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Surface Pro 4 - WLAN und LAN langsam

Anonym
2017-10-30T11:02:55+00:00

Hallo,

mein Surface Pro 4 (i5, 4GB RAM, 128 GB SSD) hat eine extrem langsame WLAN und LAN Verbindung.

Ich habe bereits die Registry bearbeitet, die Bluetooth-Maus deaktiviert, einen alternativen Treiber vom Surface Book installiert, aber ich komme nicht weiter. Mein Router kann nur im 2,4 GHz Netz funken. Hier kann ich also nichts verändern.

Was kann ich noch machen? Ich freue mich über Tipps.

Surface | Surface Pro | Network

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  1. Anonym
    2018-01-27T19:16:46+00:00

    Guten Tag

    Ich hatte das gleiche Problem ,dass ich im einem Online Speedtest nur einen Download von ungefähr 2Mps hatte anstatt von knapp 100Mps. Aber ich habe eine Lösung gefunden die, zumindest bei mir funktioniert es, das Problem behebt.

    1. Man geht in den "Geräte-Manager"
    2. unter den Menü "Netzwerkadapter" den "Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller" auswählen das Menü öffnen
    3. Bei "Erweiter" die Eigenschaft WMM-PS auswählen und den Wert von "Optimized" auf "High Performance" ändern

    Das hat zumindest bei mir geholfen. Ich habe aber das Surface Pro von 2017 mit der Konfiguration i5 und 256GB. Wenn man das ändert muss man damit rechen dass, das Gerät im Akku betrieb schneller leer wird.

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  2. Anonym
    2017-10-31T10:18:06+00:00

    Hallo snozzi

    Testen Sie die folgenden Schritte, um die Ursache des Problems zu finden und teilen Sie die Ergebnisse mit.

    • Schalten Sie alle anderen Geräte zu Hause aus und testen
    • Lassen Sie des Computer in der Nähe des Routers laufen und testen (3 Meter ohne Wände)
    • Lassen Sie es durch das Ethernet-Kabel testen
    • Testen es mit einem anderen WLAN-Netzwerk und einem anderen ISP
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  3. Anonym
    2017-10-30T23:08:42+00:00

    Ich habe über den USB–Port probehalber einen Lan-Adapter angeschlossen.

    Den Kanal habe ich von Auto auf manuell geschaltet und dort mehrere Känale getestet. Ich habe eine 50.000er Leitung und habe mit der App DSL-Speedtest am surface durchschnittlich 2-3 Mbit/s, mit einem iphone 20 Mbit/s und über LAN am PC ca. 38 Mbit/s. 

    Auf dem surface ist kein weiterer Virenschutz installiert. Lediglich MS Office 365; LR und PH und das Zip-Programm 7-zip sind installiert. Im micro-SD Fach ist eine 256 GB Karte von Samsung.

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  4. Anonym
    2017-10-30T16:52:37+00:00

    Guten Tag!

    Wie hast Du beim Surface denn das LAN realisiert?

    Das 2,4 GHz W-LAN-Netz hat direkt nichts mit der Internet-Geschwindigkeit zu tun. Oftmals hilt es, per Routermenü mal den Kanal zu wechseln, falls sich in der Umgebung mehrere Router evtl. auf dem Gleichen befinden.

    Außerdem hängt die Geschwindigkeit vom gebuchten Tarif sowie dem Provider ab.

    Auch ein "fremder" Virenschutz kann den Internetdurchsatz ausbremsen.

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