Wenn beim Herunterfahren Ihres PCs keine Apps geöffnet sind und diese Fehlermeldung erscheint, läuft wahrscheinlich eine App im Hintergrund, die den Fehler verursacht.
Öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc).
Wählen Sie den Tab „Autostart“.
Deaktivieren Sie alle nicht benötigten Apps im Hintergrund, außer Ihrer Antivirensoftware.
Starten Sie Ihren PC anschließend neu (nicht herunterfahren!), um die Änderungen zu übernehmen.