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neue Outlook Drag and Drop funtioniert nicht mehr

Daniel Meier 40 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-25T14:13:18.8866667+00:00

Seit 30 Minuten funktioniert das speichern von Mails auf dem Desktop oder Windows Explorer per Drag an Drop nicht mehr.

Bis anhin nie Probleme gehabt.

Was hat sich im neue Outlook in den letzten 30 Minuten geändert?

Ja, es gibt den Umweg über Speichern unter, aber ich habe echt nicht den ganzen Tag Zeit um solch einen Handstand auszuführen.

Am besten wäre es wohl auf Office 365 zu verzichten. Es gibt wohl im Moment keine schlechter Software auf dem Markt.....

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Für Zuhause
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Marcelo Mendoza 10,655 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-27T15:40:57.97+00:00

    Hallo Daniel,

    Da die Drag-and-Drop-Funktion für E-Mails im neuen Outlook für Windows absichtlich entfernt wurde und die Option „Speichern unter“ bei dir nicht funktioniert, ist die praktischste Lösung, zu Outlook Classic zurückzukehren oder Outlook Web mit einer alternativen Methode zu verwenden. Um zurückzuwechseln, öffne die Einstellungen im neuen Outlook, wähle die Option zum Wechseln zu Outlook Classic und starte die Anwendung neu, um die Drag-and-Drop-Funktion wiederherzustellen.

    Wenn du lieber Outlook Web nutzen möchtest, kannst du E-Mails weiterhin herunterladen, indem du die Nachricht öffnest, im Dreipunkt-Menü „Weitere Aktionen“ auswählst und die Download-Option nutzt, um die E-Mail als .eml-Datei zu speichern.

    Falls das Problem mit „Speichern unter“ auch in Outlook Classic bestehen bleibt, versuche, die Datei in einem anderen Ordner wie „Dokumente“ statt „Desktop“ zu speichern, Outlook als Administrator auszuführen oder vorübergehend deine Antiviren- oder Endpoint-Sicherheitssoftware zu deaktivieren, die möglicherweise das Erstellen von .msg-Dateien blockiert.

    Mit freundlichen Grüßen

    Marcellus

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  1. Marcelo Mendoza 10,655 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-25T22:16:33.2566667+00:00

    Guten Tag Daniel,

    Die effektivste Möglichkeit, die Drag-and-Drop-Funktion wiederherzustellen, besteht darin, zu Outlook Classic zurückzukehren oder Outlook Web zu verwenden. Microsoft hat diese Funktion im neuen Outlook für Windows aus Sicherheitsgründen entfernt, es handelt sich also nicht um einen Fehler, sondern um eine Designänderung. Du kannst in den Einstellungen des neuen Outlook die Option „Zu Outlook Classic wechseln“ auswählen oder Outlook Web in deinem Browser öffnen, wo das Ziehen von E-Mails auf den Desktop weiterhin funktioniert.

    Bezüglich der fehlerhaften „Speichern unter“-Option tritt dieses Problem in der Regel auf, wenn die E-Mail eingeschränkte Inhalte oder Anhänge enthält oder wenn es ein Berechtigungsproblem mit dem Zielordner gibt. Du kannst versuchen, die Datei in einem anderen Ordner wie „Dokumente“ statt „Desktop“ zu speichern, Outlook als Administrator auszuführen oder zu prüfen, ob deine Antivirensoftware oder die Endpoint-Sicherheit das Erstellen von .msg-Dateien blockiert.

    Langfristig empfehle ich, über „Hilfe“ und „Feedback“ in Outlook eine Rückmeldung zu geben und dies als Produktivitätsproblem zu melden. Microsoft sammelt aktiv Rückmeldungen zu dieser Änderung, und dein Feedback kann zukünftige Updates beeinflussen. Bis dahin ist die Verwendung von Outlook Classic oder Outlook Web die zuverlässigste Möglichkeit, deinen Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Marcellus

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
  2. Marcelo Mendoza 10,655 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-25T14:49:49.84+00:00

    Hallo Daniel,

    Vielen Dank, dass du dich gemeldet und deine Erfahrungen mit dem neuen Outlook geteilt hast. Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Funktion, auf die man sich verlässt, plötzlich nicht mehr funktioniert, insbesondere wenn das schnelle Speichern von E-Mails Teil des Workflows ist.

    Der Grund dafür ist, dass Microsoft kürzlich Änderungen am neuen Outlook für Windows vorgenommen hat, die die Möglichkeit einschränken, E-Mails direkt per Drag & Drop auf den Desktop oder in den Datei-Explorer zu ziehen. Diese Anpassung wurde aus Sicherheitsgründen eingeführt und ist kein Fehler. Während Anhänge weiterhin gezogen werden können, müssen E-Mails jetzt über die Option „Speichern unter“ lokal gespeichert werden.

    Als Lösung kannst du auf die Auslassungspunkte in der E-Mail klicken, „Speichern unter“ auswählen und den gewünschten Speicherort festlegen. Auch wenn dies zusätzliche Schritte erfordert, ist es derzeit die einzige unterstützte Methode. Microsoft sammelt aktiv Feedback zu dieser Änderung, daher empfehle ich, deinen Vorschlag über „Hilfe“ und „Feedback“ in Outlook einzureichen, um zukünftige Updates zu beeinflussen.

    Kannst du bestätigen, ob du die neueste Version der neuen Outlook-Desktop-App verwendest? Würde ein vorübergehender Wechsel zu Outlook Classic oder Outlook Web helfen, deine Produktivität aufrechtzuerhalten?

    Ich hoffe, diese Antwort ist hilfreich. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.

    Mit freundlichen Grüßen

    Marcellus

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