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Family Safety deaktivieren,

Anonym
2021-01-29T18:17:42+00:00

Ich habe mir einen neuen Laptop angelegt und dafür meinem Microsoft Konto eine neue Lizenz zugewiesen. Vorher hatte ich Office Home and Student 2019 und jetzt Microsoft 365 Single. Wenn ich jetzt aber zum Beispiel Teams herunterladen möchte, bekomme ich obenstehende Fehlermeldung. Wenn ich jetzt fragen klicke, kommt nachstehende Fehlermeldung:

Ich habe schon überall geschaut, kann aber weder Einstellung verändern noch habe ich keine Ahnung warum diese Meldung überhaupt kommt. Denn wir haben noch nie Family Safety genutzt.

Bitte um Hilfe!!

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2021-01-29T19:10:56+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo MarvinOT,

    Ich bin Gustavo, ein unabhängiger Berater. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

    Versuchen Sie, die Überwachung zu deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

    1. Greifen Sie auf https://account.microsoft.com/family/ und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
    2. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
    3. Wählen Sie auf der Seite Ihrer Familie unter dem Namen des Mitglieds weitere Optionen aus > Aus der Familiengruppe entfernen, und bestätigen Sie.
    4. Suchen Sie Ihren Namen und wählen Sie Familiengruppe verlassen

    Alles Gute.

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