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Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Hallo
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Dafür kann es mehrere Gründe geben. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:
Probleme mit der Netzwerkverbindung: Überprüfen Sie, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ist dies nicht der Fall, stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk her, und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.
Probleme mit der One-Drive-App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der One-Drive-App auf Ihrem Computer installiert haben. Ist dies nicht der Fall, aktualisieren Sie die App und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.
Dateigrößenbeschränkungen: One-Drive hat eine Dateigrößenbeschränkung von 100 GB pro Datei. Wenn Sie versuchen, eine Datei zu synchronisieren, die größer als dieser Grenzwert ist, wird sie nicht synchronisiert. Versuchen Sie, die Datei in kleinere Teile aufzuteilen und erneut zu synchronisieren.
Speicherplatzprobleme: Überprüfen Sie, ob Sie über genügend Speicherplatz in Ihrem One-Drive-Konto verfügen. Ist dies nicht der Fall, geben Sie Speicherplatz frei und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.
Längenbeschränkungen für Dateipfade: One-Drive hat eine Dateipfadlängenbeschränkung von 400 Zeichen. Wenn der Dateipfad diesen Grenzwert überschreitet, wird er nicht synchronisiert. Versuchen Sie, den Dateipfad zu verkürzen und die Synchronisierung erneut durchzuführen.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, die One-Drive-App auf Ihrem Computer zurückzusetzen. Und so geht's:
Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
Geben Sie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Warten Sie, bis die One-Drive-App zurückgesetzt wurde, und versuchen Sie dann erneut, die Synchronisierung durchzuführen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Grüße
Manson |Spezialist für Microsoft Community Support