Audio Ausgabe von integrierten Lautsprecher sehr leise

Hello, thank you for reaching out to Microsoft Q&A.

Since you've been experiencing this problem for several months, it may be a hardware issue. However, before confirming it could be hardware, you can run a few tests or troubleshooting steps:

Could you please check if the audio output works normally when you test your speakers, or if the volume is low there as well?

1. Press Windows + R, type mmsys.cpl, and click ok
2. Select the default audio output device in the Playback tab, then click Properties.
3. In the advanced tab, click Test.

In addition, uninstall and reinstall the audio drivers. See if it helps.

1. Open Device Manager and expand the Sound, Video, and Game Controllers section.
2. Right-click your audio driver (for example, Realtek (R)), choose Uninstall device, check the option to remove the driver for this device, and then select Uninstall.
3. Restart your PC.
4. After the restart, check the audio output.

If you're still having issues, please run a pre-boot hardware diagnostics test specifically for the speaker component and check whether the test passes and the volume sounds normal there.

(Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe eines automatischen Übersetzungstools übersetzt wurden. Wir bemühen uns um Genauigkeit, dennoch kann die Übersetzung nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Ausgangstextes vollständig wiedergeben.) 

Hallo Walter Einspieler

Vielen Dank für Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum. 

Mögliche Ursachen sind: Audioverbesserungen, die die Ausgabe verändern, Standardeinstellungen, die die maximale Lautstärke begrenzen, oder app-spezifische Lautstärkebegrenzungen, selbst mit aktualisierten Treibern. 

Um die Ursache genauer einzugrenzen, geben Sie bitte folgende Informationen an: 

• Ihre genaue Windows-Version (10 oder 11)? Überprüfen Sie dies unter Einstellungen > System > Info. 
• Ihr Acer-Modell (z. B. Aspire-Serie)? 
• Tritt das Problem in allen Apps (z. B. YouTube, Media Player) oder nur in bestimmten auf? 
• Verwenden Sie Audio-Software von Drittanbietern (wie DTS, Dolby Access oder ein spezielles Acer-Audio-Dienstprogramm)? Falls ja, überprüfen Sie bitte die Einstellungen in dieser App, da diese oft eigene Lautstärke-/Equalizer-Regler besitzt, die die Ausgabe begrenzen könnten. 

Bitte versuchen Sie in der Zwischenzeit meine Vorschläge und teilen Sie mir alle neuen Informationen mit (wenn möglich, beschreiben Sie die Schritte, die Sie bereits unternommen haben oder noch unternehmen und die Ihr Problem nicht behoben haben), damit ich mich um Ihren Fall kümmern kann. 

• Gehen Sie zu [Einstellungen] > [System] > [Sound] > [Problembehandlung] (Windows 11) > Führen Sie diese aus. 
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol > [Soundeinstellungen] > Gehen Sie in der [Sound-Systemsteuerung] (möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen oder unter „Weitere Soundeinstellungen“ suchen) zum Tab [Wiedergabe]. > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre [Lautsprecher/Integrierten Lautsprecher] > wählen Sie [Eigenschaften]. > Gehen Sie zum Tab [Verbesserungen] oder [Raumklang] > Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „Alle Soundeffekte deaktivieren“ oder „Alle Verbesserungen deaktivieren“. 
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol > [Soundeinstellungen] > Gehen Sie in der [Sound-Systemsteuerung] zum Tab [Kommunikation] > Stellen Sie sicher, dass die Einstellung „Nichts unternehmen“ ausgewählt ist, wenn Windows Kommunikationsaktivitäten erkennt. 
• [Einstellungen] > [System] > [Sound] > [Lautstärkemixer]. 
• Drücken Sie die Windows-Taste + X > wählen Sie [Geräte-Manager] > Erweitern Sie [Audio-, Video- und Gamecontroller] > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät (z. B. Realtek Audio) > wählen Sie [Eigenschaften] > Wechseln Sie zur Registerkarte [Treiber] > wählen Sie [Vorherigen Treiber zurücksetzen]. 

Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln: Beheben von Sound- oder Audioproblemen in Windows - Microsoft-Support 

Bitte informieren Sie mich über alle neuen Ergebnisse Ihrer Versuche mit den einzelnen Optionen. 

Wenn Ihnen die Antwort geholfen hat, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und geben Sie ihr ein positives Feedback. Bei weiteren Fragen zu dieser Antwort klicken Sie bitte auf „Kommentar“. 

Hinweis: Folgen Sie den Schritten unter „Ändern Ihrer Microsoft Q&A-Einstellungen | Microsoft Learn“, um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread zu aktivieren.