Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo Stefan, vielen Dank, dass du ins Forum gekommen bist. Ich werde gerne so gut ich kann helfen.
Bitte melden Sie sich hier mit Ihrem Microsoft-Konto an https://account.microsoft.com/billing/orders um zu sehen, wofür die Gebühren anfallen, wenn Sie es nicht sehen, ist es möglich, dass Ihre Karte mit einem anderen Konto verknüpft ist, z. B. von einem Familienmitglied. Von dort aus können Sie die Rechnung auch ausdrucken.
Wenn Sie diesen Kauf nicht getätigt haben, können Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden oder einen Rückruf anfordern. Sie sind diejenigen, die helfen können, das mit dieser Gebühr verknüpfte Konto zu finden und bei Bedarf zu kündigen.
- Bitte klicken Sie auf diesen Link: https://support.microsoft.com/contactus
- Wählen Sie Microsoft Office 365 > Support zu Hause erhalten
- Geben Sie Sprechen mit einem Agenten ein
- Klicken Sie auf Support kontaktieren
- Wählen Sie Ihr Produkt
- Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser
Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können.
Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Herzliche Grüße Myk
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