Microsoft 365 Abonnement kündigen

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Frage beantwortet?

Hat super funktioniert Danke

Jetzt habe ich ein Laptop gekauft inclusive einer Office Lizenz

wenn man ein Gerät verkauft, muss man dieses in den auslieferungszustand zurücksetzten: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/bevor-sie-ihre-xbox-oder-ihren-windows-pc-recyceln-verkaufen-oder-verschenken-78ee8071-c8ab-40c4-1d89-f708582062e4

eine lizenz eines programmprodukts zu verkaufen ist ein klarer verstoß gegen eula.

https://support.microsoft.com/de-de/office/lesen-sie-die-software-lizenzbedingungen-f%C3%BCr-office-87e24e5b-4e04-4eba-be2a-df3d76d7e089

Hallo

Die Office-Lizenz, die mit Ihrem neuen Laptop geliefert wird, verwendet also ein anderes E-Mail-Konto, richtig?

Wenn Sie in diesem Fall das Abonnement kündigen möchten, wirkt sich dies auf Ihre OneDrive-Daten aus. Wenn Ihre OneDrive-Daten eine Gesamtgröße von mehr als 5 GB haben, müssen Sie mit dem Herunterladen beginnen und sie in lokale Kopien umwandeln, bevor Sie das Abonnement kündigen.

Gehen Sie dazu zu Ihrem Startmenü, und prüfen Sie, ob Sie die OneDrive-App bereits installiert haben. Wenn ja, führen Sie es aus und melden Sie sich an. Wenn Sie es nicht installiert haben, müssen Sie es herunterladen, erneut installieren und dann einrichten. Sie können es hier herunterladen: https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/download

Sobald Sie die OneDrive-App wieder zum Laufen gebracht haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte genau:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Cloud-Symbol unten rechts in Ihrer Taskleiste, um zu den Einstellungen zu gelangen.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Synchronisieren und Backup" auf "Erweiterte Einstellungen", um diesen Abschnitt zu erweitern. Klicken Sie dann unter File On-Demand auf "Alle Dateien herunterladen".
3. Geben Sie sich genügend Zeit, damit die Dateien aus der Online-Cloud heruntergeladen werden können. Im Datei-Explorer Ihres Computers können Sie den OneDrive-Ordner und seine darin enthaltenen Ordner/Dateien beobachten. Sie möchten, dass das gesamte grüne Häkchensymbol durchgehend grün wird und ein weißes Häkchen gesetzt wird. Je nachdem, wie viele Dateien Sie haben, kann dieser Vorgang eine Weile dauern, also haben Sie bitte etwas Geduld.
4. Sobald sich alle Ordner und Dateien in das durchgehende grüne Symbol mit weißem Häkchen verwandeln, können Sie zu den OneDrive-Einstellungen zurückkehren. Ganz wichtig - klicken Sie auf die Schaltfläche "Backup verwalten" und deaktivieren Sie dann alle dort aufgelisteten Ordner.
5. Nachdem Sie die Ordnersynchronisierung in Schritt 4 deaktiviert haben, gehen Sie nun zur Registerkarte Konto und klicken Sie auf "Verknüpfung mit diesem PC aufheben".
6. Gehen Sie zu Ihren Windows-Einstellungen > Apps, suchen Sie OneDrive und deinstallieren Sie es.