Freigeben über

Drucken mit Office 2016

Anonym
2015-11-09T16:10:40+00:00

Nach Installation von Office 2016 funktioniert das Drucken nicht mehr richtig.

Z.B. ein Word Dokument kann nur einmal gedruckt werden. Dann nicht mehr.

Nach Neustart funktioniert es wieder, aber nur 1x. Dasselbe mit Excel, Outlook.

Hat jemand eine Lösung?

Mein Drucker: HP Color LaserJet CM1312 nfi MFP

Danke

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Andere

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2015-11-24T12:09:32+00:00

    Hallo Sabine,

    das Problem liegt an deinem Drucker nicht bei Office.

    Versuche folgendes:

    1. Schließe alle Office-Anwendungen.
    2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
    3. Gib den Befehl control printers ein und klicke auf OK.
    4. Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen HP-Drucker und wähle Druckereigenschaften.
    5. Klicke auf das Register Geräteeinstellungen.
    6. Suche unter Installierbare Optionen nach Druckerstatusbenachrichtigung und deaktiviere dieses.
    7. Klicke auf Übernehmen und OK.
    8. Lege den Drucker wieder als Standard fest und teste das Verhalten.

    Gruß,

    Pauline

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare

2 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2015-11-15T08:10:03+00:00

    Guten Morgen,

    leider hat der Vorschlag nicht den gewünschten Erfolge gebracht. Hätte mich auch gewundert, seinen Sinn habe ich nicht verstanden. Natürlich wurde die XPS Datei erzeugt, aber weder diese noch irgendeine andere Datei kann gedruckt werden.

    Das Drucken funktioniert nach dem Booten immer nur 1x. Danach nicht mehr, egal mit welchem Programm. Und das ist so seit ich MS Office 2016 installiert habe.

    Vielleicht hat noch jemand einen anderen Vorschlag, danke schon mal.

    Sabine

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2015-11-10T08:04:55+00:00

    Hallo Sabine,

    teste bitte folgendes:

    1. Schließe alle Office-Anwendungen.
    2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
    3. Gib den Befehl control printers ein und klicke auf OK.
    4. Klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft XPS Document Writer und wähle Als Standarddrucker festlegen.
    5. Teste bitte, ob du mit dem XPS-Drucker mehrmals nacheinander aus Word, Excel etc. drucken kannst (es wird mit diesem Drucker eine xps-Datei erstellt).

    Gruß,

    Pauline

    0 Kommentare