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Kann ich meine bestehende outlook-Emailadresse behalten trotz privater Abo-Kündigung und in meinem Business-Abo wieder hinzufügen?

Anonym
2023-11-20T08:40:16+00:00

Ich habe privat noch ein "Microsoft 365 Family"-Abo, das ich nicht mehr benötige, da ich nur noch mit unserem Firmen-Abo (Business) arbeite.

Ich möchte aber unbedingt meine private Emailadresse (@outlook.com) behalten.

Nun stellt sich die Frage: Was passiert bei Kündigung des Family-Abos mit meiner Email-Adresse (@outlook.com)?

Wie kann ich diese "retten" und in unserem Business Standard-Abo integrieren?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Andere

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2023-11-22T08:11:49+00:00

    Hallo Harald,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Dein Outlook.com Postfach ist Teil von deinem kostenlosen Microsoft Account und bleibt verfügbar nachdem du die verbundene Family Abo kündigest. Du brauchst dich mit deinem outlook.com Konto minimum einmal pro Jahr im outlook.com Portal anmelden, um das Konto zu behalten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2023-11-21T14:33:17+00:00

    .. oh sorry, das war vorhin mit dem falschen Absender (Plejaden444) ;-)

    OK danke Alexander Petrov für die prompte Antwort!

    Verstehe ich es richtig?

    -> Ich kann also beruhigt mein Family-Abo kündigen und behalte dennoch noch meine outlook.com-Mailadresse - quasi für immer.
    Oder muss ich mich trotzdem mind. 1x pro Jahr in meinem (alten) Account anmelden, um meine outlook.com-Mailadresse zu behalten?

    Vielen Dank im voraus für die Präzisierung bzw. Bestätigung.

    Freundliche Grüsse

    Harald

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  2. Anonym
    2023-11-21T14:25:36+00:00

    OK danke Alexander Petrov für die prompte Antwort!

    Verstehe ich es richtig?

    -> Ich kann also beruhigt mein Family-Abo kündigen und behalte dennoch noch meine outlook.com-Mailadresse - quasi für immer.
    Oder muss ich mich trotzdem mind. 1x pro Jahr in meinem (alten) Account anmelden, um meine outlook.com-Mailadresse zu behalten?

    Vielen Dank im voraus für die Präzisierung bzw. Bestätigung.

    Freundliche Grüsse

    Harald

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  3. Anonym
    2023-11-21T11:49:14+00:00

    Hallo Harald,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Nach der Kündigung deines Family Abos bleibt dein Outlook.com Postfach enthalten, nur wird deinen Postfachspeicherplatz weniger. Mit dem Office 365 Abo bekommt man 50GB, sonst hat man nur 15GB. Man soll sich minimum einmal pro Jahr mit dem Account anmelden, um das Microsoft Konto zu behalten.

    Outlook.com Konten sind private kostenlose Microsoft Konten. Diese Konten können in einem Office 365 Business Abo nicht integriert werden. Du kannst ein Office 365 Business Abo mit deinem privaten Microsoft Account bestellen und ihn die Outlook.com Adresse als alternative Adresse für den Admin verwenden.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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