Netzwerkkonnektivität im Microsoft 365 Admin Center

Das Microsoft 365 Admin Center enthält jetzt aggregierte Netzwerkkonnektivitätsmetriken, die von Ihrem Microsoft 365-Mandanten gesammelt wurden und nur von Administratoren in Ihrem Mandanten angezeigt werden können.

Netzwerkbewertungen und Netzwerkerkenntnisse werden im Microsoft 365 Admin Center unter Integrität | Netzwerkkonnektivität.

Hinweis

Die Netzwerkkonnektivität im Admin Center unterstützt Mandanten in WW Commercial und China (betrieben von 21Vianet, veröffentlicht am 23.09.2024), aber nicht GCC Moderate, GCC High oder DoD.

Wenn Sie zum ersten Mal zur Seite "Netzwerkleistung" navigieren, müssen Sie Ihre Standorte konfigurieren, um die Zuordnung der globalen Netzwerkleistung, eine Netzwerkbewertung, die auf den gesamten Mandanten ausgerichtet ist, den Prozentsatz ihrer Benutzer, die remote oder vor Ort arbeiten, sowie eine Liste der aktuellen Probleme anzuzeigen, um Maßnahmen zu ergreifen und/oder weiter zu recherchieren. Im Übersichtsbereich können Sie einen Drilldown ausführen, um bestimmte Netzwerkleistungsmetriken und -probleme nach Standort anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Netzwerkleistung im Microsoft 365 Admin Center.

Um auf die Seite „Netzwerkkonnektivität“ zugreifen zu können, müssen Sie ein Administrator für die Organisation innerhalb Microsoft 365 sein. Die Administratorrolle „Berichtsleser“ wird Lesezugriff auf diese Informationen haben. Um Standorte und andere Elemente der Netzwerkkonnektivität zu konfigurieren, muss ein Administrator über die Rolle Dienstsupportadministrator verfügen.

Voraussetzungen für die Anzeige von Netzwerkkonnektivitätsbewertungen

Um zu beginnen, aktivieren Sie Ihre Standort-Opt-In-Einstellung, um automatisch Daten von Geräten mit Windows-Standortdiensten zu sammeln, wechseln Sie zur Liste Standorte, um Standortdaten hinzuzufügen oder hochzuladen, oder führen Sie den Microsoft 365-Netzwerkkonnektivitätstest von Ihren Bürostandorten aus aus. Diese drei Optionen für Informationen zu Bürostandorten werden unten beschrieben. Während die Netzwerkkonnektivität über die organization hinweg ausgewertet werden kann, müssen alle Verbesserungen des Netzwerkentwurfs für bestimmte Bürostandorte vorgenommen werden. Netzwerkkonnektivitätsinformationen werden für jeden Bürostandort bereitgestellt, sobald diese Standorte ermittelt werden können. Es gibt drei Optionen zum Abrufen von Netzwerkbewertungen von Ihren Bürostandorten:

1. Aktivieren der Windows-Standortdienste

Für diese Option müssen mindestens zwei Computer an jedem Bürostandort ausgeführt werden, die die Voraussetzungen unterstützen. Die OneDrive für Windows-Version muss auf dem neuesten Stand sein und auf jedem Computer installiert sein. Netzwerktests werden nur maximal einmal täglich zu einem zufälligen Zeitpunkt ausgeführt. Netzwerkmessungen werden in Kürze zu anderen Office 365 Clientanwendungen hinzugefügt.

Der Windows-Standortdienst muss auf den Computern zugestimmt werden. Sie können dies testen, indem Sie die Karten-App ausführen und sich selbst suchen. Es kann auf einem einzelnen Computer mit Einstellungen | Datenschutz | Standort , an dem die Einstellung Apps den Zugriff auf Ihren Standort erlauben aktiviert sein muss. Die Zustimmung der Windows-Standortdienste kann mithilfe von MDM oder Gruppenrichtlinie mit der Einstellung LetAppsAccessLocation auf PCs bereitgestellt werden.

Sie müssen keine Standorte im Admin Center mit dieser Methode hinzufügen, da sie automatisch bei der Stadtauflösung identifiziert werden. Mehrere Bürostandorte innerhalb desselben Orts werden bei Verwendung der Windows-Standortdienste nicht angezeigt. Standortinformationen werden auf die nächsten 300 Meter auf 300 Meter gerundet, sodass nicht auf genauere Standortinformationen zugegriffen wird. Die Verwendung von Windows-Standortdiensten für Netzwerkmessungen ist für Kunden standardmäßig deaktiviert. Sie müssen es im Flyout Netzwerkkonnektivitätseinstellungen Standort aktivieren.

Die Computer sollten über Wi-Fi Netzwerk und nicht über ein Ethernetkabel verfügen. Computer mit einem Ethernet-Kabel verfügen nicht über genaue Standortinformationen.

Messproben und Bürostandorte sollten 24 Stunden nach Erfüllung dieser Voraussetzungen angezeigt werden. Von den Windows-Standortdiensten ermittelte Bürostandorte werden nach Ort aggregiert und 90 Tage lang in Ihrer Ansicht aufbewahrt, nachdem die Stichproben nicht mehr empfangen wurden. Wenn Sie zu Bürostandorten wechseln möchten, die vom Administrator mit LAN-Subnetzinformationen hinzugefügt wurden, können Sie die Windows-Standortdienste deaktivieren und alle ermittelten Standorte ausblenden. Sie werden nach ablauf der Frist von 90 Tagen entfernt.

2. Hinzufügen von Standorten und Bereitstellen von LAN-Subnetzinformationen

Für diese Option sind weder Windows-Standortdienste noch Wi-Fi erforderlich. Ihre OneDrive für Windows-Version muss auf dem neuesten Stand sein und auf mindestens einem Computer am Standort installiert sein, und Sie müssen ihre LAN-Subnetzinformationen für jede Ihrer Niederlassungen kennen. Diese Option ermöglicht mehrere Bürostandorte pro Stadt, und Sie können Ihre Bürostandorte benennen. Sie können sie auch aus anderen Quellen hochladen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch Speicherorte auf der Seite speicherorte hinzufügen oder diese aus einer CSV-Datei importieren. Die hinzugefügten Standorte müssen Informationen zum Office-LAN-Subnetz enthalten. Im Dialogfeld zum Hinzufügen oder Bearbeiten eines Standorts können Sie eine Reihe von LAN-Subnetzen und eine Reihe öffentlicher IP-Ausgangssubnetze angeben. Die LAN-Subnetze sind erforderlich, und eines von ihnen muss mit dem LAN-Subnetz-Attribut für eine empfangene Netzwerkbewertung übereinstimmen, damit Ergebnisse angezeigt werden. Wir unterstützen jetzt den Abgleich aller Subnetze in einem bestimmten Netzwerk, wenn Sie Standorte mithilfe von LAN-Subnetzen hinzufügen. Der Standard Vorteil besteht darin, dass Sie beim Hinzufügen von Standorten keine genauen Übereinstimmungen für LAN-Subnetze mehr definieren müssen. Sie haben beispielsweise einen Standort mit /20 als LAN-Subnetzdefinition hinzugefügt. In der Netzwerkbewertung haben wir ein LAN-Subnetz-Attribut mit /24 erhalten, das Teil des supernet ist, das Sie mit /20 definiert haben, und es gibt keine andere spezifische Übereinstimmung für das Subnetz /24. Wir ordnen diese Netzwerkbewertung dem Speicherort zu, den Sie mithilfe der /20 LAN-Subnetzdefinition hinzugefügt haben.

In der Regel handelt es sich bei LAN-Subnetzen um private IP-Adressbereiche, wie in RFC1918 definiert, sodass die Verwendung öffentlicher IP-Adressen als LAN-Subnetze wahrscheinlich falsch ist. Das Dialogfeld zeigt Vorschläge von LAN-Subnetzen, die in den letzten Netzwerkbewertungstests für Ihre organization angezeigt wurden, sodass Sie auswählen können.

Wenn Sie öffentliche ausgehende IP-Adressen hinzufügen, werden diese als sekundäres Unterscheidungsmerkmal verwendet und sind für den Zeitpunkt vorgesehen, an dem mehrere Standorte die gleichen IP-Adressbereiche des LAN-Subnetzes verwenden. Um sicherzustellen, dass Ihre Testergebnisse angezeigt werden, sollten Sie zunächst die IP-Adressbereiche des öffentlichen Ausgehenden Datenverkehrs leer lassen. Wenn sie enthalten sind, muss ein Testergebnis sowohl einem der IP-Adressbereiche des LAN-Subnetzes als auch einem der ip-Adressbereiche des öffentlichen ausgehenden Datenverkehrs entsprechen.

Mit dieser Option können Sie mehrere Büros innerhalb einer Stadt definieren.

Alle Testmessungen von Clientcomputern enthalten die LAN-Subnetzinformationen, die mit den details des Bürostandorts korreliert sind, die Sie eingegeben haben. Messproben und Bürostandorte sollten 24 Stunden nach Erfüllung dieser Voraussetzungen angezeigt werden.

3. Manuelles Sammeln von Testberichten mit dem Microsoft 365-Netzwerkkonnektivitätstesttool

Für diese Option müssen Sie an jedem Standort eine Person identifizieren. Bitten Sie sie, zum Microsoft 365-Netzwerkkonnektivitätstest auf einem Windows-Computer zu navigieren, auf dem sie über Administratorberechtigungen verfügen. Auf der Website müssen sie sich bei ihrem Office 365-Konto für denselben organization anmelden, den Sie die Ergebnisse anzeigen möchten. Anschließend sollten sie auf Test ausführen klicken. Während des Tests wird eine EXE-Datei für den Konnektivitätstest heruntergeladen. Sie müssen dies öffnen und ausführen. Sobald die Tests abgeschlossen sind, wird das Testergebnis in das Admin Center hochgeladen.

Testberichte werden mit einem Speicherort verknüpft, wenn sie mit LAN-Subnetzinformationen hinzugefügt wurden. Andernfalls werden sie nur am ermittelten Standort City angezeigt.

Messproben und Bürostandorte sollten 2 bis 3 Minuten nach Abschluss eines Testberichts angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365-Netzwerkkonnektivitätstest.

Hinweis

Beim Hinzufügen Ihrer Bürostandorte zur Microsoft 365-Netzwerkkonnektivität im Microsoft 365 Admin Center können Sie derzeit nur IPv4-Adressen für Ihre LAN-Subnetze angeben. Ausgehende IP-Adressen müssen IPv4 verwenden.

Gewusst wie diese Informationen verwenden?

Netzwerkerkenntnisse, die zugehörigen Leistungsempfehlungen und Netzwerkbewertungen sollen beim Entwerfen von Netzwerkperimetern für Ihre Bürostandorte helfen. Jeder Einblick enthält Details zu den Leistungsmerkmalen für ein bestimmtes allgemeines Netzwerkproblem für jeden geografischen Standort, an dem Benutzer auf Ihren Mandanten zugreifen. Leistungsempfehlungen für die einzelnen Netzwerkerkenntnisse bieten spezifische Änderungen am Entwurf der Netzwerkarchitektur, die Sie vornehmen können, um die Benutzererfahrung im Zusammenhang mit der Microsoft 365-Netzwerkkonnektivität zu verbessern. Die Netzwerkbewertung zeigt, wie sich die Netzwerkkonnektivität auf die Benutzererfahrung auswirkt, sodass verschiedene Netzwerkverbindungen des Benutzerstandorts verglichen werden können.

Netzwerkbewertungen fassen ein Aggregat vieler Netzwerkleistungsmetriken in eine Momentaufnahme der Integrität Ihres Unternehmensnetzwerks zusammen, dargestellt durch einen Punktwert zwischen 0 und 100. Netzwerkbewertungen beziehen sich sowohl auf den gesamten Mandanten als auch auf jeden geografischen Standort, von dem aus Benutzer eine Verbindung mit Ihrem Mandanten herstellen, und bieten Microsoft 365-Administratoren eine einfache Möglichkeit, sofort eine Gestalt der Netzwerkintegrität des Unternehmens zu erfassen und schnell einen detaillierten Bericht für jeden globalen Bürostandort zu erhalten.

Komplexe Unternehmen mit mehreren Bürostandorten und nichttrivialen Netzwerkperimeterarchitekturen können von diesen Informationen entweder beim ersten Onboarding in Microsoft 365 oder bei der Behebung von Problemen mit der Netzwerkleistung profitieren, die bei steigender Nutzung erkannt wurden. Dies ist in der Regel für kleine Unternehmen, die Microsoft 365 verwenden, oder für Unternehmen, die bereits über eine einfache und direkte Netzwerkkonnektivität verfügen, nicht erforderlich. Unternehmen mit mehr als 500 Benutzern und mehreren Bürostandorten dürften am meisten davon profitieren.

Herausforderungen bei der Konnektivität von Unternehmensnetzwerken

Viele Unternehmen verfügen über Netzwerkperimeterkonfigurationen, die im Laufe der Zeit gewachsen sind und in erster Linie für den Zugriff auf Die Website von Mitarbeitern konzipiert sind, bei denen die meisten Websites im Voraus nicht bekannt sind und nicht vertrauenswürdig sind. Der vorherrschende und notwendige Fokus liegt auf der Vermeidung von Schadsoftware und Phishing-Angriffen von diesen unbekannten Websites. Diese Netzwerkkonfigurationsstrategie ist zwar aus Sicherheitsgründen hilfreich, kann jedoch zu einer Beeinträchtigung der Microsoft 365-Benutzerleistung und -erfahrung führen.

Wie wir diese Herausforderungen lösen können

Unternehmen können die allgemeine Benutzererfahrung verbessern und ihre Umgebung schützen, indem sie Office 365 Konnektivitätsprinzipien befolgen und das Netzwerkkonnektivitätsfeature Microsoft 365 Admin Center verwenden. In den meisten Fällen hat die Beeinflussung dieser allgemeinen Prinzipien einen erheblichen positiven Einfluss auf die Endbenutzerlatenz, die Dienstsicherheit und die Gesamtleistung von Microsoft 365.

Microsoft wird manchmal gebeten, Probleme mit der Netzwerkleistung mit Microsoft 365 für große Unternehmenskunden zu untersuchen, und diese haben häufig eine Grundursache im Zusammenhang mit der Netzwerkperimeterinfrastruktur des Kunden. Wenn eine häufige Ursache für ein Problem mit dem Kundennetzwerk gefunden wird, versuchen wir, einfache Testmessungen zu identifizieren. Ein Test mit einem Messschwellenwert, der ein bestimmtes Problem identifiziert, ist nützlich, da wir dieselbe Messung an jedem Beliebigen Ort testen, feststellen können, ob diese Grundursache vorhanden ist, und sie als Netzwerkerkenntnisse für den Administrator freigeben können.

Einige Netzwerkerkenntnisse weisen lediglich auf ein Problem hin, das weiter untersucht werden muss. Eine Netzwerkerkenntnisse, bei denen wir über genügend Tests verfügen, um eine bestimmte Korrekturaktion zur Behebung der Grundursache anzuzeigen, wird als empfohlene Aktion aufgeführt. Diese Empfehlungen, die auf Livemetriken basieren, die Werte anzeigen, die außerhalb eines vordefinierten Schwellenwerts liegen, sind viel wertvoller als allgemeine Empfehlungen zu bewährten Methoden, da sie spezifisch für Ihre Umgebung sind und die tatsächliche Verbesserung zeigen, sobald die empfohlenen Änderungen vorgenommen wurden.

Übersicht über die Netzwerkkonnektivität im Microsoft 365 Admin Center

Microsoft verfügt über vorhandene Netzwerkmessungen von mehreren Office-Desktop- und Webclients, die den Betrieb von Microsoft 365 unterstützen. Diese Messungen werden jetzt verwendet, um Erkenntnisse zum Entwurf der Netzwerkarchitektur und eine Netzwerkbewertung zu liefern, die auf der Seite Netzwerkkonnektivität im Microsoft 365 Admin Center angezeigt werden.

Standardmäßig identifizieren die ungefähren Standortinformationen, die den Netzwerkmessungen zugeordnet sind, die Stadt, in der sich Clientgeräte befinden. Die Netzwerkbewertung an jedem Standort wird mit Farbe angezeigt, und die relative Anzahl der Benutzer an jedem Standort wird durch die Größe des Kreises dargestellt.

Auf der Übersichtsseite wird auch die Netzwerkbewertung für den Kunden als gewichteter Durchschnitt für alle Bürostandorte angezeigt.

Auf der Registerkarte Speicherorte können Sie eine Tabellenansicht der Speicherorte anzeigen, an denen sie gefiltert, sortiert und bearbeitet werden können. Standorte mit bestimmten Empfehlungen können auch eine geschätzte potenzielle Latenzverbesserung enthalten. Dies wird berechnet, indem die mittlere Latenzzeit Ihrer organization Benutzer am Standort und die mittlere Latenz für alle Organisationen in derselben Stadt subtrahiert wird.

Metriken zu Remote workerbewertung und Benutzerverbindung

Wir klassifizieren Netzwerkdatenverkehrsprotokolle als Remote- oder Vor-Ort-Benutzer und zeigen ihre Prozentsätze im Abschnitt Benutzerverbindungsmetriken des Übersichtsbereichs an. Für Städte, in denen Sie Remotebenutzer haben, finden Sie die standortspezifische Bewertung der Remotenetzwerkbewertung, wenn Sie die Seite dieses Standorts öffnen. Die Liste der Standorte enthält sowohl Bürostandorte als auch Entfernte Workerstädte, die gefiltert und sortiert werden können. Wir stellen die Bewertung von Remotemitarbeitern mit Punkteaufschlüsselung für Exchange, SharePoint und Teams bereit.

Private Benutzernetzwerk-Erkenntnisse werden auf Stadtebene aggregiert und gemeldet und auf Städte mit mindestens fünf Remotemitarbeitern beschränkt. Wir identifizieren keine einzelnen Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten.

Standorte werden automatisch als vor Ort oder remote klassifiziert. Sie haben jedoch die Möglichkeit, alle ausgehenden IP-Adressen vor Ort manuell einzugeben, um eine 100 %-Klassifizierung sicherzustellen. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, müssen Sie das Kontrollkästchen Alle ausgehenden IP-Adressen vor Ort manuell eingeben im Flyout Standorteinstellungen aktivieren, nachdem Sie alle Ausgehenden IP-Adressen hinzugefügt haben. Wenn dies geschehen ist, werden alle Netzwerkdatenverkehrsprotokolle von ausgehenden IP-Adressen, die Sie als vor Ort markiert haben, immer als Büros klassifiziert, und jede andere ausgehende IP-Adresse wird als Remote-Adresse klassifiziert.

Zusammenfassung und Erkenntnisse zur Netzwerkleistung für bestimmte Bürostandorte

Wenn Sie einen Bürostandort auswählen, wird eine standortspezifische Zusammenfassungsseite mit Details zum Netzwerkausgang geöffnet, der anhand von Messungen für diesen Bürostandort identifiziert wurde.

Eine Karte des Umkreisnetzwerks für Ihre organization Benutzer am Standort wird mit einigen oder allen folgenden Elementen angezeigt:

• Bürostandort : Der Bürostandort für die Seite, auf der Sie sich ansehen
• Netzwerkperimeter : Der Speicherort der Quell-IP-Adresse für Verbindungen vom Bürostandort. Dies hängt von der Genauigkeit der Geo-IP-Standortdatenbanken ab.
• Exchange Optimal Service Front Door – Eine der empfohlenen Exchange-Dienst-Front doors, mit der Benutzer an diesem Bürostandort eine Verbindung herstellen sollten
• Suboptimale Exchange-Front Door : Eine Exchange-Dienst-Front Door, mit der Benutzer verbunden sind, aber nicht empfohlen werden
• SharePoint Optimal Service Front Door – Eine der empfohlenen SharePoint-Diensteingangstüren, mit der Benutzer an diesem Bürostandort eine Verbindung herstellen sollten
• Suboptimale Dienst-Front Door in SharePoint : Eine SharePoint-Dienst-Front Door, mit der Benutzer verbunden sind, aber nicht empfohlen wird
• DNS-Rekursiver Resolver-Server: Der Speicherort aus einer Geo-IP-Datenbank des erkannten rekursiven DNS-Resolvers, der für Exchange Online verwendet wird (sofern verfügbar)
• Ihr Proxyserver : Der Standort aus einer Geo-IP-Datenbank des erkannten Proxyservers (sofern verfügbar)

