Hallo,
Falls es sich um einen Laptop oder Desktop-PC handelt, könnten Sie uns bitte, wenn möglich, das Laptop-Modell bzw. die Konfiguration Ihres Desktop-PCs mitteilen?
Um das Modell zu ermitteln, geben Sie „msinfo32.exe“ in die Windows-Suchleiste ein. Machen Sie einen Screenshot und posten Sie ihn hier.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (als Administrator) und führen Sie die folgenden Befehle aus: „sfc /scannow“ und „dism /online /cleanup-image /restorehealth“. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Führen Sie anschließend einen sauberen Neustart durch und deinstallieren Sie bei Bedarf nicht benötigte Anwendungen.
Vielen Dank.