Freigeben über

Entfernen einer E.164-Nummer in Exchange Server

  • Artikel

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Wenn Sie einen Benutzer für UM aktivieren und ihn einem E.164-Wählplan zuweisen, werden zwei Exchange Unified Messaging-Proxyadressen (EUM) erstellt. Eine enthält die Durchwahlnummer des Benutzers, die andere seine E.164-Adresse. Die Durchwahlnummer wird verwendet, wenn der Benutzer eine Outlook Voice Access-Nummer anruft.

Sie können die primäre E.164-Nummer, die beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt wurde, oder eine sekundäre E.164-Nummer, die später zusammen mit der EUM-Proxyadresse für den Benutzer hinzugefügt wurde, entfernen. Die primäre E.164-Nummer, die Sie beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt haben, wird als primäre EUM-Proxyadresse aufgeführt. Weitere von Ihnen hinzugefügte E.164-Nummern werden als sekundäre EUM-Proxyadressen aufgeführt. Wenn eine E.164-Nummer entfernt wird, können Anrufer über die entfernte E.164-Nummer keine Voicemail mehr für den Benutzer hinterlassen.

Wenn Sie die primäre E.164-Nummer entfernen, kann UM keine Voicemail an das Postfach des Benutzers senden, und Anrufbeantwortungsregeln werden nicht verarbeitet. Nachdem Sie die primäre E.164-Nummer entfernt haben, wird die EUM-Proxyadresse für den Benutzer im Postfach des Benutzers im EAC und beim Ausführen des Cmdlets Get-Mailbox in der Shell als Null aufgeführt. Auch wenn Sie das Cmdlet Get-UMMailbox ausführen, sind die Parameter Extensions, PhoneNumber und CallAnsweringRulesExtensions leer oder Null.

Sie können mit der Exchange-Verwaltungskonsole oder der Shell eine primäre oder eine sekundäre E.164-Nummer für einen Benutzer entfernen. Sie können die Seite E-Mail-Adresse im Postfach des Benutzers im EAC verwenden, um eine primäre oder sekundäre E.164-Nummer zu entfernen. Sie können die Seite UM-Postfach im EAC nicht verwenden, um eine primäre oder sekundäre E.164-Nummer zu entfernen.

Sie können in der Shell die primäre oder sekundäre E.164-Nummer eines Benutzers mithilfe der Cmdlets Get-UMMailbox und Get-Mailbox anzeigen.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf für Voicemail aktivierte Benutzer finden Sie unter VoIP-e-Mail-aktivierten Benutzer Prozeduren.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 3 Minuten.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass ein E.164-UM-Wählplan erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass das Postfach des Benutzers UM-aktiviert und mit einem Wählplan vom Typ "E.164" verknüpft wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass die primären und sekundären E.164-Nummern für den Benutzer konfiguriert sind.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Server.

Entfernen der primären oder einer sekundären E.164-Nummer mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Wählen Sie in der Listenansicht das Postfach aus, aus dem Sie eine E.164-Nummer entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  3. Wählen Sie auf der Seite Benutzerpostfach unter E-Mail-Adresse die E.164-Nummer aus, die Sie aus der Liste entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen Symbol Löschen. Die primäre EUM-Proxyadresse oder E.164-Nummer ist in fett formatierten Buchstaben und Zahlen aufgeführt.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Entfernen der primären oder einer sekundären E.164-Nummer mithilfe der Shell

In diesem Beispiel wird die E.164-Nummer +14255551010 aus dem Postfach des UM-aktivierten Benutzers Tony Smith entfernt.

Hinweis

Bevor Sie eine E.164-Nummer mit der Shell entfernen, müssen Sie die Position der EUM-Proxyadresse bestimmen, die Sie ändern möchten. Um die Position zu bestimmen, verwenden Sie den Befehl $mbx.EmailAddresses. Die erste EUM-Proxyadresse in der Liste ist 0.

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:+14255551010;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses