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Office 2016 Professional Aktivierung wiederholt sich ständig

Anonym
2016-07-03T12:52:17+00:00

Ich habe (als Microsoft Partner) Office 2016 Professional installiert.

Bei jedem Start eines Office Programms muss ich nun zur Aktivierung den Produkt-Key wieder eingeben, der auch jedesmal wieder akzeptiert wird. Danke vorab für die mögliche Hilfe.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 150.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-07-03T13:41:19+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus installiert?

    Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

    Starte Microsoft Windows neu.

    Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

    20+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2016-07-03T19:51:17+00:00

    Danke, das Problem ist behoben.

    Ergänzung zur Problem Beschreibung:

    Es handelt sich um einen neuen Laptop, auf dem Windows 10 und Office 365 vorinstalliert war.

    Office 365 wurde über die Systemsteuerung deinstalliert und das System gestartet, dann wurde Office 2016 Professional Plus, Visio 2016 und Project 2016 installiert.

    Bei allen Office Anwendungen, auch Visio und Project war das Problem aufgetreten, der Lizenz-Key Schirm zeigte auch Office 365 an, akzeptierte aber den Lizenzkey. Bei jedem neuen Start einer Anwendung wurde der Key wieder abgefragt.

    Nach Deinstallation über den Fix und Neu-Installation (wie beschrieben) ist das Problem behoben, der Produktkey-Bildschirm spricht auch nicht von Office 365

    Danke.

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  1. Anonym
    2017-08-25T16:48:26+00:00

    Das mag gehen, dann ist aber auch die gesamte Konfiguration weg - sehr arbeitsaufwändig!

    Das Problem tritt auf, wenn das vorinstallierte Office 365 nicht oder nicht vollständig entfernt wurde. Damit der Dialog nicht mehr erscheint, können Sie in der Registry zwei Einträge löschen.

    Starten Sie den Registry-Editor, indem Sie in der Windows-Leiste regedit ins Eingabefeld eintippen und in den Suchergebnissen auf „Befehl ausführen“ klicken. Danach entfernen Sie die Registry-Keys

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

    Vorteil: erspart Euch viel Arbeit und die Konfigurationen bleiben intakt.

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Thomas L 150.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2017-08-25T16:51:48+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Es ist nicht sinnvoll Antworten in abgeschlossene und als beantwortet gekennzeichnet Fragen bereitzustellen.

    Bei Fragen öffne bitte eine neue Anfrage.

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  3. Thomas L 150.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-07-03T21:01:07+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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