Anmeldemaske zur Eingabe des Microsoftkonto-Passwort bleibt eine weiße Fläche

Ich hatte gestern in eine ähnliche Richtung gedacht und über https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489 einen Alias für mein Konto angelegt (Telefonnummer). Bin erst heute dazu gekommen den zu testen. Wenn ich mich jetzt über die Telefonnummer anmelde dann kommt tatsächlich die Passwortabfrage and ich bin dann mit dem Primär-Alias wieder angemeldet! Verbleibendes Problem auf meiner Seite ist dass bei dem Vorgang die Aktivierung meines Office Paketes verloren gegangen ist und mein Product Key den ich vorher gesichert hatte nicht anerkannt wird (PIN-INAPP-INVALIDPIN-8)...

Guten Abend Herr Colmorgen,

vielen Dank für den hilfreichen Tipp mit dem Alias! Nun funktioniert es bei mir derzeit wieder komplett.

Bezüglich Ihrer PIN-Problematik: Auf Ihrer persönlichen Microsoft-Konto-Seite können Sie normalerweise Ihre gekauften Produkte sehen und auch die dazu gültigen/erworbenen Lizenzkeys. Vergleichen Sie doch einmal Ihren gesicherten Key mit dem dort aufgeführten. Evtl. gibt es hier eine Diskrepanz?

Gruß M. Just

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, justMax666

Willkommen in der Microsoft-Community .

Viele Benutzer haben in letzter Zeit berichtet, dass sie sich nicht bei ihren Microsoft-Konten anmelden können, da die meisten ein leeres Fenster sehen. Microsoft ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Bitte haben Sie etwas Geduld, während das Problem behoben wird.

Um das Problem vorübergehend zu beheben, stellen Sie die Anzeigesprache Ihres Computers auf Englisch (Vereinigte Staaten) um und versuchen Sie erneut, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Wenn Sie erfolgreich sind, können Sie die Anzeigesprache wieder auf Ihre bevorzugte Sprache umstellen.

Yuhao Li

Technischer Support für die Microsoft-Community

Hallo zusammen,

bei mir hat der vorgeschlagene Workaround leider auch nicht geholfen, außer dass die Wartemeldungen nun in Englisch sind :\

Tatsächlich bin ich über mein Android-Smartphone noch an allen Diensten angemeldet und es betrifft auch nur eines meiner zwei Microsoft-Konten.

Synchronisierung hat zum letzten Mal am 15.04.24 funktioniert. Am 16.04.24 ist laut Ereignisanzeige im Windows folgendes bei Updates passiert:

• System
  • Provider
  [ Name] Microsoft-Windows-Servicing [ Guid] {bd12f3b8-fc40-4a61-a307-b7a013a069c1} EventID 1 Version 0 Level 0 Task 1 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000000
  • TimeCreated
  [ SystemTime] 2024-04-16T17:04:24.0187337Z EventRecordID 394 Correlation
  • Execution
  [ ProcessID] 13884 [ ThreadID] 15864 Channel Setup Computer DESKTOP-QD4J9S9
  • Security
  [ UserID] S-1-5-18
• UserData
  • CbsPackageInitiateChanges
  PackageIdentifier KB5034763 InitialPackageState 5080 InitialPackageStateTextized Superseded IntendedPackageState 5000 IntendedPackageStateTextized Absent Client CbsTask

Grüße M. Just

Ich habe das gleiche Problem seit heute / Anmeldung bei Windows funktioniert noch / allerdings kann ich mein Office nicht mehr mit meinem Konto (über hotmail Email) verknuepfen und habe damit die Produktaktivierung verloren. Ich hatte versucht mich nach einem "Kontofehler" neu anzumelden (Leider können wir zurzeit keine Verbindung mit Ihreme Konto herstellen. Melden Sie sich erneut an um dies zu beheben")

Windows 10 Pro 22H2 OS Build 19045.4291

Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

Leider behebt die Umstellung der Anzeigesprache auf English (US) das Prolem bei mir nicht. Nach Eingabe der Email-Adresse kommt dann der Hinweis "Just a moment" dann wird aber trotzdem ein zweites leeres Fenster geöffnet und es passiert nichts mehr. Der Text des Fensters darunter hat sich dann jedoch wieder auf Deutsch "Einen Moment" geändert. Dann kommt die Fehlermeldung 0x8004de44

MfG Michael Colmorgen