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Ich muss mich beinahe TÄGLICH bei Outlook, Onedrive und co. neu anmelden! (Office365)

Anonym
2024-10-07T16:13:48+00:00

Seit mehreren Wochen muss ich mich beinahe täglich erneut anmelden, nachdem ich meinen Pc hochfahre!

Es nervt TOTAL! Auf meinem iPhone läuft jedoch seit jahren alles onhe Probleme und ich muss mich nicht ständig anmelden.

Das Verwendete Microsoft-Konto auf dem Telefon und dem Pc ist identisch.

Könnt ihr mir sagen was ich tun muss damit es aufhört und ich Office365 wieder normal nutzen kann ohne täglicher anmeldung?

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Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

  1. Anonym
    2024-10-15T12:45:46+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Ich freue mich zu sehen, dass Ihr Problem gelöst wurde, es ist eine Ehre.

    Wenn Sie könnten, markieren Sie bitte "Ja" bei der Antwort, die Ihnen geholfen hat, es wird anderen Benutzern mit ähnlichen Problemen ermöglichen, diese Informationen schnell abzurufen, was das ist, wonach ich suche. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben, können Sie diese gerne in der Community stellen, und ich werde wissen, was ich sagen kann.

    Schönen Tag!

    Arthur - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

  1. Anonym
    2024-10-11T12:04:41+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Basierend auf Ihrer Beschreibung besteht die Möglichkeit, dass ein beliebtes Microsoft 365-Problem auftritt.

    Können Sie bitte Word öffnen, klicken Sie auf Datei in der oberen linken Ecke und dann auf Konten in der unteren linken Ecke. Wenn im rechten Teil eine Fehlermeldung gemeldet wird, machen Sie bitte einen Screenshot und senden Sie ihn mir;

    Sie können dann zuerst versuchen, die Version zurückzusetzen, was möglicherweise funktioniert:

    1. Schließen Sie die gesamte Office-Software, suchen Sie im "Startmenü" nach "Eingabeaufforderung" (oder "cmd"), klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Als Administrator ausführen";
    2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Code ein:
       cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun   
      
      Eintreten;
    3. Und dann tritt er ein
       Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
      
    4. Nach dem Beenden der Version im Menü "Datei > Konto" von Word. Überprüfen Sie auf der rechten Seite die Überschrift "Microsoft 365 und Office Updates", klicken Sie auf die Schaltfläche "Update-Optionen" und wählen Sie die Option "Updates deaktivieren". So deaktivieren Sie die Funktion für die automatische Aktualisierung.

    Ich freue mich darauf, dass Sie mir die Ergebnisse mitteilen und werde Sie weiterhin unterstützen. Einen schönen Tag noch!Arthur - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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3 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2024-10-13T16:49:47+00:00

    Ich habe die Schritte wie du beschrieben hast durchgeführt und nun scheint das Problem weg zu sein!

    Ich möchte noch nicht zu früh feiern aber anscheinend ist das Problem behoben.

    Wenn ich mich nicht mehr melde, dann hat deine Anleitung mit dauerhaft geholfen, das Problem zu beheben!

    Danke dir!!!

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  2. Anonym
    2024-10-09T13:22:04+00:00

    Hallo, danke für Ihre Antwort!

    Ich bin der Administrator und nutze keine Family-Lizenz.

    Ich habe eine Single Lizenz nur für einen Benutzer und bin auch der einzige Nutzer.

    Nutze aber Office 365 auf meinem iPhone und auf dem Pc.

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  3. Anonym
    2024-10-09T05:40:44+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Mateusz Szmyt, Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten. In Bezug auf Ihre Erfahrungen mit Microsoft 365, die Anmeldungen jedes Mal wiederholen;

    Darf ich fragen, ob Sie ein Microsoft 365 Home Subscription Sharee sind?

    Wenn dies der Fall ist, hatten wir in letzter Zeit einige Begegnungen mit Benutzern, die in dieser Situation das gleiche Problem hatten wie Sie:

    • Könnten Sie bitte den Besitzer des Microsoft 365 Family-Abonnements bitten, das Abonnement mithilfe der Linkfreigabe einmal erneut für Sie freizugeben.

    Feedback von Benutzern, dass das Problem dadurch behoben wird;

    Wenn dies nicht funktioniert, öffnen Sie bitte Word, klicken Sie auf Datei in der oberen linken Ecke, klicken Sie dann auf Konto in der unteren linken Ecke und senden Sie mir einen Screenshot des rechten Teils des Screenshots, der mir ein besseres Verständnis Ihrer spezifischen Situation vermittelt.

    Ich freue mich auf Ihre Antwort und werde Sie auf der Grundlage Ihrer Antwort so schnell wie möglich weiter unterstützen.  Alles GuteArthur - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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