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Hallo
Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung für dieses Problem:
- Stellen Sie sicher, dass der Remotedesktopdienst ausgeführt wird. Wir können die Anwendung "Dienste" öffnen, den Dienst "Remotedesktopdienste" suchen und sicherstellen, dass er auf "Automatischer" Start eingestellt ist und derzeit ausgeführt wird.
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert sind. Überprüfen Sie die Ressourcennutzung des Servers, um sicherzustellen, dass er über genügend Arbeitsspeicher, CPU und Speicherplatz verfügt, um die Dienste auszuführen.
- Der Remotedesktopverwaltungsdienst (RDMS) und der Verbindungsbroker sind von TLS 1.0 abhängig, um sich bei der Datenbank zu authentifizieren. Wenn TLS 1.0 deaktiviert ist, wird diese Kommunikation unterbrochen, da die interne Windows-Datenbank (WID), die von RDMS und Verbindungsbroker verwendet wird, TLS 1.21 derzeit nicht unterstützt. Um dieses Problem zu beheben, können Sie:
- Richten Sie RDS ohne Connection Broker für eine Installation auf einem Server ein.
- Deaktivieren Sie TLS 1.0 nicht für eine einzelne Verbindungsbrokerbereitstellung.
- Konfigurieren Sie eine Hochverfügbarkeits-Verbindungsbrokerbereitstellung, die dedizierten SQL Server verwendet.
Weitere Informationen finden Sie unter Remote Desktop Service (RDS) Connection Broker oder Remote Desktop Management Service (RDMS) fails - Windows Server | Microsoft Learn
Darüber hinaus wird empfohlen, die Ereignisprotokolle auf Fehlermeldungen zu überprüfen, die sich auf die nicht startenden Dienste beziehen.
Ich hoffe, das hilft.
Alles Gute