindung mit dem Server herstellen möchten, um E-Mails zu senden und zu empfangen. In diesem Abschnitt werden einige der gängigsten Konnektivitätsoptionen erläutert. Außerdem werden einige Faktoren aufgeführt, die Ihre Benutzer bei der Auswahl der in ihren POP3- und IMAP4-E-Mail-Anwendungen verfügbaren Verbindungsoptionen berücksichtigen sollten.

Allgemeine Konfigurationseinstellungen

Drei der am häufigsten verwendeten Verbindungseinstellungen können wie folgt für eine POP3- oder IMAP4-Clientanwendung festgelegt werden:

• Senden und empfangen Sie Nachrichten jedes Mal, wenn die E-Mail-Anwendung gestartet wird. Wenn diese Option verwendet wird, werden E-Mails nur gesendet und empfangen, wenn der Benutzer die E-Mail-Anwendung startet.
• Manuelles Senden und Empfangen von Nachrichten. Wenn diese Option verwendet wird, werden Nachrichten nur gesendet und empfangen, wenn der Benutzer auf die Option "Senden und Empfangen" auf der Client-Benutzeroberfläche klickt.
• Senden und Empfangen von Nachrichten jede festgelegte Anzahl von Minuten. Wenn der Benutzer diese Option festlegt, stellt die Clientanwendung jede festgelegte Anzahl von Minuten eine Verbindung mit dem Server her, um Nachrichten zu senden und neue Nachrichten herunterzuladen.

Informationen zum Konfigurieren dieser Einstellungen für die von Ihnen verwendete E-Mail-Anwendung finden Sie in der Hilfedokumentation, die mit der jeweiligen E-Mail-Anwendung bereitgestellt wird.

Überlegungen beim Festlegen von Sende-/Empfangsoptionen

Wenn das Gerät oder der Computer, auf dem die POP3- oder IMAP4-E-Mail-Anwendung ausgeführt wird, immer mit dem Internet verbunden ist, können Benutzer ihre E-Mail-Anwendung so konfigurieren, dass nachrichten jede festgelegte Anzahl von Minuten gesendet und empfangen werden. Wenn Sie in regelmäßigen Abständen eine Verbindung mit dem Server herstellen, kann der Benutzer seine E-Mail-Anwendung mit den aktuellsten Informationen auf dem Server auf dem neuesten Stand halten. Wenn das Gerät oder der Computer, auf dem die POP3- oder IMAP4-E-Mail-Anwendung ausgeführt wird, jedoch nicht immer mit dem Internet verbunden ist, kann der Benutzer die E-Mail-Anwendung so konfigurieren, dass Nachrichten manuell gesendet und empfangen werden.

Hinweis

Wenn der Benutzer eine IMAP4-kompatible E-Mail-Anwendung verwendet, die den IMAP4 IDLE-Befehl unterstützt, kann der Benutzer möglicherweise E-Mails an sein Exchange-Postfach senden und E-Mails aus ihr Exchange-Postfach nahezu in Echtzeit empfangen. Damit diese Verbindungsmethode funktioniert, müssen sowohl die E-Mail-Serveranwendung als auch die Clientanwendung den IMAP4 IDLE-Befehl unterstützen. In den meisten Fällen müssen Benutzer keine Einstellungen in ihrer IMAP4-Anwendung konfigurieren, um diese Verbindungsmethode zu verwenden.

POP3- und IMAP4-Anwendungen

Da Exchange 2013 POP3 und IMAP4 unterstützt, können Benutzer alle Anwendungen verwenden, die POP3- und IMAP4-Clientanwendungen unterstützen, um eine Verbindung mit Exchange 2013 herzustellen. Zu diesen Anwendungen gehören Outlook, Outlook Web App, Windows Live Mail, Outlook Express, Entourage und viele Anwendungen von Drittanbietern wie Gmail, Mozilla Thunderbird und Eudora. Die von den einzelnen E-Mail-Clientanwendungen unterstützten Features variieren. Informationen zu den spezifischen Features, die von bestimmten POP3- und IMAP4-Clientanwendungen angeboten werden, finden Sie in der Dokumentation, die in den einzelnen Anwendungen enthalten ist.

Benutzereinstellungen zum Konfigurieren des POP3- oder IMAP4-Zugriffs auf ihre Exchange 2013-Postfächer

Nachdem Sie den POP3- und IMAP4-Clientzugriff aktiviert haben, müssen Sie Benutzern die Informationen bereitstellen, die sie benötigen, um ihre E-Mail-Programme mit ihrem Exchange 2016-Postfach zu verbinden.

