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onedrive status dauernd "Änderungen werden gesucht"

Anonym
2023-11-03T10:51:07+00:00
  1. Onedive synchronisation bleibt stehen
  2. Taskleiste-Symbol ist normal, grau ohne Fehlermarkierung
  3. Bei Klick auf Symbol (links) erscheint "Änderungen werden gesucht"
  4. Problem besteht seit ca 2 Wochen
  5. OneDrive mehrmals gestartet: ohne Erfolg
  6. Verknüpfung mit PC mehrmals aufgehoben: ohne Erfolg
  7. Onedrive neu installiert: ohne Erfolg
  8. Jetzt sind auch noch einige Desktop-Icon (Access) mit blauen Kreisen markiert
  9. Problem besteht auch auf 2. Computer, also PC und Laptop
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2024-01-01T10:58:03+00:00

    Ein intensiver Dialog im Forum brachte auch keine Lösung.

    Gelöst habe ich das Problem, indem ich paketweise Daten aus OneDrive sicherstellte und dann löschte.

    Nach dem Löschen von irgendwelchen alten Daten war das Problem weg.

    Genau um welche Daten es ging, habe ich nicht herausgefunden.

    Anschliessend habe ich die gesicherten Daten wieder nach OneDrive kopiert.

    Die Sicherstellung und Löschung war kompliziert, da ich die Ordner mit Verknüpfungen und Freigaben nicht löschen wollte, also nur die Daten sicherstellte und löschte.

    Fazit: Es muss sich um irgendwelche alten inkompatible Daten gehandelt haben.

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  2. Anonym
    2023-12-19T18:14:13+00:00

    Ich habe exakt das gleiche Problem wie H.Steiner und habe mich auch schon mehere Tage damit beschäftigt und genau die gleichen Aktionen (mehrmals) durchgeführt.

    Insofern vermute ich, das dies kein singuläres Problem ist.

    Ich bedauere sehr, dass hier keine Hilfe erfolgt. Auch Der Link Onedrive Support hat mich nicht weitergebracht.

    Norbert

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  3. Anonym
    2024-01-03T08:41:43+00:00

    das war schlussendlich auch meine Vermutung - vielleicht könnte Microsoft hier noch etwas nachbessern.

    Danke

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  4. Anonym
    2023-11-13T11:11:24+00:00

    Hallo LucyW

    Zuerst meine Antwort auf ihre Frage:

    Mir ist aufgefallen, dass sich Ihre OneDrive-Ordner auf den Laufwerken D und E befinden, während sich der OneDrive-Ordner normalerweise auf Laufwerk C befindet. Haben Sie sich für D- und E-Discs entschieden, da C-Discs weniger Speicherplatz haben?

    Meine Erfahrungen nach vielen Jahren Informatik (Leiter Betriebssysteme in einer grösseren Firma) und den Empfehlungen aus Fachliteratur sollte man
    Betriebssysteme und Daten wenn möglich auf verschiedenen Laufwerken speichern.

    So kann man die Sicherstellungen und Wiederherstellungen vereinfachen.

    Das hat sich bei mir - beruflich und privat - seit Jahren bestens bewährt:

    Betriebssystem/Software Lufwerk C:, Daten D:, erste Sicherstellung E:.
    Das geht auch seit vielen Jahren bei OneDrive sehr gut.

    Sie haben auch erwähnt, dass Sie, wenn Sie Ihre Daten lokal speichern, eine Aufforderung erhalten, dass Sie danach suchen. Bitte löschen Sie alle lokalen OneDrive-Daten, öffnen Sie dann die OneDrive-Einstellungen, "Ordner auswählen", wählen Sie dann Ordner aus, die lokal synchronisiert werden sollen, und versuchen Sie, mit der rechten Maustaste zu klicken und "Alle Daten auch lokal speichern" auszuwählen. Überprüfen Sie, welcher Ordner das Problem hat, nicht lokal aufbewahrt zu werden. Auswählen der OneDrive-Ordner, die mit Ihrem Computer synchronisiert werden sollen

    Um schneller testen zu können, habe ich den grössten Teil der Daten extern gespeichert und aus der Cloud entfernt.
    Neu nur noch etwa 0.5 GB statt 20 GB.
    Die verbliebenen Ordner und Daten haben eine externe Verknüpfung die ich nicht eliminieren möchte.

