wo finde ich den Wiederherstellungsschlüssel von meinem PC?

Hallo Christiana Höhn, danke, dass Sie dies in der Community gepostet haben.

Wenn Sie ausgesperrt sind, weil BitLocker nach dem Wiederherstellungsschlüssel fragt, müssen Sie den Schlüssel zuerst abrufen, bevor Sie auf die Wiederherstellungsoptionen zugreifen können. Der BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ist ein 48-stelliger Schlüssel, der verwendet wird, um Ihr Laufwerk zu entsperren, wenn BitLocker nicht überprüfen kann, ob der PC autorisiert ist, darauf zuzugreifen.

Sie können den Wiederherstellungsschlüssel an mehreren Orten finden. Überprüfen Sie zunächst Ihr Microsoft-Konto, indem Sie sich unter https://account.microsoft.com/devices/recoverykey mit demselben Konto anmelden, das mit Ihrem PC verknüpft ist. Suchen Sie anschließend auf Ihrem PC nach einer Datei mit dem Namen BitLocker Recovery Key.txt, die normalerweise im Ordner „Dokumente“ oder an einem anderen Ort gespeichert ist, den Sie während der Einrichtung ausgewählt haben. Wenn Sie den Schlüssel ausgedruckt oder während der Einrichtung auf einem USB-Laufwerk gespeichert haben, überprüfen Sie auch diese. Bei Arbeitsgeräten kann Ihr IT-Administrator den Schlüssel aus Active Directory oder Azure AD abrufen.

Wenn Sie nach dem Wiederherstellungslink suchen, der sich auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) oder die Optionen zum Zurücksetzen und Reparieren bezieht, können Sie darauf über die Einstellungen zugreifen, indem Sie zu Start > Einstellungen > System > Wiederherstellung gehen und unter „Erweiterter Start“ die Option „Jetzt neu starten“ auswählen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Umschalttaste gedrückt zu halten und im Startmenü auf „Neu starten“ zu klicken, wodurch die Wiederherstellungsoptionen gestartet werden. Sie können auch die Eingabeaufforderung verwenden, indem Sie den Befehl shutdown /r /o /f /t 00 ausführen, um in den Wiederherstellungsmodus neu zu starten.

Ich hoffe, das hilft. Mit freundlichen Grüßen,

John war

Hallo

Meinst du den Bitlocker Wiederherstellungsschlüssel?

Wenn ja , in deinem MS Konto und dazu brauchst du dann die ID die dir am gesperrten gerät angezeigt wird denn du brauchst den 48 stelligen Zahlen Wiederherstellungsschlüssel passend zu der ID welche aus Zahlen und Buchstaben besteht

Liebe grüße UWE