Drucken mit Word geht nicht, jedoch mit allen anderen Programmen

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem: Aus Word kommen nur leere Seiten aus dem Drucker, während ich die Datei als pdf. drucken kann.

Ich habe Ihre unten aufgeführten Lösungen nachvollzogen:

• Add-Ins habe ich gelöscht (- den Haken heraus genommen).
• Eine Normal.dortm-Datei habe ich gelöscht.
• Die Umbenennung des genannten Office-Ordners lässt das System nicht zu.

==> Leider ohne Erfolg.

Haben Sie vielleicht weitere Hilfestellungen??

• Danke

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo MichaelRohrmann,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Frohe Ostern!

Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass es für Sie frustrierend sein kann, wenn bei der Verwendung von Word Druckprobleme auftreten. Die Tatsache, dass Sie ein PDF-Dokument, aber kein Word-Dokument drucken können, ist sicherlich eine Unannehmlichkeit für Ihre Verwendung von Word. Wir bitten um aufrichtige Entschuldigung dafür.

Wir nehmen Ihr Problem sehr ernst und möchten Ihnen helfen, es so schnell wie möglich zu lösen. Dazu empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu versuchen:

1. Abbrechen des Add-InsKlicken Sie auf das Dokument in der oberen linken Ecke der Datei - Optionen - Add-Ons - Verwaltung des Ortes, an dem Sie zu COM-Add-Ons wechseln möchten, und wählen Sie dann "Gehe zu", deaktivieren Sie alle Add-Ons, klicken Sie auf OK, starten Sie das Word-Dokument neu, sehen Sie sich den Effekt an.
2. Word-Vorlage löschenSchließen Sie alle Dokumente, drücken Sie Windows + R, geben Sie im Feld "Ausführen öffnen" Folgendes ein:
   %AppData%\Microsoft\Templates
   Drücken Sie die Eingabetaste, sichern und löschen Sie Dateien mit der Erweiterung .dotm, z. B. Normal.dotm, und öffnen Sie dann das Word-Dokument erneut, um es zu versuchen.
3. Büro für das Zurücksetzen der RegistrySchließen Sie alle Office-Anwendungen.
   Drücken Sie Windows + R und geben Sie Folgendes ein: regedit in das sich öffnende Feld "Ausführen" ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
   Suchen Sie die folgenden Schlüssel, und benennen Sie den Office-Ordner um (klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie Umbenennen, z. B. Office in Officeold umbenennen)
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 
   Öffnen Sie dann das Word-Dokument erneut, um den Effekt auszuprobieren.
   Haftungsausschluss: Das Ändern der Registrierung oder der Arbeitsgruppen richtet sich in der Regel an fortgeschrittene Benutzer, Administratoren und IT-Experten und kann helfen, einige Probleme zu beheben, jedoch können unsachgemäße Änderungen an der Registrierung zu ernsthaften Problemen führen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte strikt befolgen. Erstellen Sie zum weiteren Schutz eine Sicherungskopie der Registrierung, bevor Sie sie ändern.
4. Das Erstellen eines neuen lokalen Kontos kann Ihnen helfen, Probleme zu beheben, die durch Benutzerprofile verursacht werden.Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Microsoft-Support Wenn das Problem nach dem Erstellen eines neuen lokalen Kontos verschwindet, kann das Problem durch fehlende oder beschädigte Benutzerprofile für das ursprüngliche Konto verursacht werden. Sie können Ihre bestehenden Daten auf ein neues Konto übertragen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und hoffen, dass Ihnen diese Vorschläge bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wenn Sie nach dem Versuch immer noch Schwierigkeiten haben oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und hoffen, dass Sie bald wieder einsatzbereit sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Sie bis zur Lösung des Problems unterstützen. Wir wünschen Ihnen noch einmal frohe Ostern!

Beste Wünsche

Lyla Liu - MSFT |Spezialist für Microsoft Community Support

Vielen Dank für die Hilfe

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Hallo MichaelRohrmann,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Wurde Ihre Frage effektiv gelöst? Haben Sie weitere Fragen? Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der reibungslosen Lösung Ihres Problems zu helfen.

Bitte markieren Sie diese Antwort mit "Ja", wenn Ihnen die obige Lösung geholfen hat. Dies hilft anderen Benutzern mit ähnlichen Problemen, die Lösung schnell zu finden. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Beste Wünsche

Lyla Liu - MSFT |Spezialist für Microsoft Community Support