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Ich habe Microsoft Starter 2010 deinstalliert und kann es nun nicht erneut installieren

Anonym
2023-05-07T16:49:34+00:00

Wie oben beschrieben habe ich Microsoft Starter 2010 (nachdem Word und Excel nicht mehr funktionierten mit der Anzeige, dass es Probleme in der Klick und Los Anwendung gäbe (auch die Reparatur schlug hier fehl)) deinstalliert. Nun lässt es sich allerdings nicht mehr auffinden, um es erneut zu installieren. Gerne würde ich meinen PC in den Werkzustand zurücksetzen, hierzu müsste ich mich allerdings erst mit dem Händler in Verbindung setzen. Gibt es eine Alternative?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2023-05-07T17:44:26+00:00

    Hallo

    Grüße für den Tag! Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie die Frage hier in diesem Forum gestellt haben.

    Könnten Sie bitte das Wiederherstellungshilfe-Tool verwenden, um eine Neuinstallation von Word durchzuführen?

    1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
    2. Melden Sie sich von Ihrem Office-Konto ab.
    3. Entfernen Sie die aktuelle Version von Office aus der Systemsteuerung und führen Sie einen sicheren Neustart durch. Sie können den abgesicherten Modus während des Startvorgangs mit der Taste F8 starten.
    4. Verwenden Sie für eine Neuinstallation bitte SetupProd_OffScrub.exe Tool, um alles zu deinstallieren. Eine Anleitung finden Sie hier - https://support.microsoft.com/office/9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

    Bitte wählen Sie die Office-Apps aus und fahren Sie mit den Schritten fort. Siehe beigefügtes Bild. Sobald die Microsoft-Starter-App entfernt wurde, starten Sie den Computer neu, bevor Sie die App erneut installieren.

    Ich hoffe, diese Informationen wären für Sie nützlich. Bitte zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

    Vielen Dank! Ravikumar Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

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  2. Thomas L 150.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2023-05-07T19:26:09+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Microsoft Office 2010 Starter ist nicht kompatibel mit Windows 10 oder Windows 11.

    Microsoft hat die Unterstützung zu Microsoft Office 2010 Starter am 13.10.2020 eingestellt, es werden auch keine Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt: https://learn.microsoft.com/de-de/lifecycle/products/microsoft-office-2010 

    Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 vollständig zu entfernen:
    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

    https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  3. G.O. Tuhls 41,365 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2023-05-07T17:22:56+00:00

    Office 2010 und auch Starter werden von MS nicht mehr unterstützt.

    Steig im auf Office-Online.

    Gruß

    Burkhard

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