![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 46%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.
Microsoft Q&A ist öffentlich, und wir können nur Informationen bereitstellen. Es liegt außerhalb unserer Fähigkeiten, direkt bei Konto- oder Login-bezogenen Problemen zu helfen.
Ich möchte vorschlagen, das Passwort zurückzusetzen und die Option "Ich habe keine davon" auszuwählen.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Gehen Sie zur Seite zur Wiederherstellung des Microsoft-Kontos: https://account.live.com/password/reset
- Wähle "Ich habe mein Passwort vergessen" und klicke dann auf Nächste.
- Gib die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit deinem Microsoft-Konto verknüpft ist, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn Sie keinen Zugriff auf eine der aufgeführten Wiederherstellungsoptionen haben, klicken Sie auf "Ich habe keine davon" und füllen Sie das Formular so genau wie möglich aus. Microsoft nutzt diese Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen.
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Mit freundlichen Grüßen,
John J.D.