    Um die Situation besser dokumentieren zu können, stelle ich ein paar Snapshot in eine andere Cloud die zur Zeit funktioniert: https://www.dropbox.com/scl/fo/d3z5a4cqiwh5a9gfx5xtn/h?rlkey=ap7aj1x7ps8k094ybssdbxca7&dl=0

    • OneDrive-online Stand..... enthält den aktuellen Stand online (via Web)
    • OneDrive-local Stand..... enthält den aktuellen Stand lokal nach dem Abbruch "Aenderungen werden gesucht":
    • OneDrive-StatusA..... .
      Nach click auf 'Einstellungen' erscheint:
    • OneDrive-StatusB.....
      Nach Click auf 'Synchronisieren und sichern' erscheint:
    • OneDrive-StatusC.....

    Nach Click auf 'Sicherung verwalten' erscheint ganz kurz **ein leeres Einstellungsfenster und nach 1 Sekunde endet die App Ondrive ohne Kommentar.**Also habe ich gar keine Möglichkeit, die Option 'Alle Daten auch lokal speichern' zu erreichen.
    Die Option wird vermutlich auf 'Alle Daten auch lokal speichern' stehen da die angezeigten Daten kein Omega-Zeichen aufweisen.

    Fazit:
    Problem besteht immer noch. Meine Vermutung ist, dass es eine Verbindung
    zwischen den Daten und lokalen OneDrive-Einstellungen gibt (A: Daten werden teilweise heruntergeladen nach Synchronisierung, und B: mit dem User2 und Laufwerk E besteht das Problem nicht. Frage dazu: Gibt es keine Clear-Funktion nach der Deinstallation von OneDrive (habe ich schon zweimal durchgeführt). OneDrive reset (onedrive.exe /reset) habe ich schon ohne Erfolgt versucht.

    Dass OneDrive sich so verhält (Status 'wird gesucht' aber Status in Taskleiste ist ok) und die Verabschiedung nach 'Sicherung' verwalten' scheint mir ein echtes Risiko zu sein. Eventuell nicht nur bei mir.

    Ich hoffe sehr, dass es bald eine Lösung gibt

    Mit freundlichen Grüssen

    H. Steiner

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  5. Anonym
    2023-11-03T12:49:54+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Sehr geehrter H. Steiner,

    Willkommen bei der Microsoft-Community.

    Ich verstehe, dass Ihr aktueller OneDrive-Status weiterhin "Suche nach Änderungen" anzeigt, was dazu geführt hat, dass Ihre OneDrive-Synchronisierung beendet wurde, und dass Sie eine Reihe von Optionen ausprobiert haben, einschließlich des Aufhebens der Verknüpfung mit Ihrem PC, der Neuinstallation von OneDrive und der Verwendung von OneDrive auf anderen Computern, aber das Problem besteht weiterhin! Das Problem besteht weiterhin. Durch Ihre Freigabe glauben wir, dass das Problem höchstwahrscheinlich mit einem bestimmten Microsoft-Konto zusammenhängt.

    Referenzlink:OneDrive bleibt bei der Verarbeitung von Änderungen hängen - Microsoft-Support

    Ich kann den anhaltenden Kummer, den dieses Problem in der jüngsten Vergangenheit verursacht hat, voll und ganz verstehen und werde tun, was ich kann, um Ihnen zu helfen! Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie während dieses Prozesses Fragen haben!

    Haben Sie .tmp Dateien (temporäre Dateien) oder Office-Dateien, die mit ~$ beginnen, in Ihrem OneDrive-Synchronisierungsordner? Diese Dateien können dazu führen, dass OneDrive im Prozess "Änderungen suchen" hängen bleibt. Bitte verschieben Sie sie in einen anderen Ordner oder löschen Sie sie vor der Synchronisierung.

    Die oben erwähnten temporären Dateien und die temporären Office-Dateien ~$ sind versteckte Dateien, Sie müssen " Versteckte Dateien anzeigen" in der Taskleiste des Datei-Explorers aktivieren - "Ansicht"-"anzeigen", um sie zu sehen.

    Ausgeblendete Dateien und Ordner in Windows anzeigen - Microsoft-Support

    Wenn Sie festgestellt haben, dass keines der oben genannten Elemente vorliegt, teilen Sie mir bitte die folgenden zwei Details der Informationen mit:

    • Wie lautet das Microsoft-Kontosuffix, mit dem Sie sich bei OneDrive angemeldet haben? @outlook.com?
    • Versuchen Sie, sich mit einem anderen Microsoft-Konto oder einem neuen Microsoft-Konto bei OneDrive anzumelden, um zu sehen, ob die Synchronisierung ordnungsgemäß erfolgt.

    Bitte teilen Sie mir die Informationen mit, da dies unsere nächsten Schritte bestimmen wird.

    Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

    Alles Gute

    LucyW-MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support

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