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Entfernen einer SIP-Adresse in Exchange Server

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Wenn Sie einen Benutzer für UM aktivieren und ihn einem SIP-URI-Wählplan zuweisen, werden zwei Exchange Unified Messaging-Proxyadressen (EUM) erstellt. Eine enthält die Durchwahlnummer des Benutzers, die andere seine SIP-Adresse. Die Durchwahlnummer wird verwendet, wenn der Benutzer eine Outlook Voice Access-Nummer anruft.

SIP-URI-Wählpläne und SIP-Adressen werden verwendet, wenn Sie UM und Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server integrieren. Die SIP-Adresse wird von Communications Server oder Lync Server zum Weiterleiten eingehender Anrufe und zum Senden von Voicemail an den Benutzer verwendet. Die von UM verwendete SIP-Adresse ist standardmäßig die von Communications Server oder Lync Server verwendete SIP-Adresse.

Sie können die primäre SIP-Adresse entfernen, die hinzugefügt wurde, als der Benutzer für UM aktiviert wurde, oder eine sekundäre SIP-Adresse, die später hinzugefügt wurde, zusammen mit der EUM-Proxyadresse für den Benutzer. Die primäre SIP-Adresse, die Sie beim Aktivieren des Benutzers für UM hinzugefügt haben, wird als primäre EUM-Proxyadresse aufgeführt. Alle zusätzlichen SIP-Adressen, die Sie hinzugefügt haben, werden als sekundäre EUM-Proxyadressen aufgeführt. Wenn eine SIP-Adresse entfernt wird, können Anrufer voicemail für den Benutzer nicht mehr an der SIP-Adresse hinterlassen, die entfernt wurde, auch wenn der Benutzer mit der dem Benutzer in Communications Server oder Lync Server zugewiesenen SIP-Adresse angemeldet ist.

Wenn Sie die primäre Communications Server oder Lync Server entfernen, kann UM keine Voicemail an das Postfach des Benutzers senden, und Mailboxansageregeln werden nicht verarbeitet. Nachdem die primäre SIP-Adresse entfernt wurde, wird die EUM-Proxyadresse des Benutzers für das Postfach des Benutzers in der Exchange-Verwaltungskonsole und beim Ausführen des Cmdlets Get-Mailbox in der Shell als Null aufgeführt. Wenn Sie das Cmdlet Get-UMMailbox ausführen, sind die Parameter Extensions, PhoneNumber und CallAnsweringRulesExtensions leer oder NULL.

Sie können mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole oder Shell eine primäre oder sekundäre SIP-Adresse entfernen. Sie können in der Exchange-Verwaltungskonsole auf der Seite E-Mail-Adresse des Postfachs des Benutzers eine primäre oder sekundäre SIP-Adresse entfernen. Sie können auf der Seite UM-Postfach der Exchange-Verwaltungskonsole keine primäre oder sekundäre SIP-Adresse entfernen.

Sie können in der Shell die primäre oder sekundäre SIP-Adresse eines Benutzers mithilfe der Cmdlets Get-UMMailbox und Get-Mailbox anzeigen.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf für Voicemail aktivierte Benutzer finden Sie unter VoIP-e-Mail-aktivierten Benutzer Prozeduren.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 3 Minuten.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass das Postfach des Benutzers UM-aktiviert und mit einem Wählplan vom Typ "SIP-URI" verknüpft wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Voicemail.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass die primäre oder sekundäre SIP-Adresse für den Benutzer konfiguriert sind.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Server.

Entfernen der primären oder sekundären SIP-Adresse mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Wählen Sie in der Listenansicht das Postfach aus, aus dem Sie eine SIP-Adresse entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  3. Wählen Sie auf der Seite Benutzerpostfach unter E-Mail-Adresse die SIP-Adresse aus, die Sie aus der Liste entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen Symbol löschen. Die primäre EUM-Proxyadresse oder SIP-Adresse ist fett formatiert und mit Zahlen angegeben.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Entfernen der primären oder sekundären SIP-Adresse mithilfe der Shell

In diesem Beispiel wird die SIP-Adresse tsmith@contoso.com aus dem Postfach von Tony Smith entfernt, einem UM-fähigen Benutzer.

Hinweis

Bevor Sie eine SIP-Adresse mithilfe der Shell entfernen, müssen Sie die Position der EUM-Proxyadresse bestimmen, die Sie ändern möchten. Um die Position zu bestimmen, verwenden Sie den Befehl $mbx.EmailAddresses. Die erste EUM-Proxyadresse in der Liste ist 0.

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses