Referenz: PowerShell-Cmdlets für Sprachanwendungen

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Vorsicht

Sommerzeitumstellung: Manuelle Änderungen der Zeitzonen der automatischen Telefonzentrale, die von einigen Kunden erforderlich sind.

Am 1. November 2026 endet die Sommerzeit in Nordamerika.

In Kanada bleibt in den Provinzen Alberta, British Columbia und Manitoba die Sommerzeit beibehalten und die Uhren werden nicht um eine Stunde vorgestellt.

Kunden mit Teams Telefonberatern, die diese Provinzen bedienen und Zeitzonenkonfigurationen aufweisen, die auf (UTC-7:00) Mountain Time (USA & Kanada), (UTC-8:00) Pacific Time (USA & Kanada) oder (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) verweisen, müssen wie folgt aktualisiert werden:

• Alberta: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-6:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl der automatischen Telefonzentrale von (UTC-7:00) Mountain Time (US & Kanada) in (UTC-6:00) Saskatchewan , da in Saskatchewan keine Sommerzeit gilt.

• British Columbia: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-7:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl für die automatische Telefonzentrale von (UTC-8:00) Pacific Time (US & Kanada) in (UTC-7:00) Arizona , da in Arizona keine Sommerzeit gilt.

• Manitoba: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-5:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl für die automatische Telefonzentrale von (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) in (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco oder (UTC-05:00) Chetumal , da in diesen Gebieten keine Sommerzeit eingehalten wird.

In Ontario werden die folgenden Gemeinden und Gebiete die Uhren nicht zurückdrehen und das ganze Jahr über auf Central Daylight Time bleiben:

• Kenora
• Dryden
• Fort Frances
• Sioux Lookout
• Roter See
• Rainy River
• Andere Gemeinden westlich des 90. Meridians, die derzeit der Zentralzeit folgen und die Uhren saisonal umstellen

Kunden mit Teams-Telefonberatern, die diese Gebiete bedienen, mit Zeitzonenkonfigurationen, die sich auf (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) beziehen, sollten die Zeitzonenauswahl auf (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco oder (UTC-05:00) Chetumal ändern, da in diesen Gebieten keine Sommerzeit eingehalten wird.

Vorsicht

Sommerzeitumstellung: Manuelle Änderungen der Zeitzonen der automatischen Telefonzentrale, die von einigen Kunden erforderlich sind.

Am 1. November 2026 endet die Sommerzeit in Nordamerika.

In Kanada bleibt in den Provinzen Alberta, British Columbia und Manitoba die Sommerzeit beibehalten und die Uhren werden nicht um eine Stunde vorgestellt.

Kunden mit automatischen Telefonzentralen in diesen Provinzen, deren Zeitzonenkonfigurationen auf (UTC-7:00) Mountain Time (USA & Kanada), (UTC-8:00) Pacific Time (USA & Kanada) oder (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) verweisen, müssen wie folgt aktualisiert werden:

• Alberta: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-6:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl der automatischen Telefonzentrale von (UTC-7:00) Mountain Time (US & Kanada) in (UTC-6:00) Saskatchewan , da in Saskatchewan keine Sommerzeit gilt.

• British Columbia: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-7:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl für die automatische Telefonzentrale von (UTC-8:00) Pacific Time (US & Kanada) in (UTC-7:00) Arizona , da in Arizona keine Sommerzeit gilt.

• Manitoba: Verschiebt sich dauerhaft auf UTC-5:00.

  • Ändern Sie die Zeitzonenauswahl für die automatische Telefonzentrale von (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) in (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco oder (UTC-05:00) Chetumal , da in diesen Gebieten keine Sommerzeit eingehalten wird.

In Ontario werden die folgenden Gemeinden und Gebiete die Uhren nicht zurückdrehen und das ganze Jahr über auf Central Daylight Time bleiben:

• Kenora
• Dryden
• Fort Frances
• Sioux Lookout
• Roter See
• Rainy River
• Andere Gemeinden westlich des 90. Meridians, die derzeit der Zentralzeit folgen und die Uhren saisonal umstellen

Kunden mit automatischen Telefonzentralen, die diese Gebiete bedienen, deren Zeitzonenkonfigurationen auf (UTC-05:00) Eastern Time (USA & Kanada) verweisen, sollten die Zeitzonenauswahl auf (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco oder (UTC-05:00) Chetumal ändern, da in diesen Gebieten keine Sommerzeit eingehalten wird.

Die folgenden Cmdlet-Verweise gelten für den Microsoft Teams Telefon-Agent, automatische Telefonzentralen und Anruf-Warteschlangen.

Teams Telefon-Agent

Die folgenden Cmdlets sind spezifisch für die Konfiguration von Teams Telefon-Agent-Features. Die Cmdlets für die automatische Telefonzentrale müssen ebenfalls verwendet werden, um einen funktionierenden Teams Telefon-Agenten zu erstellen.

• Get-CsMainlineAttendantFlow
• New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
• Get-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
• Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
• Remove-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
• New-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
• Get-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
• Set-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
• Remove-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
• Get-CsMainlineAttendantSupportedLanguages
• Get-CsMainlineAttendantSupportedVoices
• Get-CsMainlineAttendantTenantInformation

Automatische Telefonzentrale

Mit den folgenden Cmdlets können Sie eine automatische Telefonzentrale erstellen und verwalten:

• New-CsAutoAttendant
• Get-CsAutoAttendant
• Set-CsAutoAttendant
• Update-CsAutoAttendant
• Remove-CsAutoAttendant
• New-CsOnlineTimeRange
• New-CsOnlineDateTimeRange
• New-CsOnlineSchedule
• Get-CsAutoAttendantHolidays
• Import-CsAutoAttendantHolidays
• Export-CsAutoAttendantHolidays
• New-CsAutoAttendantDialScope
• New-CsAutoAttendantPrompt
• New-CsAutoAttendantCallableEntity
• New-CsAutoAttendantMenuOption
• New-CsAutoAttendantMenu
• New-CsAutoAttendantCallFlow
• New-CsAutoAttendantCallHandlingAssociation
• Get-CsAutoAttendantStatus
• Get-CsAutoAttendantTenantInformation

Eine schrittweise Anleitung zum Erstellen einer automatischen Telefonzentrale mit PowerShell finden Sie unter Erstellen automatischer Telefonzentralen mit PowerShell-Cmdlets

Anrufwarteschleife

Mit den folgenden Cmdlets können Sie eine Anrufwarteschleife erstellen und verwalten:

• New-CsCallQueue
• Get-CsCallQueue
• Set-CsCallQueue
• Remove-CsCallQueue

Eine schrittweise Anleitung zum Erstellen einer Anrufwarteschleife mit PowerShell finden Sie unter Warteschlangen mit PowerShell anrufen

Compliance-Aufzeichnung für Anruf-Warteschlangen

Mit den folgenden Cmdlets können Sie die Complianceaufzeichnung für Anrufwarteschleifenvorlagen erstellen und verwalten:

• New-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
• Get-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
• Set-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
• Remove-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate

Gemeinsame Anrufliste

• New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Get-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Set-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Remove-CsSharedCallQueueHistoryTemplate

Häufige Cmdlets, die vom Teams Telefon-Agent, der automatischen Telefonzentrale und der Anrufwarteschleife verwendet werden

Die folgenden Cmdlets sind auch erforderlich, um allgemeine Komponenten des Teams Telefon-Agents, der automatischen Telefonzentrale und der Anrufwarteschleife zu verwalten, z. B.:

• Benutzer
• Ressourcenkonten
• Lizenzen
• Telefonnummern
• Audiodateien (nur für die automatische Telefonzentrale und die Anrufwarteschleife)
• Unterstützte Sprachen (nur für die automatische Telefonzentrale und die Anrufwarteschleife. Entsprechende Cmdlets finden Sie unter Teams Telefon-Agent .)

Automatische Aufzeichnung für Teams Telefon-Agent und Anrufwarteschleife

Mit den folgenden Cmdlets können Sie Vorlagen für automatische Aufzeichnungen erstellen und verwalten:

• New-CsAutoRecordingTemplate
• Get-CsAutoRecordingTemplate
• Set-CsAutoRecordingTemplate
• Remove-CsAutoRecordingTemplate

Benutzer und Teams

• Benutzer

  • Get-CsOnlineUser

• Teams:

  • Get-Team
  • Get-TeamChannel

Ressourcenkonten

• New-CsOnlineApplicationInstance
• Find-CsOnlineApplicationInstance
• Get-CsOnlineApplicationInstance
• Set-CsOnlineApplicationInstance
• New-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Remove-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociationStatus

Lizenzen für Teams Telefonressourcenkonten

• Get-MgSubscribedSku
• Set-MgUserLicense

Zuweisung von Telefonnummern

• Get-CsPhoneNumberAssignment
• Set-CsPhoneNumberAssignment

Audiodateien (nur für automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen)

• Get-CsOnlineAudioFile
• Import-CsOnlineAudioFile
• Export-CsOnlineAudioFile
• Remove-CsOnlineAudioFile

Unterstützte Sprachen (nur für automatische Telefonzentrale und Anrufwarteschleife)

• Get-CsAutoAttendantSupportedLanguage

Unterstützte Zeitzonen (nur für Teams-Telefon-Agent und automatische Telefonzentrale)

• Get-CsAutoAttendantSupportedTimeZone

Richtlinien für VoIP-Anwendungen

• Get-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Grant-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• New-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Remove-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Set-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy