onedrive meldet speicher voll obwohl 1TB Abo und 4,8GB belegt sind

Hej ich hab jetzt nach langem Suchen eine Lösung gefunden.

In der Web Version von OneDrive, bin ich auf Einstellungen>>Erweitert>>Speichermetriken

>>> und da kommts >>> der Versionsverlauf !!!!! der hat mein Speicher voll gemacht !

Da drauf>>> die Vorversionen löschen und schon ist der Speicher wieder frei. (Papierkorb noch danach löschen)

Absolut kacke gelöst von Microsoft, aber ich hoffe es klappt so bei dir :)

Hier oben rechts auf das Zahnrad. Wichtig: meine Lösung habe ich nur durch die Web-Version gefunden. Ich befinde mich also im Browser.

Hier auf OneDrive Einstellungen.

Oben links dann:

Weitere Einstellungen:

Unter Funktionen und Speicher sind die Speichermetriken (im Bild ganz unten):

Hier findet man Dateien die viel Speicher verbraucht haben ... siehe Balken.

und ganz rechts steht "Versionsverlauf"

Wenn man draufklickt:

kann man "alle Versionen löschen". Die Taste löscht alle Versionen bis auf die Letzte.

Das ist das Ergebnis nach der Löschung für die selbe Datei. Der Speicherplatz ist wieder frei. Aber der Papierkorb muss geleert werden!

Dazu wieder oben links auf OneDrive... und auf der Linken Seite vom Bildschirm ist der Papierkorb..

Hoffe es hilft! :)

PS. Habe die Benachrichtigungen an, falls weitere Fragen kommen.

welche Losung gibt es ??

habe das alles schon versucht.

Möchte OneDrive auf meinem zusätzlichen Surface nutzen, bekomme jedoch immer wieder die Meldung, dass Speicherplatz voll ist

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Robert

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community. 

Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann.

Mir ist aufgefallen, dass Sie OneDrive 1 TB Speicherplatz haben, aber nachdem Sie 5 GB Speicherplatz auf mehreren Geräten belegt haben, meldet OneDrive, dass der Speicher voll ist.

Da dieses Problem derzeit auf mehreren Geräten auftritt, möchte ich mit den folgenden Informationen beginnen, um die mögliche Ursache des Problems weiter zu beheben, um ein tieferes Verständnis Ihrer Situation zu erhalten.

Ich möchte wissen, ob Sie kürzlich ein Microsoft 365-Abonnement erworben haben und ob Sie derzeit in Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind und unter "Dienste und Abonnements" nachsehen, ob Ihr Abonnement verfügbar ist?

Außerdem möchte ich vorschlagen, dass Sie versuchen, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei der OneDrive-Website anzumelden und den Bildschirm OneDrive-Speicher verwalten zu überprüfen, um festzustellen, ob Ihr OneDrive-Speicher 1 TB anzeigt und was den Speicherplatz belegt. Sie können einen Screenshot dieser Schnittstelle mit mir teilen, wenn es Ihnen passt.

Manchmal belegen die freigegebenen Dateien anderer Personen noch Speicherplatz in OneDrive. Überprüfen Sie alle freigegebenen Ordner oder Dateien, die Sie nicht mehr benötigen, und löschen Sie sie.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Updates haben, lassen Sie es mich bitte wissen, damit wir die nächsten Schritte besprechen können, danke.

Beste Wünsche

Mia |Spezialist für Microsoft Community Support