Auf der Zusammenfassungsseite des Bürostandorts werden außerdem die Netzwerkbewertung des Standorts, der Netzwerkbewertungsverlauf, ein Vergleich der Bewertung dieses Standorts mit anderen Kunden in derselben Stadt sowie eine Liste mit spezifischen Erkenntnissen und Empfehlungen angezeigt, die Sie zur Verbesserung der Netzwerkleistung und -zuverlässigkeit durchführen können.

Vergleiche zwischen Kunden in derselben Stadt basieren auf der Erwartung, dass alle Kunden gleichen Zugang zu Netzwerkdienstanbietern, Telekommunikationsinfrastrukturen und Microsoft-Netzwerkstellen in der Nähe haben.

Standortnamen können beim Hinzufügen eines neuen Standorts oder beim Bearbeiten eines vorhandenen Speicherorts im Standort-Flyout angepasst werden. Dies bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Standortnamen jederzeit anzupassen. Wenn Sie LAN-Subnetze direkt im Standort-Flyout hinzufügen, wird außerdem eine Dropdownliste mit soft abgeglichenen LAN-Subnetzen angezeigt, aus denen Sie auswählen können. Leitungsnamen für bestimmte IP-Adressen für ausgehenden Bürodaten können ebenfalls hinzugefügt und bearbeitet werden.

Auf der Registerkarte „Details“ auf der Seite „Bürostandort“ werden die spezifischen Messergebnisse angezeigt, die verwendet wurden, um Erkenntnisse, Empfehlungen und die Netzwerkbewertung zu erstellen. Dies wird bereitgestellt, damit Netzwerktechniker die Empfehlungen überprüfen und alle Einschränkungen oder Besonderheiten in ihrer Umgebung berücksichtigen können. Sie finden auch die geschätzte Anzahl der Benutzer für gesammelte Stichproben an diesen Bürostandorten sowie die Remotemitarbeiter in dieser Stadt.

Freigeben von Netzwerkbewertungsdaten mit Microsoft

Standardmäßig werden die Netzwerkbewertungen für Ihre organization und die Netzwerkerkenntnisse für Microsoft-Mitarbeiter freigegeben. Dies umfasst keine personenbezogenen Daten Von Ihren Mitarbeitern, sondern nur die spezifischen Netzwerkbewertungsmetriken und Netzwerkeinblicke, die im Admin Center für Ihre Bürostandorte angezeigt werden. Es enthält auch keine Namen oder Straßenadressen Ihres Bürostandorts, sodass Sie ihnen die Stadt und die Support-ID des Büros mitteilen müssen, das Sie besprechen möchten. Wenn dies deaktiviert ist, können die Microsoft-Techniker, mit denen Sie Ihre Netzwerkkonnektivität besprechen, diese Informationen nicht anzeigen. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, werden nur zukünftige Daten am Tag nach der Aktivierung gemeinsam verwendet.

CSV-Import für Bürostandorte im LAN-Subnetz

Für die Lan-Subnetz-Büroidentifikation müssen Sie jeden Standort im Voraus hinzufügen. Anstatt einzelne Bürostandorte auf der Registerkarte Standorte hinzuzufügen, können Sie sie aus einer CSV-Datei importieren. Möglicherweise können Sie diese Daten von anderen Orten abrufen, an denen Sie sie gespeichert haben, z. B. vom Anrufqualitätsdashboard oder von Active Directory-Standorten und -Diensten.

In der CSV-Datei wird ein ermittelter Ort in der Spalte userEntered als leer angezeigt, und ein manuell hinzugefügter Bürostandort wird als 1 angezeigt.

1. Klicken Sie im Fenster Standard Konnektivität mit Microsoft 365 auf die Registerkarte Speicherorte.

2. Klicken Sie direkt über der Liste der Speicherorte auf die Schaltfläche Importieren . Das Flyout Bürostandorte importieren wird angezeigt.

   

3. Klicken Sie auf den Link Aktuelle Bürostandorte herunterladen (.csv), um die Liste der aktuellen Speicherorte in eine CSV-Datei zu exportieren und auf Ihrer lokalen Festplatte zu speichern. Dadurch erhalten Sie eine ordnungsgemäß formatierte CSV-Datei mit Spaltenüberschriften, denen Sie Speicherorte hinzufügen können. Sie können die vorhandenen exportierten Standorte unverändert lassen. Sie werden beim Importieren der aktualisierten CSV-Datei nicht dupliziert. Wenn Sie die Adresse eines vorhandenen Speicherorts ändern möchten, wird sie beim Importieren der CSV-Datei aktualisiert. Sie können die Adresse einer ermittelten Stadt nicht ändern.

4. Öffnen Sie die CSV-Datei, und fügen Sie Ihre Standorte hinzu, indem Sie die folgenden Felder in einer neuen Zeile für jeden Standort ausfüllen, den Sie hinzufügen möchten. Lassen Sie alle anderen Felder leer. Werte, die Sie in andere Felder eingeben, werden ignoriert.

   1. userEntered (erforderlich): Muss 1 sein, damit ein neuer Bürostandort im LAN-Subnetz hinzugefügt wird.
   2. Name (erforderlich): Der Name des Bürostandorts
   3. Adresse (erforderlich): Die physische Adresse des Büros
   4. Breitengrad (optional): Wird aus der Bing-Karten-Suche der Adresse ausgefüllt, wenn sie leer ist
   5. Längengrad (optional): Wird aus der Bing-Karten-Suche der Adresse ausgefüllt, wenn sie leer ist
   6. Ausgehende IP-Adressbereiche 1-5 (optional): Geben Sie für jeden Bereich den Leitungsnamen gefolgt von einer durch Leerzeichen getrennten Liste gültiger IPv4-CIDR-Adressen ein. Diese Werte werden verwendet, um mehrere Bürostandorte zu unterscheiden, an denen Sie die gleichen IP-Adressen des LAN-Subnetzes verwenden. Ausgehende IP-Adressbereiche müssen alle /24-Netzwerkgrößen aufweisen, und /24 ist nicht in der Eingabe enthalten.
   7. LanIps (erforderlich): Listet die LAN-Subnetzbereiche auf, die an diesem Bürostandort verwendet werden. LAN-Subnetz-IDs müssen eine CIDR-Netzwerkgröße enthalten, bei der die Netzwerkgröße zwischen /8 und /29 liegen kann. Mehrere LAN-Subnetzbereiche können durch ein Komma oder ein Semikolon getrennt werden.

5. Wenn Sie Ihre Bürostandorte hinzugefügt und die Datei gespeichert haben, klicken Sie neben dem Feld Abgeschlossenes Hochladen auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie die gespeicherte CSV-Datei aus.

6. Die Datei wird automatisch überprüft. Wenn Validierungsfehler auftreten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Es gibt einige Fehler in der Importdatei. Überprüfen Sie die Fehler, korrigieren Sie die Importdatei, und versuchen Sie es dann erneut. Klicken Sie auf den Link Fehlerdetails öffnen , um eine Liste mit bestimmten Feldvalidierungsfehlern anzuzeigen.

   

7. Wenn keine Fehler in der Datei vorhanden sind, wird die folgende Meldung angezeigt: Der Bericht ist bereit. Es wurden x Speicherorte gefunden, die hinzugefügt werden sollen, und x Speicherorte, die aktualisiert werden sollen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren , um die CSV-Datei hochzuladen.

   

CQD TSV-Import für Lan-Subnetz-Bürostandorte

Wenn Sie Gebäudedaten in Ihr Anrufqualitätsdashboard hochgeladen haben, können Sie diese Standorte hier hinzufügen, um mit der Bewertung der Netzwerkkonnektivität zu beginnen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre vorhandenen Standorte aus.

