Freigeben über

Ethernet Adapter nicht mehr vorhanden

Anonym
2016-11-14T19:38:40+00:00

Hallo,

seit einem kleinen Problem mit meinem Surface (es wollte nicht mehr anspringen) funktioniert meine LAN-Verbindung nicht mehr, bzw. wird gar nicht mehr erst angezeigt.

Name: LAN-Verbindung* 2

Beschreibung: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter

Physische Adresse (MAC): 52:1a:c5:fa:b7:d6

Status: Nicht betriebsbereit

Maximale Übertragungseinheit: 1500

IPv4-Adresse: 169.254.55.43/16

IPv6-Adresse: fe80::28c6:80ac:75:372b%14/64

DNS-Server: fec0:0:0:ffff::1%1, fec0:0:0:ffff::2%1, fec0:0:0:ffff::3%1

Verbindung (IPv4/IPv6): Getrennt

Hier sieht man schon bei Status ein beunruhigendes "Nicht betriebsbereit".

Ebenso fehlt er auch unter Netzwerkverbindungen, wo davor neben dem Wlan ZWEI weitere vorhanden waren.

Die Treiber von Microsoft selber helfen nicht weiter, hier habe ich schon alle .msi Files ausgeführt, welche ja angeblich alle nötigen Treiber installieren, aber nichts.

Kabel am Surface, wie auch Adapter (ich nutze den von Apple) habe ich auch schon an anderen Geräten getestet und daran liegt es nicht. So langsam habe ich die Befürchtung, dass es vielleicht ein Hardware defekt sein könnte, aber dennoch sollte oben auf dem Bild wenigsten eine weitere Netzwerkverbindung auftauchen, da der Anschluss ja unter den Netzwerkeigenschaften angezeigt wird.

Daher bitte, helft mir, ich bin echt verzweifelt und habe schon sämtliche Programme deinstalliert, die etwas damit zu tuen haben könnten.

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm

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  1. Anonym
    2016-11-22T11:15:00+00:00

    Hallo Andreas,

    ich bin mir sicher, dass das mit der Deinstallation der VPN Clienten zu tun hat. Die installieren (und deinstallieren) virtuelle Adapter und ich glaube da ist bei der Deinstallation was schief gegangen.

    Leider habe ich keine zündende Idee, wie man das wieder reparieren kann. Solltest Du noch einen Wiederherstellungspunkt haben, versuche zu dem zurückzukehren.

    Wenn Du einen Hardwaredefekt vermutest, musst Du Dein Surface einschicken. Davor (weil ja dann eh alle Programme und Daten weg wären) würde ich aber auf jeden Fall noch eine Neuinstallation von Windows versuchen. Dabei hilft Dir der Artikel:

    http://www.surfaceinside.de/tutorial-windows-10-komplett-neu-installieren/

    Gruß Ralf

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  2. Anonym
    2016-11-16T19:13:09+00:00

    Hi, da haben die Deinstallationen wohl zu viel entfernt. Ist die Frage wie Du an die Verbindungen wieder kommst.

    Ich bin nicht sicher ob SFC.EXE sowas auch repariert, aber einen Versuch wäre es wert.

    In einer administrativen Commandline den Befehle SFC.EXE /scannow ausführen

    Anleitung siehe:

    https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833

    Gruß Ralf

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  3. Anonym
    2016-11-15T20:26:30+00:00

    Hallo,

    also nochmal für mich zum Verständnis: Du steckst einen Ethernet-Adapter ein und der bekommt keine Verbindung mehr. In dem Screenshot des Gerätemanagers ist der Adapter doch gar nicht zu sehen. Und nach dem Einstecken des Ethernet-Adapters erscheinen die WAN Miniport xxxxxxxx -Adapter ?

    Also wenn ich einen Ethetnet-Adapter einstecke erscheint der in der Liste der Netzwerkadapter und an den anderen ändert sich nichts.

    Sorry wenn ich so frage, aber das was ich aus Deinen Hinweisen verstehe, passt für mich nicht zusammen.

    Ralf

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  4. Anonym
    2016-11-15T17:05:58+00:00

    Der sagt auch alles gut.

    Dort stehen bei allen WAN Einträgen, welche nach Einstecken des Adapters erscheinen "Das Gerät funktioniert einwandfrei". Wie gesagt, vor kurzem hat das alles noch ohne Probleme funktioniert.

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  5. Anonym
    2016-11-15T06:21:10+00:00

    Hallo,

    was sagt denn der Geräte-Manager, wenn Du den Adapter eingesteckt hast ?

    Das Surface-Treiberpaket nutzt Dir hier ja nichts, weil Du einen Adapter verwendest, dessen Treiber ja nicht zum Surface gehört.

    Ralf

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