Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft hat die Unterstützung zu Microsoft Office 2013 am 14.04.2023 planmäßig eingestellt, es werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt. Der Umstieg auf eine unterstützte Version wird aus Sicherheitsgründen dringend empfohlen. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
Microsoft Office 2013 Home and Student wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet.
Sollte das Microsoft Konto nicht bekannt sein: Kontaktiere den Microsoft Support.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontaktein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.
Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:
https://account.microsoft.com/services
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?