Um eine Verbindung innerhalb des Unternehmensnetzwerks herzustellen, benötigen Benutzer die folgenden Informationen:

• Interner POP3- oder IMAP4-Servername
• Interne POP3- oder IMAP4-Portnummer
• Interne POP3- oder IMAP4-Verschlüsselungsmethode
• Interner SMTP-Name (Postausgangsserver)
• Interne SMTP-Portnummer (Postausgangsserver)
• Interne SMTP-Verschlüsselungsmethode (Postausgangsserver)

Um eine Verbindung über das Internet herzustellen, benötigen sie die folgenden Informationen:

• Name des externen POP3- oder IMAP4-Servers
• Externe POP3- oder IMAP4-Portnummer
• Externe POP3- oder IMAP4-Verschlüsselungsmethode
• Name des externen SMTP-Servers (Postausgangsserver)
• Externe SMTP-Portnummer (Postausgangsserver)
• Externe SMTP-Verschlüsselungsmethode (Postausgangsserver)

Sie können diese Einstellungen ihren Benutzern per E-Mail oder anderen manuellen Kommunikationsmethoden zur Verfügung stellen. Sie können Exchange auch so konfigurieren, dass Ihre Benutzer Outlook Web App verwenden können, um ihre eigenen Einstellungen nachzuschlagen.

Konfigurieren von Exchange, damit Benutzer ihre POP3-, IMAP4- und SMTP-Servereinstellungen suchen können

Standardmäßig können Benutzer ihre POP3-, IMAP4- und SMTP-Servereinstellungen nicht über Outlook Web App nachschlagen. Damit Ihre Benutzer dies tun können, müssen Sie die Cmdlets Set-PopSettings und Set-ImapSettings verwenden. Damit Ihre Benutzer ihre SMTP-Servereinstellungen (Postausgangsserver) nachschlagen können, müssen Sie das Cmdlet Set-ReceiveConnector verwenden.

Gehen Sie wie folgt vor, damit Benutzer ihre eigenen POP3-, IMAP4- und SMTP-Einstellungen nachschlagen können:

• POP3-Einstellungen: Führen Sie das Cmdlet Set-POPSettings mit dem Parameter ExternalConnectionSettings aus. Verwenden Sie das Format Set-POPSettings -ExternalConnectionSetting {<FQDN>:995:SSL}. Führen Sie beispielsweise aus Set-PopSettings -ExternalConnectionSetting {Dublin01.Contoso.com:995:SSL} , wenn Clients, die eine Verbindung über den Server mit FQDN herstellen, Dublin01.Contoso.com sollen, ihre eigenen POP-Einstellungen nachschlagen können.

  Sie müssen IIS neu starten, nachdem Sie diese Einstellung angewendet haben.

• IMAP4-Einstellungen: Führen Sie das Cmdlet Set-IMAPSettings mit dem Parameter ExternalConnectionSettings aus. Verwenden Sie das Format Set-ImapSettings -ExternalConnectionSetting {<FQDN>:993:SSL}. Führen Sie z. B. aus Set-IMAPSettings -ExternalConnectionSetting {Dublin01.Contoso.com:993:SSL} , wenn Clients, die über den Server eine Verbindung mit FQDN herstellen, Dublin01.Contoso.com ihre eigene IMAP-Einstellung suchen können.

  Sie müssen IIS neu starten, nachdem Sie diese Einstellung angewendet haben.

• SMTP-Einstellungen: Führen Sie das Cmdlet Set-ReceiveConnector mit dem Parameter AdvertiseClientSettings aus. Verwenden Sie das Format Set-ReceiveConnector "Client Frontend <Server Name>" -AdvertiseClientSettings $True -FQDN <FQDN>. Führen Sie beispielsweise aus Set-ReceiveConnector "Client Frontend <Server Name>" -AdvertiseClientSettings $True -FQDN Dublin01.Contoso.com , wenn Clients, die eine Verbindung über den Server mit FQDN Dublin01.Contoso.com herstellen, ihre eigene SMTP-Einstellung suchen können.

  Sie müssen IIS neu starten, nachdem Sie diese Einstellung angewendet haben.

Nachdem Sie Ihre Standardeinstellungen durch Ausführen der Cmdlets Set-POPSettings, Set-IMAPSettings und Set-ReceiveConnector geändert haben, können Ihre Benutzer ihre externen POP-, IMAP- und SMTP-Servereinstellungen in Outlook Web App suchen, indem Sie auf Einstellungen>Optionen>Konto>Mein Konto>Einstellungen für POP- oder IMAP-Zugriff klicken.

Belassen einer Kopie von Nachrichten auf dem Server

Die Standardeinstellung für einige E-Mail-Programme besteht darin, die Nachrichten auf dem Server zu entfernen, nachdem sie abgerufen wurden. Achten Sie darauf, dass Ihre Benutzer ihr E-Mail-Programm so einrichten, dass eine Kopie aller Nachrichten gespeichert wird, die der Client auf dem Server abruft. Indem Sie eine Kopie von Nachrichten auf dem Server speichern, können Ihre Benutzer über ein anderes E-Mail-Programm auf ihre Nachrichten zugreifen.