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Goodnotes Auto-Backup lässt sich nicht mehr mit OneDrive verbinden

Anonym
2023-10-23T07:56:44+00:00

Seit einigen Wochen (min. seid Ende der sächsischen Herbstferien - 16.10.2023) lässt sich die Auto-Backupfunktion von Goodnotes nicht mehr mit OneDrive verbinden.

Klick man auf den Link "Bei OneDrive anmelden" wird der Microsoft Authenticator aufgerufen. Konto Azure AD (sie Screenshot im Anhang) anschließend. Bestätigt man das Konto erscheint in Goodnotes folgende Fehlermeldung. (siehe Anhang)

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für das Bildungswesen | iOS

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2023-11-04T13:08:21+00:00

    Ich konnte das Problem auf meinem iPad wie folgt lösen:

    GoodNotes Support empfiehlt folgendes Vorgehen bei Problemen mit dem Login bei Google.

    Daher habe ich es damit versucht und über iPad-Speicher die App GoodNotes ausgelagert (Achtung nicht löschen!!!).

    Dann über den AppStore aus der Cloud wieder neu installiert.

    Neu bei OneDrive anmelden.

    Danach funktionierte alles wieder!

    Zitat GoodNotes Support

    • Offload the app, which will clear its temporary storage but keep your documents intact. Please go to device Settings > General > iPad Storage > Goodnotes > Offload App. This might take a while. After that, tap "Reinstall App" to have all your documents placed back.
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