Deinstallation Microsoft Office Klick und Los 2010

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hab schon einiges versucht, doch ich bekomme  Microsoft Office Klick und Los 2010 nicht deinstalliert.

Was anderes mit Office finde ich auch nicht mehr unter Progamme.

Auch das Word / Exel Starter lässt sich nicht mehr starten und wirft eine Fehlermeldung aus, dass was nicht vorhanden ist.

Folgendes wurde schon unternommen:

• sämtlich Tips aus Foren probiert:
• deinstallation über Programme --> deinstallieren - Es kommt Fehlermeldung "Kann nicht gelöscht werden, Microsoft Support..."
• löschen unter cleartools
• löschen im abgesicherten Modus
• Systemwiederhestellung, jedoch funktioniert hier schon beim letzten nichts

Ich möchte office 2013 instalieren, hier kommt jedoch die Meldung, Microsoft Office Klick und Los 2010 soll deinstalliert sein.

Was kann ich tun damit Office 2013 instaliert werden kann bzw.

wie kann ich Microsoft Office Klick und Los 2010 deinstallieren bzw.

wer kann mir helfen das Problem schnell zu lösen

MfG

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