Remotebereitstellung und -anmeldung für Teams Android-Geräte
IT-Administratoren können ein Teams Android-Gerät remote bereitstellen und sich bei diesem anmelden. Um ein Gerät remote bereitzustellen, muss der Administrator die MAC-IDs der bereitgestellten Geräte hochladen und einen Prüfcode erstellen. Der gesamte Prozess kann remote über das Teams Admin Center abgeschlossen werden.
Hinweis
Nachdem Sie sich bei einem Teams Android-Gerät angemeldet haben, ist dieses Feature nicht mehr verfügbar. Damit es wieder verwendet werden kann, muss das Gerät auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
Unterstützte Geräte
Alle von Microsoft zertifizierten Android- und SIP-Geräte können remote über das Teams Admin Center bereitgestellt werden.
Die Liste der zertifizierten Hardware finden Sie in den folgenden Artikeln:
Teams-Telefone – Zertifizierte Teams-Telefone Teams-Panels – Zertifizierte Teams-Bereiche Microsoft Teams-Räume unter Android – Teams-Räume auf Android-zertifizierten Systemen und Peripheriegeräten SIP-Geräte – Teams-kompatible Geräte
Hinzufügen einer MAC-Adresse des Geräts
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Gerät bereitzustellen.
- Melden Sie sich beim Microsoft Teams Admin Center an.
- Erweitern Sie Teams-Geräte.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen die Option Neues Gerät bereitstellen aus.
Im Fenster Neue Geräte bereitstellen können Sie die MAC-Adresse entweder manuell hinzufügen oder eine Datei hochladen.
Manuelles Hinzufügen einer MAC-Adresse des Geräts
Wählen Sie auf der Registerkarte Warten auf Aktivierung die Option MAC-ID hinzufügen aus.
Geben Sie die MAC-ID ein.
Geben Sie einen Standort ein, mit dem Techniker ermitteln können, wo die Geräte installiert werden sollen.
Wählen Sie Übernehmen aus, wenn Sie fertig sind.
Hochladen einer Datei zum Hinzufügen einer GERÄTE-MAC-Adresse
- Wählen Sie auf der Registerkarte Warten auf Aktivierung die Option MAC-IDs hochladen aus.
- Laden Sie die Dateivorlage herunter.
- Geben Sie die MAC-ID und den Speicherort ein, und speichern Sie die Datei.
- Wählen Sie Datei und dann Hochladen aus.
Generieren eines Überprüfungscodes
Sie benötigen einen Prüfcode für die Geräte. Der Überprüfungscode wird in einem Massenvorgang oder auf Geräteebene generiert und ist 24 Stunden lang gültig.
Wählen Sie auf der Registerkarte Warten auf Aktivierung eine vorhandene MAC-ID aus. Ein Kennwort wird für die MAC-Adresse erstellt und in der Spalte Prüfcode angezeigt.
Stellen Sie die Liste der MAC-IDs und Prüfcodes für die Außendiensttechniker bereit. Sie können die Details direkt in eine Datei exportieren und die Datei für den Techniker freigeben, der die eigentliche Installation durchführt.
Bereitstellen des Geräts
Wenn das Gerät eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, stellt der Techniker das Gerät bereit. Diese Schritte werden auf dem Teams-Gerät ausgeführt.
Der Techniker wählt gerät bereitstellen in den Einstellungen aus.
Der Techniker gibt den gerätespezifischen Prüfcode in das angegebene Eingabefeld ein.
Nachdem das Gerät erfolgreich bereitgestellt wurde, wird der Mandantenname auf der Anmeldeseite angezeigt.
Erstmalige Remoteanmeldung
Das bereitgestellte Gerät wird auf der Registerkarte Auf Anmeldung warten angezeigt. Starten Sie den Remoteanmeldungsprozess, indem Sie das einzelne Gerät auswählen.
Wählen Sie auf der Registerkarte Auf Anmeldung warten ein Gerät aus.
Befolgen Sie die Anweisungen unter Anmelden eines Benutzers, und wählen Sie dann Schließen aus.
In diesem Video wird gezeigt, wie Administratoren Android- und SIP-basierte Geräte remote bereitstellen können.