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kann meine Emails nicht mehr abrufen und auch keine versenden

Anonym
2019-11-20T07:25:30+00:00

Hallo Zusammen,

seid gestern kann ich keine Emails mehr empfangen und meine gesendeten Emails nicht einsehen.

Habe von einem anderen Email Account zum Test Emails an meine Outlook Email Adresse geschickt, kommt aber nichts an.

Auch habe ich vom Outlook Account eine Test Email an meine .web.de Adresse geschrieben, kommt aber auch nicht an.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

Auch wenn ich mich auf dem Notebook einlogge sind keine Emails zu sehen.

Auf der Handy App sind nur noch die "alten" Emails zu sehen, aber keine gesendeten werden mehr angezeigt.

Danke im Voraus.

Beste Grüße

Mo

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2019-11-20T09:13:12+00:00

    Hallo,

    Ich bin Sébastien, unabhängiger Berater.

    Ich werde Ihnen helfen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

    Sie können keine E-Mails mehr empfangen.

    Dies kann auf ein Synchronisationsproblem zurückzuführen sein.

    Um das Problem zu beheben, fordere ich Sie auf, einfach Ihr Konto aus Ihrer Anwendung zu entfernen und es erneut zu installieren.

    Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie die Anwendung aktualisieren oder deinstallieren und neu installieren, um zu überprüfen, ob sie funktioniert.

    Haben Sie versucht zu überprüfen, ob Sie Ihre E-Mails per E-Mail erhalten?

    Ich stehe zu Ihrer Verfügung, wenn nötig,

    Mit freundlichen Grüßen,

    Sebastian.

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  2. Anonym
    2019-11-20T08:04:49+00:00

    Hallo,

    online im Browser kommen die Mails an bzw. du kannst versenden?

    Peter

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  3. Anonym
    2019-11-20T20:11:10+00:00

    Nein, kommt  nichts an, habe aber von einem anderen Account mir Emails geschickt, wie oben beschrieben.

    Nach einer Weile kam der Responder das die Emailadresse nicht existiert...

    habe nun heraufgefunden wer die Einrichtung der Adressen getätigt hat und diese angeschrieben...

    Aber danke für die Frage Peter,

    Beste Grüße

    Mo

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