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Wie kann ich ein veraltetes Schul/Uni-Konto aus meinem Account entfernen?

Sonja A 20 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-09T08:28:16.74+00:00

Beim Anmelden mit meiner Mailadresse im Microsoft-Konto (zB beim Einrichten eines neuen PCs) scheinen immer wieder 2 Optionen auf:

  • Anmelden im Org/Schul/Uni-Konto
  • persönliches Konto.

Das Org/Schul/Uni-Konto stammt vermutlich noch von meinem Studium oder einem früheren Arbeitgeber, auf dieses kann ich nicht zugreifen und möchte ich entfernen. Wie kann ich überprüfen, von welcher Organisiation dieses Konto verwaltet wird?
Auf meinem PC scheint es nicht auf unter Einstellungen-Konten.

Vielen Dank

Sonja

Windows für Zuhause | Windows 11 | Konten, Profile und Anmeldung
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  1. Jhun Buala 5,155 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-11T02:53:30.7933333+00:00

    Hallo Sonja,

    Schön, wieder von Ihnen zu hören. Wenn Ihr Konto entfernt wurde, aber immer noch die Optionen org/school/university angezeigt werden, bedeutet dies, dass das globale Anmeldesystem von Microsoft Ihre alte Azure AD-Identität weiterhin zwischenspeichert. Das ist ein bisschen frustrierend. Versuchen wir es mit einigen anderen Schritten.

    A. Versuchen Sie, die zwischengespeicherte Identität auf Ihrem PC über die Windows-Anmeldeinformationsverwaltung zu löschen.

    1. Drücken Sie Win+R, geben Sie control keymgr.dll ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
    2. Löschen Sie alle Anmeldeinformationen, in denen Ihre Universitäts-E-Mail-Adresse oder "MSOffice", "ADAL", "MicrosoftOffice16_Data:ADAL" angegeben sind.
    3. Starten Sie Ihren PC neu.

    B. Cache in Browsern leeren:

    1. Gehe zu https://login.microsoftonline.com
    2. Melden Sie sich von allen Konten ab (in der oberen rechten Ecke → "Abmelden").
    3. Löschen Sie Browser-Cookies für:
      • login.microsoftonline.com
      microsoft.com
      • live.com
    4. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse wieder an und wählen Sie "Persönliches Konto", dann lassen Sie Ihren Browser dies merken (bleiben Sie angemeldet).

    Mal sehen, ob das Org-/School-Konto nicht mehr aufgefordert wird.

    Grüße
    Jhun

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  1. Jhun Buala 5,155 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-10T08:59:14.8933333+00:00

    Hallo Sonja,

    Es tut mir leid zu hören, dass meine Vorschläge nicht funktioniert haben. Aber die Kontaktaufnahme mit der IT-Abteilung oder dem Administrator der Schule/Organisation, um Ihr Konto aus ihrer Organisation zu entfernen, ist die einzige dauerhafte und saubere Lösung, um die Option "Org/Schule/Universität" vollständig zu entfernen, ohne Ihren Alias zu ändern.

    Ich hoffe, Ihre ehemalige Schule konnte Ihnen bei diesem Problem helfen.

    Grüße

    Jhun


  2. Thomas L 150.5K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2025-11-09T17:01:32.6166667+00:00

    Hallo Sonja,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Gehe auf das Windows-Symbol und gebe dann in der Eingabezeile Einstellungen ein.

    Gehe danach zum Eintrag Konten und dann im Abschnitt Kontoeinstellungen zum Eintrag Auf Arbeits, Schul- oder Unihkonto zugreifen.

    Wähle dann das Unikonto aus und gehe auf den Pfeil und wähle dann Trennen aus.

    Starte den PC neu.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?


  3. Sonja A 20 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-09T16:46:19.8433333+00:00

    Hallo Jhun,

    danke für deine Antwort.

    Leider löst das mein Problem noch nicht.

    Das Anmelden bei meinem persönlichen Konto klappt.

    Die Anmeldung beim Schulkonto funktioniert nicht, hier wird außerdem eine andere Mailadresse automatisch eingetragen (meine alte Mailadresse von der Universität, wo ich studiert habe). Wenn ich auf "weiter" klicke, kommt eine Fehlermeldung. Das heißt, das Konto ist wohl deaktiviert, erscheint aber trotzdem immer wieder bei Microsoft-Logins.

    Deinen Vorschlag, meine Mailadresse für mein persönliches Konto zu ändern, kann ich nicht ausführen, da dies meine aktuelle Mailadresse ist, und ich möchte keine andere verwenden (dann müsste ich allen meinen Kontakten diese neue Mailadresse mitteilen).

    Ich werde noch versuchen, die Löschung meines Kontos bei der Universität zu beantragen - keine Ahnung, ob die das machen können.

    Viele Grüße

    Sonja

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  4. Jhun Buala 5,155 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-09T09:24:03.8633333+00:00

    Hallo Sonja A,

    Guten Tag. Ich hoffe, alles ist in Ordnung. Ich bin Jhun, ein unabhängiger Berater. Versuchen Sie in Bezug auf Ihr Kontoproblem, die folgenden Schritte auszuführen, und sehen wir uns an, was das Problem lösen wird.

    Ein. Versuchen wir zunächst, Ihr Konto zu bestätigen, in welchem Kontotyp es verwendet wird.

    1. Für persönliches Konto - versuchen Sie, sich bei https://account.live.com anzumelden
    2. Für Under und org /school/university - versuchen Sie, sich bei https://portal.office.com anzumelden
    3. Testen Sie, wo Sie sich anmelden können, und dies bestätigt, mit welcher Art von Konto Sie haben.

    B. Wenn Ihr Konto von einer Organisation verwaltet wird, kann es nur vom Administrator der Organisation gelöscht werden. Die beste Option ist, sich an den Administrator Ihrer ehemaligen Organisation zu wenden und ihn zu bitten, Ihr Konto von seinem System zu entfernen.

    C. Wenn Sie keinen Kontakt mehr zu Ihrer vorherigen Organisation haben und die Eingabeaufforderung beenden möchten, können Sie optional den Anmeldealias Ihres persönlichen Microsoft-Kontos ändern. Dies stimmt nicht mehr mit dem Organisationskonto überein.

    1. Gehen Sie zu https://account.live.com/names/Manage.
    2. Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto an.
    3. Klicken Sie auf "E-Mail hinzufügen" > fügen Sie eine neue Adresse hinzu.
    4. Legen Sie diese neue Adresse als primären Alias fest.
    5. Entfernen Sie den alten E-Mail-Alias (der mit der Organisation verknüpft ist).

    Danach verschwindet die Eingabeaufforderung "Geschäfts-, Schul- oder Uni-/Persönlich"-Eingabeaufforderung endgültig, da Ihr persönliches Microsoft-Konto nicht mehr denselben Benutzernamen wie Ihr altes Organisationskonto hat.

    Ich hoffe, das hilft

    Grüße
    Jhun

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