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Hallo,
ständig erscheint auf meinem Surface Book 2 in meinen Benachrichtigungen die Meldung "Problem mit Microsoft-Konto".
Beim Klick auf die Meldung gelange ich in die Einstellungen und dort zu Apps > Erweiterte Einstellungen für Apps.
Dort erscheint ein hervorgehobenes Feld mit dem Text "Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, um App-Erfahrungen auf allen Ihren Geräten fortzusetzen" inklusive eines Anmelde-Buttons.
Beim Klick darauf wird das Problem klar: Im Anmeldefenster ist das Microsoft-Konto hinterlegt, das ich ursprünglich auf diesem Gerät verwendet habe, welches jedoch ordentlich deaktiviert wurde. Ich habe auch peinlich genau alle Schritte für die Deaktivierung befolgt. Vor allem wurde auch die Verbindung zu diesem Surface Book aufgehoben. Das Anmeldefenster erlaubt mir aber nicht, ein anderes Microsoft-Konto für die Anmeldung auszuwählen.
Obwohl ich also die Verbindung ordentlich getrennt habe, scheint sie irgendwo in den tiefen des Microsoft-Universums noch hinterlegt zu sein.
Wie bekomme ich das Problem gelöst?
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Problem gelöst:
In den Einstellungen unter Konten > E-Mail und Konten im Menüpunkt "Von anderen Apps verwendete Konten" war das alte Konto noch hinterlegt. Dort entfernt und siehe da: Die Meldung ist verschwunden.