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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Wir haben uns größte Mühe gegeben, dennoch können sich einige Formulierungen holprig anhören. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Hallo Thomas Cloer,
Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt haben. Ich weiß, wie frustrierend es ist, wenn ein Drucker, der bisher einwandfrei funktioniert hat, plötzlich nicht mehr arbeitet, besonders wenn man PDFs drucken muss.
Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint Ihr Brother MFC‑L2980DW selbst normal zu funktionieren. Der Drucker ist im Netzwerk erreichbar, und die Tatsache, dass die Brother iPrint & Scan-App ihn über die IP-Adresse noch sehen kann, zeigt uns, dass die WLAN-Verbindung stabil ist und das Gerät keine Ausfälle hat.
Was hier im Weg steht, ist ein aktuelles Windows-11-Update, das möglicherweise ändert, wie Windows Druckertreiber handhabt. Auf einigen Systemen führt dies dazu, dass Drucker als "Status nicht verfügbar" angezeigt werden, nach dem Hinzufügen verschwinden oder fehlschlagen, wenn Windows versucht, sie über IPP einzurichten. Es handelt sich um ein Software-Kompatibilitätsproblem und nicht um ein Problem mit dem Drucker oder Ihrem Netzwerk.
Um die Dinge wieder auf Kurs zu bringen, ist die zuverlässigste Lösung, eine Windows-Einstellung anzupassen und den Drucker dann erneut sauber hinzuzufügen. Dadurch kann Windows den Brother-Treiber ordnungsgemäß laden.
Zuerst schalten wir eine neue Windows-Funktion aus, die einige Treiber von Herstellern blockiert:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
- Scrollen Sie nach unten zu Druckereinstellungen.
- Schalten Sie den durch Windows geschützten Druckmodus aus und bestätigen Sie die Eingabe, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Als Nächstes entfernen wir alle übrig gebliebenen Druckertreiber, die Windows möglicherweise noch verwendet:
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie printmanagement.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie Alle Druckertreiber aus.
- Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf Brother beziehen.
- Starten Sie den Computer neu.
Sobald das System wieder läuft, fügen Sie den Drucker erneut hinzu:
- Gehe zu Einstellungen > Drucker & Scanner.
- Wähle Gerät hinzufügen.
- Wenn es nicht automatisch erscheint, wähle Manuell hinzufügen.
- Wähle Einen Drucker über IP-Adresse oder Hostnamen hinzufügen.
- Verwende die IP-Adresse des Druckers und wähle eine Standard-TCP/IP-Option.
Dieses Setup hat dasselbe Verhalten bei anderen Windows-11-Nutzern mit Brother-Druckern behoben, ohne dass Router geändert oder Hardware ersetzt werden musste.
Bitte lassen Sie mich wissen, sobald Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben oder wenn unterwegs etwas nicht ganz richtig aussieht. Ich unterstütze Sie gerne weiter.
Sollten Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“.
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