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Hallo,
habe mein Word nicht mehr öffnen können. Wollte daraufhin auf Rat des Supports Office 365 university neu installieren. Habe dafür meine zweite Installation, die auf meinem betroffenen Computer deaktiviert. In meinem Konto auf nstallieren geklickt. Dann auf ausführen. Wird nicht installiert. Fehlermeldung Code 300068-12(1715) .
Wollte dann Office 365 vom Computer deinstallieren. Ging nicht: Fehlercode 30068-4(1715)
Habe jetzt eine Systemwiederherstellung zum früheren Zeitpunkt gemacht.
Word lässt soch wieder öffnen.
Aber leider ist jetzt meine Lizenz für meinen Computer deaktiviert und auch komplett aus dem Konto weg. Wie kann ich die Deaktivierung rückgängig machen?
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hallo,
danke für die Antwort, aber beide Arten von Reparaturen haben nicht geklappt.
Ich habe aber inzwischen eine Lösung herausgetüftelt- durch Systemwiederherstellung zum früheren Zeitpunkt plus Start aus Word : zur Reaktivierung. Das hat geklappt.
Hallo,
gehe bitte wie folgt vor:
2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 365.
Gruß,
Pauline