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Manchmal kein "anklicken" möglich

Anonym
2016-01-12T19:00:07+00:00

Hallo.

Ich habe ein Surface Pro 3 mit Win10.

Wenn ich das Surface in der Docking mit einem externen Monitor / Tastatur verwende, kommt es immer wieder mal vor, dass ich nicht alles "anklicken" kann.

Kompliziert, aber hier kommt die versuchte Erklärung.

Im Fehlerfall (kommt sporadisch vor):

Im Browser können alle Inhalte angeklickt werden und funktioniert wie es soll, allerdings oben in der Eingabeleiste passiert nichts, wenn ich z.B. auf "Neuer Tab" klicke. Es ist wie als würde mein "Klick" nicht an den PC geschickt werden.

Selbes dann im Startmenü: Ich kann per Klick zwar noch das Startmenü öffnen, aber dann nichts "Öffnen" per Klick.

Also auch nicht dann "Ein/Aus" zum Neustarten.

Auf dem Desktop kann alles normal angeklickt werden, sowohl mit rechter als auch linker Maustaste.

Mit 1-2 Neustarts ist das Problem dann wieder behoben.

Hat jemand ähliche Probleme oder noch besser; Eine Lösung?

Vielen Dank!

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2016-01-13T19:57:41+00:00

    Hallo,

    versuche mal den Touchscreen zu kalibrieren.

    Ralf

    0 Kommentare

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  1. Anonym
    2016-03-16T08:05:56+00:00

    Hallo,

    versuchen Sie vielleicht das Surface aufzufrischen.

    MfG,

    Vanja

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  2. Anonym
    2016-03-14T21:26:23+00:00

    Hallo.

    Habe ich gemacht, das ist das Ergebnis nach Neustart und nochmaligem ausführen:

    ...wurden beschädigte Dateien gefunden, und einige konnten nicht repariert werden. Weitere Infos in der log-File.

    Was kann ich tun?

    Danke!

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  3. Anonym
    2016-01-13T16:55:14+00:00

    Hallo,

    versuchen Sie bitte folgendes:

    drücken an der Tastatur Win+x, wählen aus dem Menü Eingabeaufforderung  als Administrator und tragen ein 

    Sfc /scannow

    das  könnte einige Zeit dauern und danach Surface neustarten.

    MfG,

    Sibila

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