Ich erhalte keinen Code auf meine Emailadresse, habe keinen Zugriff mehr auf mein laptop

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Uwe Lehnert

Willkommen in der Microsoft-Community.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe, dass Sie Probleme haben, den Bestätigungscode nicht zu erhalten und nach dem Update nicht auf Windows zugreifen zu können. Hier sind einige Optionen zur Fehlerbehebung:

1. Andere Benutzer haben ebenfalls das gleiche Problem gemeldet, dass Sie den Bestätigungscode nicht erhalten können, Sie können versuchen, die Microsoft Authenticator-Anmeldung hinzuzufügen.

Aktivieren der zweistufigen Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft-Support

Microsoft Authenticator herunterladen - Microsoft-Support

2. Sie können Folgendes versuchen, um das integrierte Administratorkonto zu aktivieren:

Halten Sie auf dem Sperrbildschirm die Umschalttaste gedrückt und starten Sie Ihren Computer in der unteren rechten Ecke des Bildschirms neu.

Ihr System wird mit einem speziellen Boot-Optionsmenü neu gestartet. Wählen Sie dort Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung aus.

Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die Eingabetaste ein und drücken Sie die Eingabetaste. regedit

Wählen Sie im Registrierungs-Editor HKEY_LOCAL_MACHINE aus, wechseln Sie dann zum Menü Datei, und wählen Sie Hive laden aus.

Suchen Sie das Laufwerk, auf dem das Betriebssystem installiert ist (normalerweise C:), und navigieren Sie zu Windows\System32\config.

Wählen Sie die Datei mit dem Namen SAM aus und klicken Sie auf Öffnen.

Geben Sie der Datei im angezeigten Dialogfeld einen Namen (z. B. REM_SAM).

Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Accounts\Users\000001F4, und doppelklicken Sie dann auf die Zeichenfolge mit dem Namen F. Suchen Sie in der sich öffnenden Tabelle die Zahl 11 (erste Spalte, achte Zeile, unterschiedlich für verschiedene Windows-Versionen, 14 für Professional), klicken Sie rechts daneben, drücken Sie die Rücktaste, um 11 zu löschen, und geben Sie dann 10 an ihrer Stelle ein.

Schließen Sie den Registrierungseditor, indem Sie etwas in das Eingabeaufforderungsfenster eingeben, und starten Sie den Computer normal neu. Ausgang

3. Wenn die obige Methode nicht funktioniert, wird empfohlen, Windows mit einem USB-Installationsmedium neu zu installieren.

(nur Englisch, Sie können das Übersetzungstool verwenden)

Neuinstallation oder Neuinstallation von Windows 11 - Microsoft Community 

Für die Dateisicherung können Sie sich auf den folgenden Link beziehen:

(nur Englisch, Sie können das Übersetzungstool verwenden)

Dateien retten, wenn Windows nicht gestartet wird - Microsoft Community 

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Alles Gute

Aaron| Microsoft Community Support-Spezialist