Wechseln Sie im Anrufqualitätsdashboard zu Mandantendatenupload . Wenn Sie Ihre Gebäudedaten hochgeladen haben, wird eine Option zum Herunterladen in eine TSV-Datei angezeigt. Laden Sie die TSV-Datei aus dem Anrufqualitätsdashboard herunter, und laden Sie sie dann im CQD-Flyout hoch, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Wenn Sie die TSV-Datei manuell erstellen möchten, richten Sie das Schema an dem unter Hochladen der Gebäudedatendatei aus, oder versuchen Sie es stattdessen mit dem CSV-Import für LAN-Subnetzstandorte.

1. Klicken Sie im Fenster Standard Konnektivität mit Microsoft 365 auf die Registerkarte Speicherorte.

2. Klicken Sie direkt über der Liste der Standorte auf die Schaltfläche Mehrere Standorte verwalten .

   

3. Klicken Sie auf das Flyout "Standorte aus Anrufqualitätsdashboard hinzufügen". Das Flyout "Standorte aus Anrufqualitätsdashboard hinzufügen " wird angezeigt.

   

4. Klicken Sie neben dem Feld TSV-Datei zum Hochladen auswählen auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie die gespeicherte TSV-Datei aus. Stellen Sie sicher, dass der Wert in der Datei tabstopptrennt ist.

5. Die Datei wird automatisch überprüft und in die Liste der Bürostandorte analysiert. Wenn Validierungsfehler auftreten, wird das Flyout Wir konnten Ihre Datei nicht hochladen angezeigt, um die Fehler aufzulisten.

   

6. Wenn keine Fehler in der Datei vorhanden sind, wird die folgende Meldung angezeigt: Ihre Datei test.tsv ist hochgeladen und bereit. Wählen Sie Importieren aus, um Ihre Informationen hochzuladen.

   

7. Klicken Sie unten im Bereich auf die Schaltfläche Hochladen , um die Bürostandorte hochzuladen.

Grundlegendes zur Teststichprobe

Häufig gestellte Fragen

Welche Rolle ist für den Zugriff auf die Netzwerkkonnektivität in Microsoft 365 Admin Center erforderlich?

Sie benötigen die Rolle Netzwerkadministrator.

Was ist eine Microsoft 365 Service Front Door?

Die Microsoft 365 Service Front Door ist ein Einstiegspunkt im globalen Netzwerk von Microsoft, an dem Office-Clients und -Dienste ihre Netzwerkverbindung beenden. Für eine optimale Netzwerkverbindung mit Microsoft 365 wird empfohlen, die Netzwerkverbindung mit der nächstgelegenen Microsoft 365 Front Door-Instanz zu beenden.

Hinweis

Microsoft 365 Service Front Door hat keine direkte Beziehung zum Azure Front Door Service-Produkt, das im Azure Marketplace verfügbar ist.

Was ist eine optimale Microsoft 365 Service Front Door?

Eine optimale Microsoft 365 Service Front Door ist eine, die Ihrem Netzwerkausgang am nächsten liegt, in der Regel in Ihrer Stadt oder Metro. Verwenden Sie das Microsoft 365-Konnektivitätstesttool , um den Standort Ihrer in Gebrauch verwendeten Microsoft 365-Dienst-Front door und die optimale Dienst-Front-Door zu ermitteln. Wenn das Tool feststellt, dass Ihre in-Use-Front Door optimal ist, stellen Sie eine optimale Verbindung mit dem globalen Netzwerk von Microsoft her.

Was ist ein Internetausgangsspeicherort?

Der Internetausgangsspeicherort ist der Ort, an dem Ihr Netzwerkdatenverkehr ihr Unternehmensnetzwerk verlässt und eine Verbindung mit dem Internet herstellt. Dies wird auch als Der Standort identifiziert, an dem Sie über ein NAT-Gerät (Network Address Translation) verfügen und normalerweise eine Verbindung mit einem Internetdienstanbieter (ISP) herstellen. Wenn eine lange Entfernung zwischen Ihrem Standort und Ihrem Internetausgangsort angezeigt wird, kann dies auf ein erhebliches WAN-Backhaul hindeuten.

Welche Lizenz wird für diese Funktion benötigt?

Sie benötigen eine Lizenz, die Zugriff auf die Microsoft 365 Admin Center ermöglicht.

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